酒店信息管理系統(tǒng)需求分析說明書(文件)
【正文】 計費電話統(tǒng)計表（按部門） 計費電話統(tǒng)計表（按日期） 計費電話統(tǒng)計表（按區(qū)號） 計費電話明細表（按分機） 計費電話明細表（按部門） 計費電話明細表（按日期）限 計費電話 明細表（按區(qū)號） 計費電話日報表 四、 性能需求 數據精確度 查詢時應保證查全率，所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都應能查到。 五、 運行需求 用戶界面 采用菜單界面驅動方式，對用戶友好。 六、 網絡需求 。 硬件接口 屏幕 分辨率 800X600 以上 . 軟件接口 軟件要求操作系統(tǒng)為中文 WIN98\WIN2020\WINXP\WIN2020\WINVISTA\WIN7, 裝有 microsoft數據庫驅動程序 . 如 SQL server2020 。 時間特性 一般操作的響應時間應在 1~2秒內，對軟磁盤和打印機的操作也應在可接受的時間內完成 。 數據流程 預訂信息 各類預訂客人 前臺預訂系統(tǒng) 前臺接待系統(tǒng) 各類入住客人 前臺收銀系統(tǒng) 收取押金、發(fā)放房卡、開啟 IDD 客房管理系統(tǒng) 客房帳單 1. 客吧、洗衣、賠償 2. 話費自動入帳 其他 POS 點 自結 夜間審核系統(tǒng) 退剩余押金、打印帳單、 客房部打掃房間 預訂轉入住 入住信息 房態(tài)變更 客人入住 押金入帳 消費掛房帳 打印催款單 退房 報表 自動房費入帳 11 數據字典 主要說明各項處理結果報表數據流： 預定報表： 當前空房表 預訂 /在住預測表 預期抵達客人報表 實際抵達客人表 應到未到客人表 預訂取消 客人表 前臺接待報表： 當前空房表達 預訂 /在住預測表 預期離店客人報表 實際離店客人報表 提早離店客人表 應到未到客人表 預期抵達客人表 實際抵達客人報表 提前入住客人報表 在住客人生日表 在住客人明細表 在住客人價類表 在住 客人客類表 在住客人優(yōu)惠表 換房客人明細表 續(xù)住客人報明細表 免費房客人明細表 長期住店客人表 接待團隊報表 在住團隊統(tǒng)計表 在團隊明細表 團隊價類統(tǒng)計表
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