前臺與文員的工作內(nèi)容(參考版)
2025-05-02 18:46本頁面
【正文】 。比如接待客人、接打電話、收發(fā)傳真、快遞、給員工訂飲用水、訂餐、給出差人員訂票、公司的衛(wèi)生。 首先前臺是一個公司的門面，每個來公司的人最先接觸到的就是前臺（也包括打電話）所以前臺的素質(zhì)、語言、行為、舉止是直接代表公司形象的。 。 （ 1）要先問三個問題（你是哪里？你貴姓？有什么事？） （ 2）屬于媒體（雜志、報刊、電視臺等） （ 4）屬于參觀客人，先詢問是與誰聯(lián)系的 送貨人員：電話通知相關(guān)的采購人員驗(yàn)收貨物。 ：通知相關(guān)招聘人員前來接待。 你貴姓？ 有什么事 ?――了解目的。 內(nèi)容 （一）接聽電話 接聽電話后的第一句問候語：“您好， XXXX 公司” （或推銷）電話：原則上是拒絕。審批下來后就通知各項(xiàng)目提交“自購筆記電腦申請補(bǔ)貼表”、電腦 補(bǔ)貼申請明細(xì)表“。 然后把紙質(zhì)版的拿進(jìn)去給陳總簽名。 廣州無線代維：黃靜廣州網(wǎng)格優(yōu)化支撐：林珊珊廣州網(wǎng)絡(luò)值班：池子君廣州物業(yè)費(fèi)用代繳：許曉君廣州室分一體化施工項(xiàng)目：陳雨雯 廣州機(jī)樓現(xiàn)場值守：錢火強(qiáng)（項(xiàng)目經(jīng)理） 廣州基站一體化施工項(xiàng)目：劉桂芳廣州傳輸本地網(wǎng)一體化施工：呂秋文廣州傳輸修繕子項(xiàng)目：戴觀聰廣州傳輸基礎(chǔ)維護(hù)子項(xiàng)目：蔡達(dá)玲 韶關(guān)無線 一體化維護(hù)項(xiàng)目：吳增峰（項(xiàng)目經(jīng)理） 范萍韶關(guān)基站一體化施工：陳瑞謙（項(xiàng)目助理） 羅福標(biāo)韶關(guān)網(wǎng)優(yōu)技術(shù)支撐：賴少智（項(xiàng)目經(jīng)理）清遠(yuǎn)網(wǎng)優(yōu)：陳炯崗（項(xiàng)目經(jīng)理） 電腦補(bǔ)貼申請： 筆記本電腦跟采購預(yù)算是一起的，一起收集、一起提交。 去國稅排隊(duì)開增值稅發(fā)票。再提交到總公司交給彭玉儀。 四、一體化工作 整理好一體化項(xiàng)目的所有報銷憑證和單據(jù)。 每月幫忙貼辦公室三位領(lǐng)導(dǎo)的報銷單。如是蓋好章的合同就把合同復(fù)印出來，原件送回總部，復(fù)印件由我們事業(yè)部裝訂歸檔。 外出金山，金海；合同的歸檔，當(dāng)移動發(fā)通知來，由我去金海領(lǐng)取我們公司的合同回來。（沒有這項(xiàng)） 三、事業(yè)部工作 事業(yè)部公章的保管及使用；需要蓋事業(yè)部公章的同事，先發(fā)郵件并添加附件給辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，然后抄送一份給我。分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)的統(tǒng)一收齊，讓 辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。然后寄回各項(xiàng)目。最后拿回總部交給市場部呂玨。自購筆記本電腦的采購預(yù)算與 各項(xiàng)目的采購預(yù)算一起提交，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)審批后，再通知各項(xiàng)目文員收集需要自購筆記本電腦的人員資料。然后匯總所有項(xiàng)目的工作照片發(fā)送給總公司的石田，并告知有哪些項(xiàng)目沒提交。最后再把結(jié)果回
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1