【正文】 銅仁市人民醫(yī)院神經(jīng)外科 二〇一四年六月四日 。 6 月 14 日中餐盒飯由劉敏、吳波負(fù)責(zé)安排；專家在食堂三樓用餐（院辦）晚餐由吳波、韋林安排，地點(diǎn)：梵天索菲特酒店。 6 月 13 日接待晚宴由吳波（放射介入科）安排，地點(diǎn)：梵天索菲特酒店。科室陪同人員為： 王海全、王振宇，王宏略，高霞。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。 (3)將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻 制光盤(pán)，在代表返程前交到代表手中。 責(zé)任人：麥 ** (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。 (2)8月 11 日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。 責(zé)任人：麥 ** 負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。 (3)要求。 (2)宴請(qǐng)。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店。具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排 負(fù)責(zé)人：賈 ** (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品 10 份，以表感謝。 負(fù)責(zé)人：毛 ** 1 月 10 日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接 。 (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。行政處2 臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。 (一 )材料組 負(fù)責(zé)人：韋 ** 成員：秘書(shū)處有關(guān)人員 職責(zé)： 、主持稿、論文集 、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄 、日程表 、工作人員住宿、餐飲分配表 、配記事本、筆、相冊(cè) 、印制代表證、工作人員證、桌簽 、工作人員乘坐車輛 (二 )會(huì)務(wù)組 負(fù)責(zé)人：歐 ** 成員：總務(wù)處有關(guān)人員 職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。 一、會(huì)議概況： (一 )會(huì)議時(shí)間： 20xx110至 20xx112 (二 )會(huì)議地點(diǎn)：柳州飯店 地址：柳州飯店 電話： xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：賈 ** (三 )參加會(huì)議人員 :總公司代表分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人， 二、活動(dòng)日程 (見(jiàn)日程安排表 ) 三、工作分工 成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：賈 ** 副組長(zhǎng)：胡 ** 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人 ***，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。 掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及 30 元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次 東線二日游：兵馬俑，華清池，華山， 3 正 1 早，華山 3 星級(jí)住宿，纜車上下價(jià)格： 780/人 北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X， 3 正 1 早，延安三星級(jí)賓館住宿價(jià)格： 958 人 以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚 30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次， 20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 西線一日游：乾陵，永泰，法門(mén)寺文化景區(qū)午餐價(jià)格： 380/人 。 如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。 第四板塊會(huì)后考察 一、會(huì)后考察： 如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。 服務(wù)保障組 工作職責(zé)： (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料 (PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。 (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。會(huì)議期間車輛的調(diào)配、機(jī) (車 )票的訂購(gòu) 。參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排 。 (4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情 況，具體提供接送機(jī)、車站安排 。 (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向 。 (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作 。 (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī) (車 )安排 。 (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作 。 1提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作 。 提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作 。 提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作 。 會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等 。 編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè) 。 室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上 (階梯取代椅子 ) 可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。 下榻酒店 (酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳 )布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。 四、環(huán)境布置 (一 )會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置 酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、 LED 屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。以下是整理的會(huì)議接待方案模板，歡迎大家閱讀參考。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。 十一、座談 1．企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹 PPT） 2．技術(shù)交流（技術(shù)人員 PPT講解，互動(dòng)） （每 2030 分鐘添加茶水或視情況而定） （依重要程度，進(jìn)行拍照留檔） （依重要程度，進(jìn)行攝像留檔） 十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備 做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。 ，講解員。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。 2．會(huì)場(chǎng)布置。 九、會(huì)議前的 籌備工作 1．選擇會(huì)議廳。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。 ，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。 硬件附注：易拉寶 2 個(gè)（其中 1 個(gè) 2 米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶 10條?? 七、酒店入住 ，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。 3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。接待組由此將客人集中帶出乘車。 在接待客戶時(shí)，需按照標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀，嚴(yán)格要求自己的形體以及行為舉止。 會(huì)務(wù)組：吳小慈（組長(zhǎng)）、黃春蕊、朱紹業(yè)、高彥寧、陳馨皓、王奎、章杰 吳小慈：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)座次擺設(shè)、餐廳餐位擺設(shè)、引領(lǐng)設(shè)置以及現(xiàn) 場(chǎng)和酒店方對(duì)接等工作 黃春蕊：負(fù)責(zé)所有的會(huì)議物資管理王奎：負(fù)責(zé)車輛管理和現(xiàn)場(chǎng)拍照工作 朱紹業(yè)：負(fù)責(zé)宣傳物品管理、會(huì)場(chǎng)設(shè)備對(duì)接以及現(xiàn)場(chǎng)裝點(diǎn)布置的工作章杰：協(xié)助黃春蕊 高彥寧、陳馨皓：現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)安排，無(wú)特殊安排時(shí)主要協(xié)助吳小慈現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)對(duì)接工作。 （五）分組安排：總指揮 :章總現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)：林老師 生活服務(wù)組：湯娟（組長(zhǎng)）、吳婷、李娟、李文靜、謝小釵、李統(tǒng)行 湯娟和謝小釵：負(fù)責(zé)和酒店對(duì)接住宿事務(wù)以及簽到臺(tái)簽到工作。 （三）會(huì)后布置：培訓(xùn)完畢后，可按兩名員工，進(jìn)行疏導(dǎo)與會(huì)人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，引領(lǐng)他們前往餐廳用餐，用晚餐后再重新引導(dǎo)回會(huì)場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)議培訓(xùn)，晚餐也參照此流程。 工作人員于 23 日上午 08： 30 準(zhǔn)時(shí)安排就位，設(shè)接待人員六名（四人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待，兩人負(fù)責(zé)房卡辦理手續(xù)