【正文】 所有的公益廣告都必須有 ****的地址和聯(lián)系電話，以期達(dá)到印像式宣傳的作用 l 客服部購買 ***縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的黃頁電話簿，將廠、礦、企事業(yè)單位地址、電話做資料匯整，由市場部的企劃部設(shè)計(jì)并制作“ ****新人婚禮知識大講堂”雙月刊物，主題以祝福在時(shí)尚巴黎拍攝的客戶的新婚祝福， 以及籌備婚禮的基本知識， ***主要婚禮消費(fèi)市場價(jià)格的合理分析等，最終辦刊目的是為了讓消費(fèi)者感 到方便為最終目的，當(dāng)然在刊物的最后一頁一定要體現(xiàn)出轉(zhuǎn)介紹的文字，也就是要有拍攝現(xiàn)金抵用券的出現(xiàn)，讓客戶愿意持券到 ****消費(fèi)。計(jì)劃安排將在 07 年 2 到 8 月份完成以下策略安排： 知名度廣覆蓋策略 l 市場部人 員安排： 文宣企劃部： 1 人主要工作職責(zé)：設(shè)計(jì)制作所有策略聯(lián)盟之方案 外聯(lián)外展部： 1 人主要工作職責(zé)：聯(lián)系所有異業(yè)聯(lián)盟合作事項(xiàng)；公司外展活動(dòng)整體安排、業(yè)績完成；客戶結(jié)婚當(dāng)日禮品贈(zèng)送 （ 1）異業(yè)聯(lián)盟策略： l07 年 1月下旬至 2 月底，將與 ***縣的零售行業(yè)，實(shí)施策略聯(lián)盟，于各大超市、商場購物滿 88 元即送 ****“歲末紅包”即年末企劃迎新春“樂翻天”特別企劃案（具體操作細(xì)則附操作細(xì)則） l07 年 3 月初至 3 月底，將分別與 ****縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的百貨業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)的前三名企業(yè)實(shí)施策略 聯(lián)盟，于百貨購物、娛樂消費(fèi)、餐飲消費(fèi)一定數(shù)量，即可獲贈(zèng) ****的價(jià)值 300 元“美麗體驗(yàn)券”而凡在****消費(fèi)的顧客，均得相關(guān)聯(lián)盟商家的優(yōu)惠（具體細(xì)則駐店輔導(dǎo)） （ 2）品牌提升策略： l 市場部的外聯(lián)組負(fù)責(zé)與 ****縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各零售業(yè)、百貨業(yè)、出租車行協(xié)會(huì)、縣政府和居民小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，負(fù)責(zé)這些行業(yè)所有的相關(guān)益廣告的設(shè)計(jì)、制作、張貼。 一、營業(yè)指標(biāo)設(shè)定： **縣全縣人口為 萬 ,除縣城人口 萬 ,其它人鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口為 : .以 06年 1％的新人結(jié)婚 ,即有 3810對結(jié)婚的數(shù)量 ,再以 40％的新人一定需要拍攝婚紗照 ,即有 1524 對的數(shù)量為鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)客客戶數(shù)量 . **縣縣城人口數(shù)量為 萬 ,以 06 年有 ％的新人結(jié)婚 ,即有 660 對結(jié)婚的數(shù)量 ,再以 50％的新人一定需要拍攝婚紗照 ,即有 330對的數(shù)量為縣城準(zhǔn)客客戶數(shù)量 . 縣城準(zhǔn)客戶與鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)客戶合計(jì)為 :1854 對準(zhǔn)客戶 06 年 ****的平均套系為 2021 元左右 ,全年的營業(yè)額為 :120 萬 ,即全年客戶數(shù)量為 600 對準(zhǔn)客戶以 06 年市場量較往年要多出 20％、全縣 06 年準(zhǔn)客戶量為： 2224 對即 06年 ****占市場總份額 27％。以 **縣市場分析，一共有三家影樓較有實(shí)力，其中 ******的市場份額較其它兩家較好，那么在 2021 年的規(guī)劃當(dāng)中，猶為要加強(qiáng)的是對外攻擊線路的市場搶量。 借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù) (有償或無償 )來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動(dòng)來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。 統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺(tái)推廣。 五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn) (第五步 ) 電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示 —— 價(jià)格操作 —— 市場推廣 —— 客戶關(guān)注 —— 客戶下單 ——到兩個(gè)產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào) —— 財(cái)務(wù)結(jié)算 —— 產(chǎn)品送貨 —— 客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻 服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。 四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件 (第四步 ) 通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障 。 三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì) (第三步 ) 常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng) (注冊、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、 產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購等 ) 商品搜索引擎 .通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息 ,方便用戶購物 . 購物車 .購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià) 格等功能 ,用戶通過購物車 ,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品 . 客戶服務(wù)中心 .為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù) ,包括購物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息 . 訪問計(jì)數(shù)器 .訪問計(jì)數(shù)器能 統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度 ,把握消費(fèi)者對商場、商品及服務(wù)的需求 ,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù) . 訂單查詢 .用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面 ,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息 . ,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后 ,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見 .通過留言薄 ,一方面可以了解客戶需求 ,改進(jìn)服務(wù) ,豐富商品種類 。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價(jià)值 ! 此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。 二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位 (第二步 ) 根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。 網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。 后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。 網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。 營運(yùn)計(jì)劃書 3 一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé) (第一步 ) 電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。通過業(yè)務(wù)的溝通，加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系，在政府部門印象中，加深對 __物管的定位。 __華庭擬定于 20__年 6 月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報(bào)， 20__年 12月爭取通過綜合驗(yàn)收和考評。只有通過市級示范，才能走上省級示范 。品牌的企 業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實(shí)力，更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度，而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。 __居第二屆業(yè)委會(huì)擬定于 20__年 10 月份選舉和誕生。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。 __居第首屆業(yè)委會(huì)從 20__年 6 月成立，在一般情況下，任屆為 2 年。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。 五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu)，做好各小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的籌備和選舉工作 __華庭和 __花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)尚未誕生，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求，應(yīng)該成立業(yè)委會(huì) (越早越好 )，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。如：一個(gè)維修工 ，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過?；蚶速M(fèi)，達(dá)到相得益彰的目的。對維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理，杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。尤其是 __居第三、四、五期的停車收費(fèi)，力爭在 20__中創(chuàng)收達(dá) 5 萬元，以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。 大力開展創(chuàng)收工作，加大費(fèi)用追繳力度，將費(fèi)用收繳率的高低，作 為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。 節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出，對各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查原因，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。 四、抓好成本控制，實(shí)行開源節(jié)流 厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起，從 20__年 3 月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待 4— 5 月份各部門制度及表格再次完善后 ，將常用的印刷表格全面落實(shí)到位，盡量降低辦公費(fèi)用的支出。在 20__年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于 30%。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立 __社區(qū)良好形象。 定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動(dòng)，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境 。 三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心 按中 國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋 ?國慶”、“圣誕 ?元旦”、“春節(jié) ?元宵”等 。對個(gè)別落后和末位的員工，通過再次培訓(xùn)仍不合格的，實(shí)行淘汰處理。該項(xiàng)工作于 20__年 5 月底前完成。對管理層的人員，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管 理專家到公司培訓(xùn)，也可以外派輸送培訓(xùn)。該項(xiàng)工作于 20__年 4 月底前實(shí)施。 強(qiáng)化保安管理工作，嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確 保治安環(huán)境良好。該項(xiàng)工作于 20__年 4 月底前完成。 抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業(yè)務(wù)正常開展。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人 (清潔工 )和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理 )，將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項(xiàng)工作于 20__年 3 月底前全面鋪開。 全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛，重點(diǎn)整治 __居第三、第四、第五期的摩托車，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。 按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各 管理處做好日檢、周報(bào)等工作，每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會(huì)議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量 。該項(xiàng)工作于 20__年 3 月底前分別完成。 營運(yùn)計(jì)劃書 2 為了使 __物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有 __特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況，有關(guān) 20__的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計(jì)劃。 網(wǎng)站推廣登記等。 七、網(wǎng)站發(fā)布與推廣 網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。 根據(jù)需要的其他測試。 程序及數(shù)據(jù)庫測試。 六、網(wǎng)站測試 網(wǎng)站發(fā)布前進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。對程序數(shù)據(jù)庫定期維護(hù)和清理一些不必要的冗余。 五、網(wǎng)站維護(hù) 服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間。通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作和維護(hù)工作的人員的培訓(xùn)考核工作。 人員管理制度。 安全事件報(bào)告及處理制度。充分估計(jì)各種突發(fā)事件的可能性，做好應(yīng)急響應(yīng)方案。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和信息采編人員所用電腦必須加強(qiáng)病毒、黑客安全防范措施，必須有相應(yīng)的安全軟件實(shí)施保護(hù)，確保電腦內(nèi)的資料和帳號、密碼的安全、可靠。及時(shí)對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)丁包升級或者版本升級，以防黑客利用系統(tǒng)漏洞和 弱點(diǎn)非法入侵。 服務(wù)器和網(wǎng)站定期檢測制度?？诹畹奈粩?shù)不應(yīng)少于 12 位，且不應(yīng)與管理者個(gè)人信息、單位信息、設(shè)備 (系統(tǒng) )信息等相關(guān)聯(lián)。 口令管理制度。對重要文件、數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)作定期備份，以便應(yīng)急恢復(fù)。各公司應(yīng)明確分管負(fù)責(zé)人、承辦部門和具體責(zé)任人員，負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站日常維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的工作制度。杜絕因網(wǎng)站未備案被關(guān)停的事件發(fā)生。 網(wǎng)站備案?；蛘呶?isp 服務(wù)商代為管理。 不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。 應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。 瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。比如鋼構(gòu)、神牛和大酒店就可以申請加盟一些行業(yè)相關(guān)的大型網(wǎng)站，做品牌推廣，廣而告之?dāng)U大影響力。 第二階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與業(yè)務(wù)洽談成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。 營運(yùn)計(jì)劃書最新范文集錦 第三篇：營運(yùn)計(jì)劃書總結(jié) 做好營運(yùn)計(jì)劃，對于一家公司來說十分重要。 網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員 1 名。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以