it運維項目合同(參考版)
2024-09-09 09:10本頁面
【正文】 本合同一經(jīng)雙方簽字、蓋章即生效， 合同執(zhí)行期間甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同。 十九、合同生效 本合同經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字蓋章后生效。 十八、其他 合同未盡事宜，甲乙雙方友好協(xié)商解決。 十六、不可抗力 在本合同的執(zhí)行過程中，如出 現(xiàn)不可抗力（如自然災害或其它不可抗因素，政府政策調整除外），受不可抗力影響的一方應盡快通知合同另一方，雙方應盡快根據(jù)此項不可抗事件的影響協(xié)商本合同的進一步執(zhí)行問題。 （ 3） 在爭議處理過程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，合同的其余部分繼續(xù)執(zhí)行。 （ 2） 如雙方通過友好協(xié)商不能達成協(xié)議，則提交 北京市仲裁委員會進行仲裁。 （ 3） 支付賠付金不影響違約方履行合同的各項義務。 （ 2） 應用軟件程序或硬件出現(xiàn)故障，乙方未能在規(guī)定時間內處理好系統(tǒng)故障，乙方支付給甲方賠付金。 系統(tǒng)的驗收標準：依據(jù)本合同中 “系統(tǒng)功能列表 ”以及系統(tǒng)測 試大綱（大綱由項目期間雙方共同討論并確認形成）和本合同的約定進行驗收，驗收數(shù)據(jù)由甲方提供。 十一、科技成果歸屬 雙方承認，甲方提出的本合同范圍內的新需求、個性化設計，版權歸甲方所有，在未經(jīng)甲 方書面許可授權的情況下，乙方不得擅自以書面、電子、聲像以及其他傳媒方式向任何第三方傳播相關的文檔、資料；除此之外，本合同中應用軟件的其余部分，版權歸甲、乙方雙方共同擁有，所有版權甲方不得從事除本單位以外的商業(yè)活動，所有應用軟件甲方在未經(jīng)乙方書面許可授權的情況下不得泄露給其他供應商。 十、技術情報與資料保密協(xié)定 合同雙方承認，在本合同有效期內，相互負責保守有關對方的業(yè)務 10 和產(chǎn)品方面的商業(yè)與技術秘密。 （ 4）本地化服務 乙方按甲方要求同意在 系統(tǒng)維護期內，乙方建立針對甲方的 的專職售后服務隊伍，專職售后服務隊伍由二名售后服務工程師組成。設定專門工作機用于遠程登錄。響應時間為工作日 2小時，節(jié)假日 5小時。 （ 3）系統(tǒng)維護承諾 乙方提供針對系統(tǒng)的電話和 EMAIL響應，支持包括對相關的技術問題解答，提供故障診斷分析和解決方案。 （ 2）技術文件、資料的移交 所有的技術文件、資料的移交，在系統(tǒng)最終驗收時進行。 （ 1）軟件服務與承諾 從應用軟件需求分析，到詳細設計、軟件編程、軟件測試、軟件培訓、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)維護，乙方
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