【正文】 太陽系的發(fā)展，花了四十六億年才形成今天的景象，地球花了三十六億年才從簡單的氨基酸逐步發(fā)展出今日各種高級(jí)複雜的生物，其中，現(xiàn)代智人在染色體的基因構(gòu)造上與大猩猩或黑猩猩等靈長目動(dòng)物，約有百分之九十八的相同，甚至許多地方連排列順序也都完 全一致，但在演化過程中，只花了不到十萬年時(shí)間就晉身為萬物之靈，其中，關(guān)鍵差異的分化也只有幾千年的發(fā)展，那麼，依當(dāng)前科技發(fā)展速度而言，電腦要迎頭趕上人類心靈運(yùn)作要花多少時(shí)間？人腦約有一千億個(gè)細(xì)胞，每個(gè)細(xì)胞平均有一千條樹枝狀突出物，因而人腦內(nèi)部約有一百兆個(gè)「微處理器」，彼此都能同步運(yùn)算。其中，人機(jī)界面正就是上述這些科技發(fā)展的共同趨勢(shì)，在人類進(jìn)化到了自然極限之後，人機(jī)界面的發(fā)展，自然成為突破人類有限性的重要科學(xué)競技場域。 37 相關(guān)參考資料繁多，不一一羅列。即令是在歐美學(xué)界，上述諸項(xiàng)研究也多各自分散，很少有從整體角度全面檢視此一議題。 8. 新的資訊社會(huì)研究方法：傳統(tǒng)研究方法在面對(duì)新的社會(huì)類型時(shí)，無法全然適用，必須重行檢視傳統(tǒng)研究方法在那些層面仍然有效，在那些領(lǐng)域需採取新的研究態(tài)度來進(jìn)行研究。 P. Duguid 以及許多學(xué)者都指出存在科技未來與人性習(xí)慣間的矛盾。 5. 人機(jī)界面的發(fā)展： , 、蘇健華等人的研究提供了基本本的參考 。 3. 虛擬空間的形成及生活世界的虛擬化： 、黃厚銘、翟本瑞等人已經(jīng)針對(duì)虛擬社區(qū)進(jìn)行基本討論。關(guān)於資訊社會(huì)的研究，至少應(yīng)該包含下列幾個(gè)層 面： 37 1. 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的堀起，以及互連網(wǎng)社會(huì)的形成：柯斯特已為此一領(lǐng)域奠下基本研究。 就科技未來的角度言，未來社會(huì)不僅僅只是由個(gè)人所構(gòu)成，諸多電子通訊科技產(chǎn)物，諸如機(jī)器人、代理人應(yīng)用程式、人機(jī)界面、遺傳工程、網(wǎng)路環(huán)境等等，透過各種不同方式的通訊連線，形成一個(gè)複雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)係，都將成為建構(gòu)真實(shí)社資訊社會(huì)學(xué)如何而可能：資訊社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域及舊式理論取向 26 會(huì)互動(dòng)關(guān)係重要的基礎(chǔ)。在相關(guān)研究深入一定程度後，就應(yīng)該面對(duì)諸多屬於資訊社會(huì)本質(zhì)特性的檢討，才能從宏觀的立場，檢視資訊社會(huì)對(duì)各生活層面，所可能產(chǎn)生的影響。過去，關(guān)於資訊社會(huì)的研究，多偏向從經(jīng)濟(jì)的、職業(yè)的，或是空間的角度來討論。資訊社會(huì)學(xué)尚未發(fā)展出常態(tài)科學(xué) (normal science)，所有的研究都還在典範(fàn)前期，因此也沒有固定的理論與研究方法可以依循，現(xiàn)有對(duì)資訊社會(huì)所進(jìn)行的研究當(dāng)然可能會(huì)面對(duì)許多分析與研究上的不足，然而，就創(chuàng)意與推動(dòng)資訊社會(huì)學(xué)的未來發(fā)展而言，有計(jì)畫地探討關(guān)於資訊社會(huì)在理論意義上的諸多議題，對(duì)於資訊社會(huì)學(xué)以及網(wǎng)路文化研究而言，都會(huì)是相當(dāng)重要的奠基 工作，需要學(xué)界從不同取向共同努力。 由於資訊社會(huì)及網(wǎng)路文化都還在發(fā)展初步階段，尚未成熟與穩(wěn)定化， 對(duì)相關(guān)現(xiàn)象的詮釋，也仍然存在著諸多可能性。我們可以從休茲等人的現(xiàn)象社會(huì)學(xué)取向來研究「 網(wǎng)路文化與虛擬生活世界的建構(gòu) 」，可以從數(shù)位經(jīng)濟(jì)與全球資本主義發(fā)展的角度探討數(shù)位資本主義的形成與發(fā)展，可以從資訊近用與階層化的角度研究數(shù)位落差所造成的資源分配問題。於是，所有不同的網(wǎng)路現(xiàn)象、網(wǎng)路文化、網(wǎng)路行為、網(wǎng)路互動(dòng)模式，才有一共同的資訊社會(huì)學(xué)如何而可能：資訊社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域及舊式理論取向 25 存在基礎(chǔ)，可以作為分析、研究 的對(duì)象。唯其如此，網(wǎng)路社會(huì)才能全然獨(dú)立而存在，網(wǎng)路社會(huì)學(xué)自然成為一門全新的學(xué)問。 事實(shí)上，網(wǎng)路社會(huì)的可能，就在於每個(gè)網(wǎng)友連線時(shí)，心中存著透過網(wǎng)路能夠建立出「可相互連線性」 (interwirability)；是這種對(duì)「可相互連線性」的期待與堅(jiān)信，讓人們願(yuàn)意依循各虛擬社區(qū)逐漸形成的網(wǎng)規(guī) (Netiquette)而參與線上活動(dòng)，即令網(wǎng)友不斷地在連線／離線間彼此切換，然而，各自場域的遊戲規(guī)則仍然相對(duì)地清楚。 網(wǎng)路社會(huì)是由不同人經(jīng)由連線關(guān)係所建立出的一個(gè)聚合體，是透過 想像所建構(gòu)出的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，也是每個(gè)網(wǎng)友透過網(wǎng)際 網(wǎng)路預(yù)期能夠與世上不同時(shí)空的其他人彼此互動(dòng)的場域。在此預(yù)設(shè)前題下，雖然網(wǎng)路世界存在諸多詐欺、謠言、不忠誠、曠日費(fèi)時(shí)的活動(dòng)，有其陰暗面，但網(wǎng)友逐漸亦能建立出網(wǎng)路自制規(guī)範(fàn)，以及參與網(wǎng)路活動(dòng)的教戰(zhàn)守則，這時(shí)，每個(gè)網(wǎng)友都可以理性評(píng)估其線上與離線行為的參與態(tài)度與經(jīng)營模式。網(wǎng)路文化研究，就是以「連線」模態(tài)，當(dāng)作純粹型式來分析，探討網(wǎng)民在參與連線與離線 (offline)活動(dòng)時(shí)的各種心理歷程與實(shí)踐結(jié)果。關(guān)於此一主題的討論，可參見科茲威爾 (),《心靈機(jī)器時(shí)代》， 2020 年，臺(tái)北：高寶國際。 36 關(guān)於此一議題的討論，可參見翟本瑞 ,〈虛擬社會(huì)學(xué)的虛擬社會(huì)基礎(chǔ)〉 ,收入氏著《網(wǎng)路文化》 ,2020年，臺(tái)北：揚(yáng)智出版社，頁 237253。收發(fā) EMAIL、進(jìn)入聊天對(duì)話室、觀看留言版、閱讀網(wǎng)路新聞、網(wǎng)路連線遊戲、與代理人程式互動(dòng)、網(wǎng)頁瀏覽、尋找網(wǎng)路性愛、建立學(xué)習(xí)型社群、線上購物、網(wǎng)路漫遊、潛水觀察 …. ，凡 35 翟本瑞 , “Go to Cyberia!”,《資訊社會(huì)研究》 I,2020/7,頁 I。 面對(duì)一個(gè)即將來臨的「網(wǎng)路社會(huì)」，我們要如何証立「網(wǎng)路社會(huì)如何而可能」？網(wǎng)路社會(huì)現(xiàn)象的外在性與獨(dú)立性早已無庸置疑，剩下的只是為其進(jìn)行如同齊默爾當(dāng)年所進(jìn)行的超驗(yàn)推述工作。透過端對(duì)端的溝通，在人類社會(huì)之外，另有一些虛擬社會(huì)逐漸形成，類似當(dāng)年社會(huì)／社區(qū)的 分別，資訊社會(huì)／社會(huì)的區(qū)分，亦會(huì)為資訊社會(huì)學(xué)奠定所需研究基礎(chǔ)。 36這時(shí)，具有外在性與獨(dú)立性而又對(duì)個(gè)人具有支配力的全球腦，構(gòu)成了超乎個(gè)人之上的網(wǎng)路社會(huì)，也就形成了一個(gè)全新的世界。正如同社會(huì)學(xué)將十九世紀(jì)社會(huì)思想當(dāng)作背景討論一般，資訊社會(huì)學(xué)會(huì)把二十世紀(jì)的社會(huì)學(xué)當(dāng)作背景來討論。 資訊社會(huì)學(xué)如何而可能：資訊社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域及舊式理論取向 23 互動(dòng)也將成為「人機(jī)互動(dòng)」中的一種特殊類型。同樣的，就「人機(jī)互動(dòng)」而言，它包含了人與人之間的互動(dòng)關(guān)係、機(jī)器與機(jī)器間的互動(dòng)關(guān)係、以及人與機(jī)器間的互動(dòng)關(guān)係，是從人機(jī)界面 (cyb)與人機(jī)界面間的互動(dòng)來討論。由於網(wǎng)路社會(huì)是個(gè)想像的社區(qū)，也是個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，「連線」也就是個(gè)想像的、網(wǎng)絡(luò)的觀念，人們不必持續(xù)處於連線狀態(tài)，才能參與網(wǎng)路社會(huì)，而網(wǎng)絡(luò)關(guān)係也同時(shí)包含真實(shí)與虛擬世界間的網(wǎng)絡(luò)。 相對(duì)於「社會(huì)」是由人與人之間的互動(dòng)關(guān)係所構(gòu)成，「網(wǎng)路社會(huì)」是由連線關(guān)係所建立的人機(jī)互動(dòng)模式所構(gòu)成。同樣的，如果要將「網(wǎng)路社會(huì)」當(dāng)作構(gòu)成各分殊網(wǎng)路文化、網(wǎng)路現(xiàn)象的基礎(chǔ)，我們也必須証立網(wǎng)路社會(huì)對(duì)於虛擬社區(qū)的外在性與獨(dú)立性。然而，所有現(xiàn)象加總不會(huì)自然而然地形成一個(gè)有機(jī)體；作為一個(gè)整合體，「社會(huì)」不能僅是上述事項(xiàng)的集合，「網(wǎng)路社會(huì)」也不會(huì)只是諸多網(wǎng)路現(xiàn) 象加總。電腦媒介溝通 (CMC)成為一個(gè)新興的研究主題，即令如此，網(wǎng)路活動(dòng)也不一定是具備互動(dòng)性的電腦媒介溝通，網(wǎng)友瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，可能僅是單純而相當(dāng)個(gè)人私密性的活動(dòng)，不完全能用電腦媒介溝通理論來探討。 34諸如 Napster、 Amazon、 Yahoo、 Ebay等網(wǎng)站聚集了大量彼此互動(dòng)的人潮，網(wǎng)友也都相當(dāng)熱絡(luò)地彼此互動(dòng)，然而，就屬性而言，它們?nèi)允莻€(gè)易碎的社區(qū)。只是，這種關(guān)係流動(dòng)性相當(dāng)大，當(dāng)外在環(huán)境改變時(shí)，彼 此間的想像力也就因而改變，這也是為何到了 2020年 6月時(shí)，因?yàn)榉稍V訟及管制機(jī)制的關(guān)係，Napster社區(qū)人潮很快地就散去而幾近崩解，人們彼此長期建立的交換名單很快也就失聯(lián)，人際關(guān)係頓時(shí)消逝。 Napster較接近其中的「想像的社區(qū)」 (imagined munity)；此外， Napster也與 (Network munity)部份相符。然而，傳統(tǒng)社區(qū)／社會(huì)的區(qū)分，以及機(jī)械連帶／有機(jī)連帶的分法，顯然不足以用來解釋 Napster現(xiàn)象，因此，重新建構(gòu)關(guān)於社區(qū)的概念，以解釋「 Napster社區(qū)」乃勢(shì)在必行。在 HTTP 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)定下，大家所熟悉的 Portal Site 或 Search Engine，幫您分類並搜尋存在網(wǎng)際網(wǎng)路上網(wǎng)站的資訊 (Inter Directory Service)。 Eastern Sky ezpeer 時(shí)便提到對(duì)於 P2P 技術(shù)的遠(yuǎn)景與希望： 33 Peer to Peer是一種網(wǎng)路新技術(shù)，是一種 New Inter Directory Service。 32 吳燕惠，〈網(wǎng)路讀者書評(píng)對(duì)讀者角色的衝擊：以 亞馬遜網(wǎng)站為例〉，《資訊社會(huì)研究》1:85120,2020(7),頁 99。拜端對(duì)端 (peertopeer)技術(shù)發(fā)展之賜，網(wǎng)友不再是單向與網(wǎng)頁溝通，而能依個(gè)人需求，與網(wǎng)路上無數(shù)的陌生人緊密結(jié)合在一起。 32虛擬社區(qū)的實(shí)在性無庸置疑。碧艷卡情色小築 (Bianca’s Smut Shack)優(yōu)於《花花公子》網(wǎng)站的理由，在於它成功地經(jīng)營了社區(qū)意識(shí)，網(wǎng)友可以在網(wǎng)路上與他人互動(dòng)，自然優(yōu)於單向式的閱讀了。然而，正如同涂爾幹、韋伯、齊默爾等學(xué)者，在二十世紀(jì)初給予「社會(huì)」一套在理論上的証立，面對(duì)新世紀(jì)網(wǎng)路活動(dòng)卓然獨(dú)立，甚至有逐漸擴(kuò)充、影響真實(shí)生活之際，學(xué)界也應(yīng)在理論層次檢討：網(wǎng)友諸多有意義及無意 義的活動(dòng)，如何構(gòu)成了真實(shí)的網(wǎng)路世界？ 學(xué)界諸多研究都指出虛擬社區(qū)具備如同真實(shí)社區(qū)般的認(rèn)同與凝聚力。 透過網(wǎng)際網(wǎng)路此一複合媒體的整合，在真實(shí)世界之上已經(jīng)架構(gòu)出一個(gè)全新的溝通聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。雖然，途徑可能有很多種，但 30 翟本瑞〈網(wǎng)路文化的未來〉，《網(wǎng)路文化》（序）， 2020,臺(tái)北：揚(yáng)智，頁 x. 資訊社會(huì)學(xué)如何而可能：資訊社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域及舊式理論取向 20 是，最為有效且方便的作法，是將古典社會(huì)學(xué)家當(dāng)時(shí)的爭議與論辯為範(fàn)本，檢視目前「資訊社會(huì)學(xué)」在形成之際，與百年前「社會(huì)學(xué)」形成之初，有那些類似的處境與議題，然後，就網(wǎng)路文化特性予以分析、檢討。由於網(wǎng)路社會(huì)與網(wǎng)路文化是一個(gè)全新的領(lǐng)域，其間運(yùn)作原則有許多處與我們所熟知的真實(shí)世界並不相同，因此我們必須建立新的研究取向與研究方法，來認(rèn)識(shí)我們終將面對(duì)的資訊化社會(huì)。雖然，傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)（以及社會(huì)科學(xué)）在過去一百多年已經(jīng)建立出深入而廣闊的研究，許多主題早已發(fā)展出相當(dāng)完備的研究方法論，學(xué)界只要依循一定取向，就可建立出客觀研究成果來；然而，這些研究成果，甚至研究方法，並不一定適用於對(duì)資訊社會(huì)。 4. 從科技未來的角度，探討網(wǎng)際網(wǎng)路終將有一天具有思考、情緒等能力，而人機(jī)界面的分野逐漸消失，人類文化有一天可能會(huì)消融於網(wǎng)際網(wǎng)路之間。 2. 探究虛擬空間中的各種虛擬現(xiàn)象，凡是在真實(shí)生活中存在的事務(wù)，都可以在虛擬世界找到其對(duì)應(yīng)項(xiàng)，故可以進(jìn)一步分析虛擬現(xiàn)象的類型與運(yùn)作方式。 雖然，我們對(duì)「網(wǎng)路社會(huì)」、「網(wǎng)路文化」的瞭解仍然所知有限，但藉著古典社會(huì)學(xué)家所曾探索過的主題，我們也可以針對(duì)新興的虛擬世界有所掌握。同樣的，「網(wǎng)路社會(huì)學(xué)」以及「網(wǎng)路文化」就在我們眼前逐漸形成，其間運(yùn)作原則與傳統(tǒng)社會(huì)、當(dāng)前我們所瞭解的「真實(shí)社 28 正在發(fā)展中的一種資訊服 務(wù)，是透過無線網(wǎng)路將相關(guān)資料加入眼見世界，讓人們?cè)黾优袛嗍挛锼铏C(jī)制的作法， 29 摩爾定律指資訊發(fā)展，每十八個(gè)月晶片處理速度增加一倍、體積縮小一半，而價(jià)格降低一半。這還是就單機(jī)而言，設(shè)想，所有電腦透過網(wǎng)路系統(tǒng)連成一個(gè)龐大的思維體系，屆時(shí)，人類社會(huì)會(huì)變成什麼樣的狀況？ 事實(shí)上，科技的發(fā)展遠(yuǎn)超過我們的想像，虛擬原則正不知不覺地入侵到真實(shí)世界之中；有一天，量變到質(zhì)變，這個(gè)世界也就全面改頭換面。屆時(shí)，資訊社會(huì)將會(huì)成為人們的日常生活世界，資訊社會(huì)所存在的原則，亦將成為真實(shí)社會(huì)的運(yùn)作原則。虛擬入侵，讓許多線上行為模式，以及虛擬社區(qū)原則，也成為人們居家生活的構(gòu)成面。 , The Social Construction of Reality—A Treatise in the sociology of Knowledge, 1966 .: Anchor Books, . 資訊社會(huì)學(xué)如何而可能：資訊社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域及舊式理論取向 18 界。扮隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展，虛擬社區(qū)與網(wǎng)路文化現(xiàn)象也逐漸形成；虛擬世界、線上世界也漸漸成為獨(dú)立而自主的文化體，以與真實(shí)生活相對(duì)。當(dāng)然，也有些思想家，見出 古典社會(huì)學(xué)理論部分的不足，希望能進(jìn)一步補(bǔ)充他們?cè)谏鐣?huì)學(xué)的邏輯思辨上之見解。休茲等人的現(xiàn)象社會(huì)學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步補(bǔ)充古典社會(huì)學(xué)在關(guān)於生活世界分析上的不足，為社會(huì)生活中的意義網(wǎng)胳及研究者概念世界，建立出理論上的基礎(chǔ)。從第一層次至第四層次，代表著透過現(xiàn)象學(xué)還元，我們所掌握到的社會(huì)現(xiàn)象本質(zhì)；等化過程就是意義形成的過程，所有人類經(jīng)驗(yàn)可以被想像為發(fā)生於符世界之中，而符號(hào)世界就是在歷史中的社會(huì)產(chǎn)物。 行動(dòng)者的一度建構(gòu)世界與研究者的二度建構(gòu)世界，都及証立及合法性的問題。 資訊社會(huì)學(xué)如何而可能：資訊社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域及舊式理論取向 17 由某種程度的片面強(qiáng)調(diào)與選擇，因而在抽象程度上有進(jìn)於經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。在此一研究取向看來，社會(huì)理論是植基於現(xiàn)實(shí)世界既存的一度建構(gòu)概念世界，基於研究者的價(jià)值 關(guān)聯(lián)與意義選取，逐漸發(fā)展出的二度建構(gòu)理論世界。 柏格及路客曼 ( amp。行動(dòng)者採取自然態(tài)度面對(duì)已經(jīng)客觀化、類型化並充滿意義的世界，但 對(duì)研究者而言，則不視之為當(dāng)然地接受這世界的構(gòu)成，必須對(duì)其「存而不論」，以還原到研究對(duì)象構(gòu)成之初，檢視所有行動(dòng)者如何「互為主體」地建構(gòu)出此一世界來。休茲借自胡賽爾 Lebenswelt 的觀念，將「日常生活世界」此一同時(shí)具有經(jīng)驗(yàn)界及超驗(yàn)界地位的概