【正文】
一轉(zhuǎn)眼,半年已經(jīng)過(guò)去了,在這段時(shí)間里,市信訪局領(lǐng)導(dǎo)從工作、學(xué)習(xí)、生活上給了我無(wú)微不至的關(guān)心和照顧, 6 我充分感受到市信訪局的思想觀念新、敬業(yè)精神強(qiáng)、團(tuán)結(jié)氛圍好、工作作風(fēng)實(shí)、辦事效率高,受到了很大的教育和啟發(fā),我決心把在信訪局學(xué)到的東西充分運(yùn)用到今后的工作中,進(jìn)一步克服缺點(diǎn),改進(jìn)不足,勤奮努力,開(kāi)拓進(jìn)取,在自己的本職崗位上,為 aa 的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的厚望。掛職半年的實(shí)踐表明,要達(dá)到掛職學(xué)習(xí)的目的,不辜負(fù)市領(lǐng)導(dǎo) aa 月 aa 日對(duì)我們提出的六點(diǎn)期望和要求,就必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在政治、思想、品行、紀(jì)律和作風(fēng)等各個(gè)方面的素質(zhì)都有新的提高,在實(shí)現(xiàn)“翻番、小康”目標(biāo)的征程中,找準(zhǔn)自己的位臵,做出最大的努力,體現(xiàn)掛職學(xué)習(xí)的效果。特別是市委組織部領(lǐng)導(dǎo)在連續(xù)接待上訪群眾四個(gè)小時(shí),早已超過(guò)下班時(shí)間的情況下,仍抽空看望我們掛職的同志,使我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),感受到組織的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)了本人做好掛職工作的熱情,更加堅(jiān)定了做好信訪工作 ,堅(jiān)持原則為黨分憂,實(shí)事求是為民解難的決心和信心。組織上把我們安排到信訪局掛職學(xué)習(xí),本身就是對(duì)我們的關(guān)心和培養(yǎng)。只有這樣 ,才能在工作中勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在信訪局工作,每天聽(tīng)到的都是哭聲、罵聲、埋怨聲,處理的都是煩事、難事、棘手事,信訪工作之難是局外人所難以體會(huì)的,信訪局的同志也從來(lái)不事張揚(yáng),默默無(wú)聞地做著無(wú)名英雄。通過(guò)在信訪局工作,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名機(jī)關(guān)工作人員,必須強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí),樹(shù)立正確的發(fā)展觀、政績(jī)觀,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,做到以人為本,協(xié)調(diào)發(fā)展。在信訪局這個(gè)特殊的崗位上,我有機(jī)會(huì)與各個(gè)方面、各個(gè)階層的人接觸,群眾的喜怒哀樂(lè),改革的困難和風(fēng)險(xiǎn),以及利 4 益調(diào)整導(dǎo)致的心理失衡等無(wú)所不有,他們都是帶著氣憤、抱著希望來(lái)上訪。通過(guò)掛職學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)了本人頭腦中“法”的概念。我感到處理信訪問(wèn)題,在講理、講情的同時(shí),更要講法。 增強(qiáng)了法律意識(shí),提高了依法處理問(wèn)題的能力。通過(guò)掛職,我認(rèn)識(shí)到,信訪工作千頭萬(wàn)緒,來(lái)訪內(nèi)容五花八門(mén),涉及政策方方面面,接訪者必須具有豐富的知識(shí),才能為信 訪 3 人提供政策、法規(guī)咨詢,做好思想疏導(dǎo)工作。通過(guò)在新環(huán)境中的實(shí)踐鍛煉,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了自身的綜合能力,受益匪淺。 此外,我還多次到 aa 號(hào)樓、 aa 號(hào)樓勸離來(lái)訪人員,與有關(guān)單位的同志配合,分別到 aa、 aa 等地勸返集訪人員,都及時(shí)完成了任務(wù)。在辦理城區(qū)居民 aa 某的信訪件時(shí),我與辦信科的同志到 aa 某所在社區(qū)和原單位(現(xiàn) aaaa 管理辦公室)調(diào)查情況,了解到 aa 某年輕時(shí)好逸惡勞,現(xiàn)在孤身一人,生活確實(shí)困難。 協(xié)助做好其他各項(xiàng)工作。值班期間,每天早晨五點(diǎn)起床,到 aa 的馬路上,睛天一身汗, 2 雨天 一身水,吸的是汽車(chē)尾氣,累得是腰酸腿疼。 做好駐 aa 值班工作。如今年五月,四個(gè)安徽、河南籍民工代表反映,他們二十幾個(gè)人春節(jié)后到 aa 給某大廈做裝璜,幾個(gè)月過(guò)去了,工程已接近尾聲,但他們除領(lǐng)到的飯票外,只有一張欠條,一分錢(qián)現(xiàn)金都沒(méi)有拿到,民工向包工頭要工資,包工頭說(shuō)承建 單位沒(méi)給錢(qián),找到承建單位,又說(shuō)不欠民工的錢(qián)。來(lái)訪人中,既有正常人,也有精神??;既有文盲,也有研究生;既有離休同志,也有下崗職工;既有上不起學(xué)、看不起病的困難戶,也有身家百萬(wàn)的大老板。接訪時(shí),耐心聽(tīng)取來(lái)訪人的訴求,對(duì)他們所反映的情況做簡(jiǎn)明扼要的記錄,能處理的就當(dāng)場(chǎng)處理,或與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系 ,促請(qǐng)他們幫助解決。 積極接待群眾來(lái)訪。當(dāng)時(shí),新《條例》還沒(méi)有發(fā)到手,我就從網(wǎng)上下載來(lái)學(xué)習(xí),不僅如此,還通讀了《信訪工作資料匯編》、《信訪工作條規(guī)匯編》和近二年信訪局的簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、月報(bào)等資料。我掛職時(shí),恰逢國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》剛剛頒布。 (一)掛職期間的工作情況 按照局領(lǐng)導(dǎo)的分工,我的主要任務(wù)是接待群眾來(lái)訪,負(fù)責(zé) a 號(hào)樓的非正常上訪人員勸返工作。半年多來(lái),在市委組織部和市信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)位,努力工作,在政治素質(zhì)、理論水平、工作能力等方面都有了較大的提高。 三個(gè)月的掛職鍛煉,我和信訪局的同志門(mén)建立了深厚的友誼,和他們?cè)谝黄鸸彩?,我收獲了很多,感謝組織給我提供這樣一次機(jī)會(huì), 既增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),又多了一份人生閱歷。由于經(jīng)常將信訪動(dòng)態(tài)反饋給單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事,加深了法院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)信訪工作的直觀了解。新局長(zhǎng)汪國(guó)華同志在努力改善辦公條 件的同時(shí),特別強(qiáng)調(diào)信訪干部的精、氣、神,經(jīng)常給大家鼓勁,告誡大家不要覺(jué)得做信訪工作低人一等,自己看不起自己,一個(gè)單位的形象是靠集體樹(shù)起來(lái)的。但是縣委大院這些單位中,每天最早開(kāi)門(mén)的少不了信訪局,最后一個(gè)關(guān)門(mén)的也幾乎是信訪局,這樣的上下班習(xí)慣黃同心同志堅(jiān)持了 20 多年,這也是信訪局一貫保持的良好作風(fēng)。原以為法