【正文】 。 倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的 ICU 護士工作服，一方面方便操作，另 一方面體現(xiàn) ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。 倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實為病人做實事。 重視專科護理人員培養(yǎng)，經(jīng)護理部同意爭取安排 2 名護士外出進修。 繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，爭取 20xx 年底自考本科學(xué)歷達(dá) 6 名，科內(nèi)全體護士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。 繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。 結(jié)合 ICU醫(yī)療新技術(shù)、新項目，開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。 繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。 強化 ICU 護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。 堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。 根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修?？谱o理技術(shù) 1 周。 科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種 ICU 監(jiān)護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。 每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí) ICU ?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。 全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。 利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì) 量。 繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。 確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日 ，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進措施。 科內(nèi)根據(jù)上業(yè)績量化考核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～ 2 名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護 理行為進行督察，并以指導(dǎo)改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。 學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。 四、自身職業(yè)發(fā)展 在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。 積極促進護理部與 其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。 積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護士。 重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。 安排 x 護士外出參加學(xué)習(xí)班。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。 支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。 20xx 年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房 1x，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1x. 在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表 揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。 促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行 event 事件的處理和上報、討論。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。在搶救和病房工作人員緊張 (如節(jié)假日 )時，能身先士卒，直接參與病人護理。 以上各項護理操作護理部將加大考核力度，希望各科室護士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面，使每一項護理措施有落實、有記錄、準(zhǔn)確無誤，真正做到“以病人為中心”。 醫(yī)療安全：醫(yī)囑查對 (有簽名 )、輸液掛牌、口服藥的查對，做到三查八對。 基礎(chǔ)護理：患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。 第五篇： 2020 護士長季度工作計劃 _護士長個人工作計劃 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又一個季度即將過去了，你知道工作計劃怎么寫嗎 ?以下是整理了關(guān)于 2020護士長季度工作計劃 _護士長個人工作計劃，希望你喜歡。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人 和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課 題。 七、客戶接待 客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力 。 六、品牌推廣 為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率， 20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。 五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人 (兼職 )對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。 四、加大人員考核力度 在人員配置、保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。 三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn) 春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使 20xx 年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。 二、增加人員配置： (1)前臺：前臺增加至 3 名，分管不同區(qū)域。 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 6 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。 完成日常人力招聘與配置 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度 。 一、根據(jù)本工作情況與存在 不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力計劃從九個方面開展 20xx 的工作： 進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。 四、結(jié)束語 人事的工作，其實除了對人員的了解，更重要的是對酒店的了解。在員工的培訓(xùn)上，我也許并不能給出很突出的建議，但是我要嚴(yán)格的了解和檢查培訓(xùn)工作，了解新員工的情況，也最后能完成員工信息的錄入。最好還是要向各部門的負(fù)責(zé)人請教，清楚真正所需的，是怎么樣的人員，才能順著線索去招聘！ 這次招聘的平臺，主要還是在網(wǎng)絡(luò)以及校招，合作院校畢業(yè)生有不少，但是網(wǎng)絡(luò)中有經(jīng)驗的老員工也要有一定的比例。為此，我在酒店的發(fā)展方向發(fā)面，要積極的學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗同事請教。 為此，作為一名人事，我必須在個人的管理和工作中更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己的工作能順利的完成！現(xiàn)在，我對自己第二季度的工作計劃如下： 一、個人要求 新的一年來，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，酒店正朝著全新的目標(biāo)和方向前進著，為了能跟上這股發(fā)展的浪潮，我也必須在工作中提升自己，讓自己能在工作方面有所進步！ 首先，是工作能力上。 2020季度個人工作計劃最新 5 篇 第三篇： 2020 酒店人事部第二季度個人工作計劃 2020酒店人事部第二季度個人工作計劃 新年新氣象，轉(zhuǎn)眼之間，新年的第二季度也即將開始了，作為酒店的人事部的一員，經(jīng)過上個月的核實工作，我們認(rèn)識到在酒店的各部門，其實都存在著人員缺少的情況，這不僅導(dǎo)致我們酒店的服務(wù)質(zhì)量有些許下降，也導(dǎo)致日常的工作展開有部分 困難。 以上就是我這一年的銷售個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。 2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。 三 。 二 。 我的銷售工作計劃如下： 一 。 季度個人工作計劃 5 我對銷售這行業(yè)的接觸時間不長，而對于每個行業(yè)的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。 以上是我三月的一個整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結(jié)，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。 四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強 有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。 四 )、服務(wù)于承諾 時間觀念加強，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。 三 )談判技巧 客戶的預(yù)算 在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個時候我們就找到本錢預(yù)算部，比如說在“眾森 ”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在 500 元左右，所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。 競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng) 在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認(rèn)同我司，實力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣 品細(xì)節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格