【正文】 它采用的方法是自助與合作的方法，以具體目標(biāo)為主，通常未能有效地引進(jìn)外來的資源。通過社區(qū)工作者發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民自己來關(guān)心本社區(qū)的問題，了解問題，進(jìn)行討論并采取行動(dòng)。 答： (1)地區(qū)發(fā)展模式這個(gè)模式是在一個(gè)地域內(nèi)鼓勵(lì)居民通過自助及互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。 1979 年將美國社區(qū)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，提出社區(qū)工作三大模式：地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)計(jì)劃（社會(huì)策劃）模式和社會(huì)行動(dòng)模式。這些感受可能是恐懼、不安全感、怨恨、不平、敵意等； ③需要被視為一個(gè)有價(jià)值、有尊嚴(yán)的人，而不是一個(gè)依賴、軟弱、失敗或犯錯(cuò)的人； ④需要獲得他人的關(guān)切、了解與回應(yīng)； ⑤對個(gè)人問題，希望能不受批評或指責(zé)； ⑥對自己的生活，有自我選擇與決定的權(quán)利與機(jī)會(huì)，不愿被人催促、指揮或強(qiáng)迫行事。 其三，個(gè)人外部狀況與內(nèi)在因素共同作用造成的問題。 其一，個(gè)人生活與環(huán)境造成的問題。很多問題需要整個(gè)社會(huì)的努力和通力合作才能夠得到解決，并且有些問題比如一些老年病在目前是難以得到有效解決的。老年人的生存問題和心理問題多是與老年人的經(jīng)濟(jì)問題相互聯(lián)系的，經(jīng)濟(jì)問題的問題也有助于其他問題的解決。 老年社會(huì)工作的目標(biāo)，簡單地說，就是要幫助老年人解決生活中所遇到的困難和問題。 ⑷代際隔閡問題在全球化、信息化和知識爆炸的時(shí)代，知識的更新和增加前所未有，老年人積累的知識和 經(jīng)驗(yàn)大多已經(jīng)過時(shí)，而學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源的下降使其難以掌握現(xiàn)代的知識和信息，因此，與年輕人的溝通常會(huì)出現(xiàn)信息不對等的情況，容易造成代際隔閡。 ⑶宜居環(huán)境問題老年居住環(huán)境中常存在安全隱患和物理障礙，使老年人面臨傷殘風(fēng)險(xiǎn)和融入社會(huì)的限制。與之相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用也常常成為困擾老年 人的一大問題，帶來了經(jīng)濟(jì)上的緊張甚至困境。 答：老年問題包括因個(gè)人的老化而導(dǎo)致的問題，以及由于社會(huì)人口老齡化而出現(xiàn)的問題。 ④社區(qū)工作評估可用定量評估，也可用定性評估，只能全面、系統(tǒng)、真實(shí)地反映社區(qū)工作的效果，能為下一步工作提供依據(jù)就可以采用。 ②評估可以由社會(huì)工作者自己來做，但也要吸收社區(qū)各界以及相關(guān)專家學(xué)者參加，做到，評估科學(xué)、客觀。 ③有助于及時(shí)彈性地修正社區(qū)社會(huì)工作方案，使之更適應(yīng)社區(qū)發(fā)展。成效評估的意義： ①對已有的成績加以肯定可以 獲得社區(qū)居民更大的信任和支持，也可以使社區(qū)工作者有成就感。 第五，協(xié)調(diào)工作。 第三，組織人事。社區(qū)行動(dòng)具體有五種方法： 第一，會(huì)議。具體實(shí) 施計(jì)劃，即為實(shí)行總體計(jì)劃而建立的一系列具體的實(shí)施手段和方法，是對社區(qū)中亟待解決的問題制定出工作方案。社區(qū)發(fā)展計(jì)劃分為：總體計(jì)劃。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體明確，必須具有適應(yīng)性、可行性與可接受性； 除了確定整體目標(biāo)，還應(yīng)制定多層次的分級目標(biāo)。 （ 3）制定計(jì)劃，社區(qū)發(fā)展計(jì)劃是社區(qū)今后發(fā)展的總體規(guī)劃和依據(jù)。收集資料的方法可采取社會(huì)調(diào)查的常用方法，如文獻(xiàn)調(diào)查法、問卷法、訪談法、觀察法等。建立專業(yè)關(guān)系，了解社區(qū)居民的需要，是社區(qū)工作實(shí)質(zhì)性程序的第一步。 答； （ 1）建立關(guān)系，建立關(guān)系也叫進(jìn)入社區(qū)，這是社區(qū)工作的第一步。性情緒治療小組 。F 交流分析小組 。治療小組 。 。 ,場域理論匯總的行為環(huán)境論、生活空間論和此時(shí)此地的概念 、自我觀念和符號互動(dòng)論。 ⑵交互模式 :，系統(tǒng)論中人與環(huán)境關(guān)系的論述。小組過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)化、情境化的過程。每個(gè)小組都是一個(gè)整體，小組每個(gè)成員都要發(fā)揮各自的功能，才能 使小組功能最大化，帶給成員真正的改變 。 。社會(huì)層面的賦權(quán) :獲得更多的能力和資源，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的目標(biāo)。賦權(quán)及時(shí)過程也是結(jié)果，包括個(gè)人層面的賦權(quán) :發(fā)展 一個(gè)更加積極的更有影響力的自我意識 。 ⑴社會(huì)目標(biāo)模式 :、意識提升和賦權(quán)。 答：社會(huì)目標(biāo)模式是透過一系列原則和方法培養(yǎng)成員的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)意識和社會(huì)良知，其原則與社區(qū)工作有諸多相似之處，強(qiáng)調(diào)組員的參與、共識和任務(wù)的達(dá)成，更重的是強(qiáng)調(diào)自我了解和專業(yè)訓(xùn)練交互模式又稱互動(dòng)模式或調(diào)節(jié)模式，強(qiáng)調(diào)在小組的協(xié)助過程中，有類似問題的成員聚在一起，相互協(xié)助發(fā)展有利于問題解決的工作技巧治療模式也叫預(yù)防與康復(fù)模型，是以治療個(gè)人作為小組工作的任務(wù)，同時(shí)提供個(gè)人的預(yù)防和康復(fù)的一種干預(yù)方式。（ 2 分） (3)以小組情景與小組互動(dòng)作為個(gè)人發(fā)展與治療的基礎(chǔ)。（ 2 分） (2)由社會(huì)小組工作者參與并指導(dǎo)小組的活動(dòng)。（ 4 分）社會(huì)小組工作的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為： (1)社會(huì)小組工作所適應(yīng)的小組性質(zhì)。（ 4 分） 18．簡述社會(huì)小組工作的特點(diǎn)。 答：關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值體系的論述因人而異，但基本的價(jià)值取向卻相差無幾， (2分 )主要表現(xiàn)為： (1)價(jià)值體系內(nèi)容的界定基本上是圍繞著以下幾個(gè)方面展開的：對人的認(rèn)識，包括人的本質(zhì)、人的權(quán)利、人的義務(wù)； 對社會(huì)的認(rèn)識，包括社會(huì)的責(zé)任、社會(huì)的需求； 對關(guān)系的認(rèn)識，包括人與人之間的關(guān)系、人與社會(huì)的關(guān)系等。（ 2 分） (3)助人活動(dòng)必須從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地運(yùn)用科學(xué)的方法。（ 4 分） (1)社會(huì)工作作為一種助人專業(yè)必須有一定的價(jià)值觀做指導(dǎo)。（ 2 分） 16．簡述專業(yè)意義上的社會(huì)工作的含義。（ 2 分） (3)家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)，即以家庭為對象提供各種家務(wù)服務(wù)。（ 2 分）從我國社區(qū)服務(wù)開展的實(shí)踐來看，社區(qū)服務(wù)一般包括： (1)社區(qū)福利服務(wù)，即為滿足社區(qū)成員物質(zhì)、文化生活需要所提供的服務(wù)。（ 2 分） 15．簡述中國社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容。（ 2 分） (4)注重服務(wù)的結(jié)構(gòu)與形式，以增進(jìn)服務(wù)的效率。（ 2 分） (2)工作者必須善用服務(wù)過程中的不同時(shí) 段，使案主的潛力充分發(fā)揮出來。（ 2 分） 14．簡述功能派社會(huì)個(gè)案工作的實(shí)施原則。（ 2 分） (5)總評估。（ 2 分）(4)干預(yù)。（ 2 分）(3)計(jì)劃。（ 1分） (2)收集資料與初步評估。（ 1 分）實(shí)施社會(huì)工作可以概括為以下環(huán)節(jié)： (1)接觸。（ 1 分） 13．簡述社會(huì)工作過程模式的實(shí)施環(huán)節(jié)。（ 3分） (3)因地制宜，充分利用社區(qū)資源的原則。 答：在現(xiàn)代社區(qū)工作的實(shí)施過程中，社區(qū)發(fā)展應(yīng)遵循的一般原則有： (1)全面規(guī)劃、 全面發(fā)展的原則。倘若本我或超我任何一方占優(yōu)勢，就很可能產(chǎn)生不正常的功能。（ 2 分） (3)超我是從自我發(fā)展起來的一部分，是道德化了的自我，它被認(rèn)為是人格中最文明的一部分。（ 2 分） (2)自我是在本我的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，產(chǎn)生于兒童與外界現(xiàn)實(shí)的相互作用。（ 2 分） 11．簡述弗洛伊德的人格建構(gòu)理論名答：弗洛伊德的人格理論是一種結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、運(yùn)作三位一體的人格理論，他把人格分為本我、自我和超我三個(gè)部分。（ 1 分） (6)分配物質(zhì)資源。（ 1 分） (4)促進(jìn)人們與資源體系的互動(dòng)。（ 2 分） (2)幫助人們正確認(rèn)識自己的處境與困難。（ 2 分） 10．簡述社會(huì)工作者在助人過程中的作用。 答：督導(dǎo)模式是在督導(dǎo)實(shí)踐中形成的相對固定的工作方式，不同的督導(dǎo) 模式強(qiáng)調(diào)不同的重點(diǎn)，它們的劃分只是相對而言，在實(shí)踐中我們并不能嚴(yán)格劃分督導(dǎo)模式之間的界限。（ 3 分） (3)社會(huì)工作者必須和案主及其他利益相關(guān)者討論保密的本質(zhì)和案主隱私權(quán)的限制。（ 1 分） (1)除非迫于專業(yè)理由，否則社會(huì)工作者必須對專業(yè)服務(wù)過程中所獲得的所有資訊加以保密。（ 1 分） 隱 私權(quán)。（ 2 分） (3)助人過程是不對稱互動(dòng)的。 答： (1)助人過程是幫助他人獲利的過程，是幫助他人獲得自身需要的過程。（ 2 分） (4)服務(wù)提供模式。（ 2 分） (2)受助者的求助模式。 答：社會(huì)工作的組織模式主要從宏觀層面上看一個(gè)社會(huì)如何組織和運(yùn)用社會(huì)資源去實(shí)施社會(huì)工作，為受助者提供幫助。（ 4 分）主要表現(xiàn)為三個(gè)方面： (1)雙方在信息占有方面的差異； （ 2 分） (2)互動(dòng)效果上的不對稱； (2 分 )(3)合作促成力量的不對稱。（ 3 分） 5．簡述社會(huì)工作助人過程的特征。（ 2 分） 4．簡述影響社會(huì)工作價(jià)值執(zhí)行的因素哪些？答：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的確立、執(zhí)行并不是在真空中進(jìn)行的，會(huì)受到很多因素的影響，從而給社會(huì)工作價(jià)值本身帶來了許多挑戰(zhàn)。（ 3 分）(3)以人為本的原則。 答：在現(xiàn)代社區(qū)工作的實(shí)施過程中，社區(qū)工作應(yīng)遵循的一般原則有： (1)以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)的原則。（ 3 分） (3)社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)對案主的信息進(jìn)行保密。（ 2 分） (1)社會(huì)工作者應(yīng)尊重案主。 答：每個(gè)人都有他與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，人與人之間是平等的。（ 3 分） (3)生命回顧和懷舊最主要的不同的是，生命回顧 是對整個(gè)人生的回顧，而懷舊只是回顧生命中最重要的事件和時(shí)刻。（ 3 分） (2)生命回顧是指通過生動(dòng)地緬懷一生成功或失敗的經(jīng)歷，讓老年人重建完整的自我的一種工作方法。 答：由于老年人有特殊的生理、心理特點(diǎn)，實(shí)踐中產(chǎn)生了兩個(gè)獨(dú)特的個(gè)案工作輔導(dǎo)技巧，這就是懷舊與生命回顧。 A．色彩 B．語言 C．線條 D．形體 ，文學(xué)缺乏繪畫所具有的 ()等自然符號的具體性而帶有一定的推象性。 A．史詩 B．詩劇 C．田園詩 D．故事詩 E．詠史詩 具有較為系統(tǒng)的知識修養(yǎng)與理論背景，其思維更加 ()。它以寫入敘事來抒情，表現(xiàn)詩人對客觀事物的態(tài)度。 B．形式主義 C．美國 D．解構(gòu)主義 E．結(jié)構(gòu)主義 小說更直接的來源是中世紀(jì)的 ()。 A．文學(xué)不是對于世界的摹仿 B．文學(xué)不是對于世界情感的表現(xiàn)C．文學(xué)創(chuàng)作的任務(wù)不是忠實(shí)地記錄客觀感受或主觀情感 D．文學(xué)作品的價(jià)值不在于所傳達(dá)的體驗(yàn)本身的特異性或神秘性 E．讀者閱讀作品，主要是要理解作者賦予其中的體驗(yàn) 。 A．語言形式創(chuàng)新 B．社會(huì)關(guān)懷 C．個(gè)性化趣味 D．觀賞的日常性 E．文體的模式化 ，它是文學(xué)文本的具體語言構(gòu)造，主要包括 ()。 A．文學(xué)即文章 B．文學(xué)即博學(xué) C．文學(xué)即一切語言性符號 D．文學(xué)即有文采的緣情性作品 性沉思、社會(huì)批判或美學(xué)探索旨趣的文學(xué)文本。 A．色彩 B．語言 C．線條 D．形體 50 批評者的主體條件是 多方面的，主要應(yīng)具備以下幾方面條件： ()。 A．夸張 B．幽默 C．變形 D．沖突 E．諷刺 48．以勻速敘述為標(biāo)準(zhǔn)，如果要在較短的敘述語言中講述較長時(shí)間中發(fā)生的事，小說家就要采用加速敘述的語言策略： ()。古典文學(xué)中 的意境的審美形態(tài) ()。 A．語言形式創(chuàng)新 B．社會(huì)關(guān)懷 C．個(gè)性化趣味 D．觀賞的日常性 E．文體的模式化 ，其特征表現(xiàn)為()。 B．語音層 C．意蘊(yùn)層 D．形象層 E．文法層 化 文本是體現(xiàn)知識分子的個(gè)體理性沉思、社會(huì)批判或美學(xué)探索旨趣的文學(xué)文本。 A．形式主義 B．解構(gòu)主義 C．新批評 D．結(jié)構(gòu)主義 41．關(guān)于文學(xué)觀念的諸多認(rèn)識中，體驗(yàn)論的觀點(diǎn)較之于摹仿論、實(shí)用論以及表現(xiàn)論而言有其獨(dú)特的文學(xué)主張，主要是 ()。 A．夸張 B．幽默 C．變形 D．沖突 E．諷刺 39．讀者的主體條件是讀者據(jù)以閱讀的自身?xiàng)l件因素，大致包括 ()。 A．情景交融 B．虛 實(shí)相生 C．真實(shí)寫照 D．感同身受 37．以勻速敘述為標(biāo)準(zhǔn)，如果要在較短的敘述語言中講述較長時(shí)間中發(fā)生的事，小說家就要采用加速敘述的語言策略 ()。 A．口語媒介 B．文字媒介 C．印刷媒介 D．大眾媒介 E．網(wǎng)絡(luò)媒介35．文學(xué)中的語言，也就是文學(xué)文本中的語言，除了“文學(xué)文本中的語言”這一顯著標(biāo)志之外，還是 ()的語言。 A．文學(xué)主要不是對世界的摹仿 B．文學(xué)主要不是對情感的表現(xiàn)C．文學(xué)主要不是對讀者的道德感化的產(chǎn)物 D．文學(xué)是個(gè)體的特殊的生命體驗(yàn)的結(jié)晶 E．文學(xué)重視作者在作品中的表現(xiàn)活動(dòng) 33．文學(xué)文本通常包含這樣一些層面：語言 層、形象層 ()。 A．作品 B．藝術(shù)家 C．語言 D．情感 E．符號 32．文學(xué)觀念是關(guān)于文學(xué)的普遍屬性的理性認(rèn)識。 A．學(xué)術(shù)論文 B．奇聞逸事 C．暢銷書刊 D．明星掌故 31．美國學(xué)者艾布拉姆斯在《鏡與燈》里提出文學(xué)四要素理論。 B．減緩 C．概略 D．停頓 論家有 ()。 A． 情景交融 B．真實(shí)寫照 C．虛實(shí)相生 D．感同身受 更直接的來源是中世紀(jì)的 ()。 A．文學(xué)即文章 B．文學(xué)即有文采的緣情性作品 C．文學(xué)即一切語言性符號 D．文學(xué)即博學(xué) ()。 A．形式主義 B．解構(gòu)主義 C．新批評 D．結(jié)構(gòu)主義 20．批評者的主體條件是多方面的，主要應(yīng)具備以下幾方面條件： ()。 A．省略 B．減緩 C．概略 D．停頓 ，文學(xué)缺乏繪畫所具有的 ()等自然符號的具體性而帶有一定的抽象性。 A．情感化 B．富有文采 C．充滿理性 D．哲理化 學(xué)意象、文學(xué)典型都屬于文學(xué)形象范疇，文學(xué)意境的特點(diǎn)是感會(huì)于心、韻味無窮和 ()。它往往具有如下特征 ()。 A．文學(xué)不是對于世界的摹仿 B．文學(xué)不是對于世界情感的表現(xiàn)C．文學(xué)創(chuàng)作的任務(wù)不是忠實(shí)地記錄客觀感受或主觀情感 D．文學(xué)作品的 價(jià)值不在予所傳達(dá)的體驗(yàn)本身的特異性或神秘性 E．讀者閱讀作品，主要是要理解作