【正文】 特別是針對紙板供應(yīng)商（大寶） 10 月份頻繁出現(xiàn)不 良問題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其品質(zhì)跟蹤檢驗，防止量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。 2.嚴(yán)格進料檢驗，全年從 5 月份到 11 月份統(tǒng)計紙板來料檢驗 10333 批，發(fā)現(xiàn) 47 批不合格。以便于在部門人力緊張時，其它工序檢驗人員隨時可調(diào)動協(xié)助工作，確保部門工作任務(wù)的完成。 ，除理論知識培訓(xùn)外加強現(xiàn)場實際檢驗技巧。詳見：（各工序檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗標(biāo)準(zhǔn)）。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相 應(yīng)功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。 ，讓各檢驗人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè)，規(guī)范操作。對此采取了以下措施： （原來就有）對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周會和月結(jié)報告對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周或下月的工作計劃。加之公司在今年加強了品質(zhì)隊伍檢驗力度和范圍，品質(zhì)部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量也隨著增大?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！ 一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品質(zhì)部工作流程：今年品管部人員狀況是 :品管部人力少：僅有 6 人（其中一人專門負責(zé)工程）。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到旺鑫公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。我們相信，只要大家繼續(xù)共同努力、加強溝通、通力合作，我們定會取得新的成績，為公司發(fā)展做出新的貢獻！ 公司品質(zhì)部 第五篇：品質(zhì)部工作總結(jié) 2021品質(zhì)部部門工作總結(jié) 尊敬的周董、張副總： 這一年，我重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 2021 年，品質(zhì)管理部按照計劃和要求，順利完成了各項工作。根據(jù)審核公司相關(guān)通知及公司工作精神，質(zhì)量體系換版再認證工作將于 2021 年后進行。 2021 年，品質(zhì)部將按照管理體系要求和各項管理制度，開展設(shè)備普查工作，督促安全生產(chǎn)文件有效運行，全面推行安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。 2021 年績效考核仍會繼 續(xù)進行，品質(zhì)部將會結(jié)合新標(biāo)準(zhǔn)進行修訂績效考核辦法及績效考核標(biāo)準(zhǔn)落實實施此項工作，及時的將考核情況向公司進行匯報，并幫助項目向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的困難，協(xié)助解決相關(guān)問題。 三、推進績效考核，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 2021年各服務(wù)中心進行績效考核后，項目整體工作有了逐步提高，不僅促進了項目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，而且使項目間能夠相互的學(xué)習(xí)、逐步的完善各項工作。 二、組織管理人員外出的培訓(xùn)，提高綜合管理水平 2021 年公司的培訓(xùn)工作，將參加對公司發(fā)展需求的專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，更好地加深對知識的了解與掌握，拓寬思路， 提高工作能力。 八、市場拓展，擴大公司發(fā)展經(jīng)營 業(yè)務(wù)拓展工作是公司今年對外發(fā)展的開局之年，品質(zhì)部在做好日常工作的同時，按照公司要求，就豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線，自去年實現(xiàn)項目的物業(yè)管理后，今年參與的投標(biāo)工作，截止目前已取得了項目的物業(yè)管理中標(biāo)，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協(xié)助，積極配新接管項目入住的辦理，后續(xù)各服務(wù)中心在確保新接管項目為已入住業(yè)主正常服務(wù)的同時，保證了新業(yè)主井然有序的辦理入住，在業(yè)主中樹立了良好的服務(wù)形象。此次知識問答公司共有 66 名基層管理人員參與了此次活動，通過此次答題，發(fā)現(xiàn)員工對管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全情況等還需進一步提高，各服務(wù)中心應(yīng)針對自身情況進行相關(guān)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，以提高項目整體工作處理能力，同時品質(zhì)部下一步也會就管理體系、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等重點進行培訓(xùn)。 五、開展基層物業(yè)知識問答工作，有效提高綜合服務(wù)水平 9 月 19 日至 20 日 ，公司組織開展安全生產(chǎn)知識問答活動。同時為各服務(wù)中心能夠及時了解公司動態(tài)，不斷提高各級人員的法律意識和服務(wù)水平，品質(zhì)部收集行業(yè)新發(fā)布法律法規(guī)及各類案例，使各服務(wù)中心員工整體熟悉法律法規(guī)文件，并逐步掌握政府相關(guān)物業(yè)管理文件。此工作在 2021 年還會繼續(xù)進行，從而完善工作細節(jié)，使工作項目達到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。發(fā)現(xiàn)存在問題 561 余件，已解決問題 553 件，未解決問題 8件，整改處理率 %。通過此次評審會議報告，各項目針對目標(biāo)達成狀況進行了總結(jié)并提出在日常工作中有關(guān)管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。對公司在今后工作中強化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，提升精細化服務(wù)水平，提升服務(wù)品質(zhì)起到了作用。“三標(biāo)”管理體系認證證書的取得，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)、公司職能部門、各服務(wù)中心的辛勤努力，是公司團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。公司“三標(biāo)”貫標(biāo)認證工作從正式發(fā)布實施以來，經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)審和管理評審，接受了方圓標(biāo)志認證公司審核組對我公司“三標(biāo)”管理體系為期二天的現(xiàn)場認證審核。各部門還需要 加大對文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)及執(zhí)行力度，達到所有人員都能夠滲透到體系內(nèi)，體現(xiàn)體系運行中發(fā)揮的效用。 品質(zhì)部組織了由認證中心老師的指導(dǎo)下進行了公司在認證工作前的首次內(nèi)審工作，首次會議并對公司總經(jīng)辦、秩序維護部、品質(zhì)部、財務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層及服務(wù)中心等職能部門進行了審核，審核過程中共發(fā)現(xiàn) 9 個問題，并對出現(xiàn)的問題均提出了改善方法。在此，品質(zhì)部就 2021年的主要工作及 2021年工作計劃進行匯報 如下。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。 堅持 ISO 體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ)，建立更加全面的品檢流程和 制度，品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)，保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量，以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不：不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo)，這樣才能讓我們 LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時對相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。已往也就成了過去， 2021 已經(jīng)成為過去 ,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗，并在 2021年訂下了以下目標(biāo)，在 2021年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程： 來料檢驗加嚴(yán)把關(guān)，將以前未達到我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來料三批不良或未達到驗收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評審，并對供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認承認，我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范 圍內(nèi)，并能隨時由品質(zhì)部對供應(yīng)商來料加強管控。 制程質(zhì)量控制，由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在， 在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì) 量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進行改善，也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。 ~32~ 第三篇：品質(zhì)部工作總結(jié) 2021年品管部工作總結(jié)與 2021年工作計劃 隨著 2021 年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對 2021 年的工作總結(jié)了， 2021 年是我到 XX 的第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了 XX 品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作，以下幾點是我在公司 經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。希望通過交談從他們那里學(xué)到更多的知識。 在與別人 打交道中由于性格原因，不夠主動。 三、自身的不足 工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我們的工作更加得心應(yīng)手。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。 二、感想及體會 態(tài)度決定一切 工作時一定要一絲不茍，仔細認真。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴(yán)謹?shù)墓ぷ?，我一直本著―求真務(wù)實‖的原則對每一個檢驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會了我這些。―細節(jié)決定成敗‖，在檢驗的過程中我一直本著嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。并認真學(xué)習(xí)各種來料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗存放。下面我將這幾個月的工作總結(jié)如下： 一、工作收獲 在這幾個月，作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。是瑞能光伏給了我一個切身實踐的機會。本人自 2021 年 7 月 16 日進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下?lián)喂举|(zhì)量部檢驗員，主要負責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗工作。 2021 年是我人生旅途中的一個重要轉(zhuǎn)折點。這是急需要解決的問題！ 在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進：比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致 ！ 在檢測設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進得更實用和更先進！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白！ 龍頭試水設(shè)備上還有待進行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求！在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購；具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購！ 四：品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置： 目前部門配置 13 人！結(jié)構(gòu)性不變；根據(jù)實際需要，預(yù)計在明年配置 18 人！具體的配置見附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下： 塑膠拋光增加抽檢 1 人；外購檢驗增加 1 人；實驗室配加 1 人；安裝品管配加 2 人； 五：質(zhì)量目標(biāo)的達成情況： 在進一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件（ %）和外購（ %）的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標(biāo)外；機加（ %）注塑（ %）、安裝（ %）、品質(zhì)部目標(biāo)值（ 100%）均滿足了既定目標(biāo)和要求！ 六： 2021年工作計劃： ：組織架構(gòu)重新配制人數(shù)，架構(gòu)不變，具體見附表 1！ ~26~ ：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在 2021 年的培訓(xùn)計劃是每月 2 次以上！主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗技巧和方式、品 質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、 ISO 等方面！ ：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置！ ：把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢！ ：對于產(chǎn)品檢驗的指導(dǎo)性文件的編制和實施！ ：全面實行 TQA!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！ ：全面推行維護 ISO9001:2021 的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化！ ：公司各個工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點。 ●寧嚴(yán)勿松：材料投入工序，檢驗工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松， 篇二：品質(zhì)部年終總結(jié)報告 品質(zhì)部年終總結(jié)報告 報告始察范圍 202112820210108 報告人：萬紅報告日期： 20210108 自 2021128 加入摩迪公司以來，對于目前品質(zhì)部內(nèi)部工作的總結(jié)如下： 一：工作的達成情況： ： 現(xiàn)在的人員配置來說，還 是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的，況且 像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員，來進行質(zhì)量監(jiān)督！在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項！在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求！ 在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職；主要負責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常處理；檢驗內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等；在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升；在檢驗的流程上基本達到要求，在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握！對于異常的 處理還需要掌握一定的技巧和方式！針對龍頭方面的檢驗還需要培訓(xùn)上崗！ 在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求！此種現(xiàn)象一直存在著，沒有得到很好的改善！其次就是外觀性異常特別多，基本上每批次都有 30%左右的不良品被挑選出來！造成生產(chǎn)和成本的雙增 加；在這方面很多都是電鍍廠原因造成！ 外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定；在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定；在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一；有時各有各的叫法，這點必須進行改善！物料在全公司必須有固定的代碼和名稱！ 在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題，在 12 月底有所改善！之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等！ ： 五金車間： 五金機加和五金拋光的品管員配置總屬 1 人；在目前的檢驗中可以滿足實際需要！實行定崗定職檢驗，主要負責(zé)機加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現(xiàn)場異常等；檢驗內(nèi) 容主要集中在外觀、功能、尺寸等；在觀察期間，