【正文】 。針對上訪群眾的的不同情況，我自學(xué)了心理理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心心 理總結(jié)出自己的接待策 略：對“哭鬧型”的，一一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)當(dāng)“親友團(tuán)”；對“叫罵型型”的，勇于忍受，甘做““出氣筒”；對“別有用用心型”的，據(jù)理力爭，維維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。同時我又積極協(xié)協(xié)調(diào)自來水和街工委等相相關(guān)單位，在很短時間內(nèi)使使他們反映的問題得到解決決，得到群眾贊譽(yù)。我?guī)状紊纤牡淖优?，耐心?xì)致地做做他們的工作，最后全家達(dá)達(dá)成一致，老人也非常滿意意。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自自己的 本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過這些些上訪事件的處理，提高了了 我在紛繁的事件中駕馭馭工作的能力，使我受益匪匪淺。我參與與接待了集體上訪、動遷補(bǔ)補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等等區(qū)幾個影響較大的群 體上訪事件。接待室的工作作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛愛好，利用業(yè)余時間， 認(rèn)真真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國國信訪條例》《省信訪條條例》和其它相關(guān)法律法 規(guī)規(guī)。信訪工作是是黨和政府聯(lián)系人民 群眾的的紐帶、了解社情民意的窗窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保保障人民群眾切身利益起起到重要作用，信訪工作的的好壞直接體現(xiàn)了“三個代代表”在基層是否得到落實(shí)實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定定了我做好信訪工作的信信心。信訪問題絕大大 部分關(guān)系人民群眾切身身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾盾。 第五篇：信訪工作個人總結(jié) 18 信訪工作個人總結(jié) 信訪工作個人總結(jié) 2021 信訪工作個 人總結(jié) 2021信訪工作個人總結(jié) 一、提提高認(rèn)識，堅(jiān)定做好信訪工工作的信心信訪工作對我我來說是個全新的工作，通通過這段時間的工作，使我我深深了解到信訪工作的的重要性。對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒” 。碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。聽取反映的問題時耐心，不厭其煩 。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽(yù)。我?guī)状紊纤淖优遥托募?xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。所以，信訪工作及時協(xié)調(diào)，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。同 時，對這些社會問題，我們要強(qiáng)調(diào)及時解決。我們要在信訪工作中堅(jiān)持把大事化小、小事化了，沒事最好?？锤刹康囊回灡憩F(xiàn)，保護(hù)好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。對這種現(xiàn)象，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意，防 止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂 。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關(guān)鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力， 使我受益匪淺。我參與接待了集體上訪、動遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。信訪 問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。 第四篇：信訪工作個人總結(jié) 信訪工作個人總結(jié) 18 信訪工作個人總結(jié) 信訪工作個人總 結(jié) 2021 精心推薦 信訪工作總結(jié) |信訪工作總結(jié) |信訪年終工作總結(jié) |信訪個人工作總結(jié) 工作總結(jié)欄目為需要準(zhǔn)備工作總結(jié)的您提供 2021 年最新工作總結(jié)范文、年終工作總結(jié)范文、工作總結(jié)范文、個人工作總結(jié)范文 ,工作總 結(jié)怎么寫、工作結(jié)尾怎么寫、信訪工作個人總結(jié) 20 1包括個人年終工作總結(jié)范文、教師工作總結(jié)等，要知道工作總結(jié)怎么寫，快來關(guān)注工作總結(jié)欄目吧！ 一、提高認(rèn)識，堅(jiān)定做好信訪工作 的信心信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。針對上訪群眾的的不同情況，我自學(xué)了心理理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心心 理總結(jié)出自己的接待策 略：對“哭鬧型”的，一一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)當(dāng)“親友團(tuán)”；對“叫罵型型”的，勇于忍受，甘做““出氣筒”；對“別有用用心型”的，據(jù)理力爭，維維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。同時我又積極協(xié)協(xié)調(diào)自來水和街工委等相相關(guān)單位，在很短時間內(nèi)使使他們反映的問題得到解決決，得到群眾贊譽(yù)。我?guī)状紊纤牡淖优?，耐心?xì)致地做做 他們的工作，最后全家達(dá)達(dá)成一致，老人也非常滿意意。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過這些些上訪事件的處理，提高了了我在紛繁的事件中駕馭馭工作的能力，使我受益匪匪淺。我參與與接待了集體上訪、動遷補(bǔ)補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等等區(qū)幾個影響較大的群 體上訪事件。接待室的工作作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛愛好，利用業(yè)余時間， 認(rèn)真真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國國信訪條例》《省信訪條條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)規(guī)。信訪工作是是黨和政府聯(lián)系人民群眾的的紐帶、了解社情民意的窗窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保保障人民群眾切身利益起起到重要作用，信訪工作的的好壞直接體現(xiàn)了“三個代代表”在基層是否得到落實(shí)實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定定了我做好信訪工作的信信心。信訪問題絕大大 部分關(guān)系人民群眾切身身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾盾。 第三 篇：信訪工作個人總結(jié) 18 信訪工作個人總結(jié) 信訪工作個人總結(jié) 2021 信訪工作個 人總結(jié) 2021信訪工作個人總結(jié) 一、提提高認(rèn)識，堅(jiān)定做好信訪工工作的信心信訪工作對我我來說是個全新的工作，通通過這段時間的工作，使我我深深了解到信訪工作的的重要性。二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道 。我鎮(zhèn)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鎮(zhèn)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實(shí)給群眾一個明白。鎮(zhèn)班子成員還通過不同形式到各自掛點(diǎn)的村進(jìn)行接訪聯(lián)系探訪老上訪戶，大接訪活動效果明顯，許多老上訪戶受領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心細(xì)致的勸說，政策的解說，主動的表示不再進(jìn)行上訪。此外，我鎮(zhèn)每個月定期開展矛盾糾紛大排查大化解活動，使各項(xiàng)矛盾糾紛化解在最基層。三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查 為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。此外，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“五個一”措施，即：一個領(lǐng)導(dǎo)，一個問題，一個方案，一套人馬，一管到底，使得各項(xiàng)矛盾糾紛有條不紊地解決。 二、健全信訪各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化制度約束 為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。第三，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時限要求及責(zé)任追究。首先，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長、政工副擔(dān)任副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對完不成任務(wù)的實(shí)行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。 2020精選信訪個人工作總結(jié)四 今年以來， __鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對信訪工作督辦力 度，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為我縣的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。三是強(qiáng)化調(diào)處和督導(dǎo)。一方面顯示政府的重視程度， __群眾情緒，另一方面 便于在較短的時間，查清事實(shí)給群眾一個明白。 四、建立機(jī)制，抓好處理 一是實(shí)行鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點(diǎn)疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)處，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。 三、建立健全網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查 為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接