【正文】 。他無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐中，都給與我很大的幫助，使我得到不少的提高這對(duì)于我以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助，感謝他 耐心的輔導(dǎo)。是他們?cè)谖耶厴I(yè)的最后關(guān)頭給了我們巨大的幫助 與鼓勵(lì)， 給了我很多解決問(wèn)題的思路， 在此表示衷心的感激。 在我的十幾年求學(xué)歷程里，離不開(kāi)父母的鼓勵(lì)和支持，是他們辛勤的勞作，無(wú)私的付出，為我創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，我才能順利完成完成學(xué)業(yè)，感激他們一直以來(lái)對(duì)我的撫養(yǎng)與培育。 學(xué)友情深，情同兄妹。 回首四年，取得了些許成績(jī)，生活中有快樂(lè)也有艱辛。 致 謝 四年的大學(xué)生活就快走入尾聲，我們的校園生活就要?jiǎng)澤暇涮?hào)，心中是無(wú)盡的難舍與眷戀。 另外，我還要感謝大學(xué)四年和我一起走過(guò)的同學(xué)朋友對(duì)我的關(guān)心與支持，與他們一起學(xué)習(xí)、生活，讓我在大學(xué)期間生活的很充實(shí)，給我留下了很多難忘的回憶。再次對(duì)周巍老師表示衷心的感謝。郭謙功老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和誨人不倦的態(tài)度給我留下了深刻的印象。沒(méi)有他們的幫助，我將無(wú)法順利完成這次設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我的能力有了很大的提高，比如操作能力、分析問(wèn)題的能力、合作精神、嚴(yán)謹(jǐn) 的工作作風(fēng)等方方面面都有很大的進(jìn)步。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)大概持續(xù)了半年，現(xiàn)在終于到結(jié)尾了。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日 24 致 謝 時(shí)間飛逝， 大學(xué) 的學(xué)習(xí)生活很快就要過(guò)去，在這 四年 的學(xué)習(xí)生活中，收獲了很多，而這些成績(jī)的取得是和一直關(guān)心幫助我的人分不開(kāi)的。本人授權(quán) 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)的成果作品。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說(shuō)明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校 要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)校可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過(guò)的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。萊恩 .營(yíng)銷(xiāo)管理 [J].上海人民出版社 , 2020. [2]陶應(yīng)虎 ． 當(dāng)前影響顧客忠誠(chéng)度探析 [J].商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)， 2020 年 3 月 . [3]孫士濤 ． 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)中顧客忠誠(chéng)影響因素研究 .萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù) ， 2020. [4]辜紅，徐嵐 . 顧客忠誠(chéng)的價(jià)值 [J].商務(wù)評(píng)論， 2020. [5] 李來(lái)財(cái) , 李倩 . 顧客忠誠(chéng)度的影響因素及提高策略研究 [J]. 沿海企業(yè)與科技 ,2020. [6]薄湘平 ， 尹紅 .基于顧客價(jià)值的服務(wù)企業(yè)顧客忠誠(chéng)管理探析 [J].財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐 ， 2020. [7] 王 升 ,劉奎穎 . 基于顧客忠誠(chéng)度的服務(wù)質(zhì)量層次劃分 [J].萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù) ，2020. [8] 朱勇，張宗益，吳俊 . 基于顧客忠誠(chéng)度的零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略 [J]. 消費(fèi)經(jīng)濟(jì) ，2020. [9] 王元華，曾鳳章 . 基于企業(yè)生命周期的顧客滿(mǎn)意度和顧客忠誠(chéng)度研究 [J]. 數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí) ， 2020. [10] 喬睿 . 基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客忠誠(chéng)度影響因素評(píng)價(jià)研究 [J].萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)，2020. [11] 侯立文，蔣馥 ． 客戶(hù)忠誠(chéng)度提升決策研究 [J]. 中國(guó)管理科學(xué) ， 2020. 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