【正文】 家裝工程項目管理手冊 24 竣工工程服務質(zhì)量客戶綜合評定表 (此表格由客戶填寫 ) 填寫時間 : 年 月 日 服務項目 服務評價 補充說明 項目經(jīng)理工作能力 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 項目經(jīng)理服務質(zhì)量 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 工程監(jiān)理的服務質(zhì)量 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 施工現(xiàn)場文明及規(guī)范 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 施工工藝 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 設計效果 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 設計師服務質(zhì)量 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 進場材料及控制 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 主材代購服務 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 客戶經(jīng)理服務質(zhì)量 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 財務人員服務質(zhì)量 □完全滿意 □滿意 □一般 □不滿意 請在下面留下您更寶貴意見 : ( 在次感謝您對我們工作的支持 ! ) 客戶簽字 : 家裝工程項目管理手冊 25 施工人員一覽表 水電工 : 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 木工： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 泥瓦工： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 油漆工： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 姓名 ： 電話 ： 注：此表由項目經(jīng)理配合工程監(jiān)理及時、 規(guī)范 的填寫 ，反則，按《工程管理制度》處罰。 □是 □否 驗收說明： 年 月 日 客戶確認 項目經(jīng)理 工程監(jiān)理 家裝工程項目管理手冊 23 工程竣工單 年 月 日 工程簡況： 工程竣工事宜： 工程竣工驗收情況（是否同意竣工） 工程參驗人員： 客 戶 項目經(jīng)理 工程監(jiān)理 備注： 本驗收單的依據(jù)是“中華人民共和國國家標準 GB50327— 2021《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》和《杭州市住宅裝飾裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》。 □是 □否 冷、熱水安裝規(guī)范（符合常規(guī)：左熱右冷）。 □是 □否 管路安裝位置符合設計要求，預留接口位置準確。 □是 □否 驗收說明： 年 月 日 客戶確認 項目經(jīng)理 工程監(jiān)理 水路工程竣工驗收 驗 收 項 目 驗 收 狀 況 管道敷設橫平豎直，閥門、接口位置正確且平整。 □是 □否 線管內(nèi)無接頭，在接線盒內(nèi)接頭使用公司指定接線器。 □是 □否 電線保護管及接線盒外觀無折扁和裂縫、破損。 □是 □否 彎頭、三通、直通、鎖母、波紋管使用位置準確，涂膠連接。 □是 □否 線管布局合理，走向正確、排列有序。 本表未經(jīng)客戶確認無效。 是□ 否□ 與油漆交接處無交互污染。 是 □ 否 □ 乳膠漆表面無流墜、疙瘩等現(xiàn)象。 是 □ 否 □ 乳膠漆與裝飾線、分色線順直，無污染。 是□ 否□ 刷涂、滾涂規(guī)范、顏 色一致，無明顯的色差。 是□ 否□ 混油顏色一致、無明顯噴、刷痕跡。 是 □ 否 □ 油漆與墻漆交接處無污染。 是 □ 否 □ 裝飾線、分色線條平直，無交替污染現(xiàn)象。 是□ 否□ 混油漆膜無透底、流墜，表面無鄒皮、遐斑現(xiàn)象。 是 □ 否 □ 木制品的棕眼刮平，木紋清晰，顏色一致無刷痕。 是 □ 否 □ 五金件、玻璃等無油漆污染。 是 □ 否 □ 裝飾線、分色線條平直，無交替污染現(xiàn) 象。 是□ 否□ 清油漆膜無透底、流墜，表面無鄒皮、遐斑現(xiàn)象。 本表未經(jīng)客戶確認無效。 是□ 否□ 各分路控制線路均有獨立的空氣開關(guān)控制。 是□ 否□ 所有用電氣經(jīng)通電實驗無超載現(xiàn)象發(fā)生。 是□ 否□ 開關(guān)的通斷靈活、插座安裝符合“左零右火，接地在上”的原則。 是□ 否□ 強、弱電插座的間距合理、規(guī)范。 是□ 否□ 所有水暖設備安裝牢固，無損傷。 是□ 否□ 熱、冷水管安裝符合“左熱右冷”的用水習慣。 本表未經(jīng)客戶確認 家裝工程項目管理手冊 19 水、電安裝工程分項驗收單 水暖設備安裝驗收 驗 收 項 目 驗收狀況 各上、下水管道無滲漏，水、暖設備與管道的接觸緊密。 是□ 否□ 地漏、排水地面坡度滿足排水要求，無泛水、積水現(xiàn)象。 是□ 否□ 磚體套割工藝規(guī)范、邊緣整齊，墻磚面平直、無劃痕、無缺角。 是□ 否□ 鋼絲網(wǎng)加固與基層打接不少于 50mm，且固定結(jié)實。 是□ 否□ 選磚后瓷磚浸水時間不小于 2 小時，面磚陰干后再施工。 是□ 否□ 蓄水實驗水層不小于 20mm，蓄水時間不少于 24 小時。 是□ 否□ 地面防水層延伸到墻面 300mm,淋浴墻面 1800mm 的高度。 家裝工程項目管理手冊 18 瓦工工程分項驗收單 防水驗收 驗 收 項 目 驗收狀況 防水基層表面平整、無松動、空鼓、起沙、開裂。 家裝工程項目管理手冊 17 工程 增減項明細表 填表日期： 年 月 日 增