南開社區(qū)老年人日間照料中心項(xiàng)目可行性研究報(bào)告_(1)(參考版)
2025-03-01 22:59本頁面
【正文】 日間照料服務(wù) 針對轄區(qū)內(nèi)的老人，我們能過抽樣調(diào)研了解到，他們在日間照料服務(wù)方面存大較大的需求，他們大部分都不愿意到養(yǎng)老院或療養(yǎng)院居住，可日常生活照料的問題又難以 解決，所以希望社區(qū)能夠在日間提供生活照料的服務(wù)，既能解決日常生活 的自理問題，也讓其有了活動的去處。 四、 社區(qū)日間照料服務(wù)需求 醫(yī)療護(hù)理、康復(fù) 照料 目前南開社區(qū)及周邊社區(qū) 65 歲以上老人較多，目前這些老人在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方面存大較大的需求，特別針對半自理和空巢獨(dú)居的老人，非常缺乏在醫(yī)療護(hù)理方面的服務(wù)，使得部分老 — 10 — 人生活困難以及難以康復(fù)，同時給家人造成負(fù)擔(dān)且存在擔(dān)憂，因此非常希望轄區(qū)內(nèi)能有提供老人醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)照料等專門幫助老人解決健康服務(wù)場所。 項(xiàng)目實(shí)施地選點(diǎn)為新石路 15 號樓一樓，所在社區(qū)老年人日間照料服務(wù)需求較大。 三、 社區(qū)概況 （一） 社區(qū)地理位置 南開社區(qū)位于新石路南，東臨新西 社區(qū)，西南臨白春社區(qū)，居住人口較為集中。本項(xiàng)目中心調(diào)研員走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)居民家里，采用拜訪社區(qū)工作站、入戶式訪談以及結(jié)構(gòu)式訪談等方法，從不同情況家庭、不同狀況老人以及社區(qū)普通群眾的視角，考察評估了南開社區(qū)及周邊社區(qū)老人的需要。 二、 調(diào)研方法及視角 本次調(diào)研的研究方法主要包括：實(shí)地走訪調(diào)查法、入戶式訪談法、觀察法等。 — 8 — 附件： 南開社區(qū)老年人日間照料中心項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告 一、 調(diào)研背景及意義 為深入的了解和掌握南開社區(qū)失能老人和半失能老人對于日間 照料服務(wù)的 具 體需求和接受情況，同時為提升南開社區(qū)的失能老人和半失能老人的生活 質(zhì)量和幸福感指數(shù)，本項(xiàng)目中心特組織工作人員對南開及周邊社區(qū)進(jìn)行了實(shí)地走訪以及入戶式調(diào)查，了解和掌握了該社區(qū)的基本情況以及周邊社區(qū)老人對日間照料各方面服務(wù)需求。 九、具體實(shí)施單位情況 本項(xiàng)目的具體實(shí)施單位是煙臺市芝罘區(qū)南開社區(qū)老年人日 — 7 — 間照料中心。 在工作過程中， 我們還會對員工進(jìn)行績效考核，績效考核不合格者，將被調(diào)崗并繼續(xù)接受培訓(xùn)，確保在崗員工的 服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 （ 3） 服務(wù)人員招聘與培養(yǎng) 我中心招聘員工均需能過嚴(yán)格的程序和專業(yè)的考核，同時考察員工的專業(yè)知識儲備、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力等多個方面的技術(shù)和能力。 （ 2） 定項(xiàng)組織評估 服務(wù)中心每年將分兩次對工作人員工作進(jìn)行評估，包括同事之間的評估、用人單位對工作人員的評估、服務(wù)對象對工作人員工作滿意度的評估、工作計(jì)劃完成情況評估等，全面了解 — 6 — 工作人
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