【正文】 在論文的撰寫過程中 老師們 給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使 得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠(chéng)的感 謝。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。 最后，我要特別感謝 我的導(dǎo)師趙達(dá)睿 老師、 和研究生助教熊偉麗 老師。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。感謝老師四年來對(duì)我孜孜不倦的教誨，對(duì)我成長(zhǎng)的關(guān)心和愛護(hù)。從這里走出，對(duì)我的人生來說，將是踏上一個(gè)新的征程，要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。 最后，我要感謝我的父母對(duì)我的關(guān)系和理解，如果沒有他們?cè)谖业膶W(xué)習(xí)生涯 中的無私奉獻(xiàn)和默默支持，我將無法順利完成今天的學(xué)業(yè)。 其次，我要感謝大學(xué)四年中所有的任課老師和輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的嚴(yán)格要求，感謝他們對(duì)我學(xué)習(xí)上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識(shí)和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。 首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對(duì)我的悉心指導(dǎo)，在我的論文書寫及設(shè)計(jì)過程中給了我大量的幫助和指導(dǎo)，為我理清了設(shè)計(jì)思路和操作方法，并對(duì)我所做的課題提出了有效的改進(jìn)方案。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來最好的檢驗(yàn)。 首先非常感謝學(xué)校開設(shè)這個(gè)課題，為本人日后從事計(jì)算機(jī)方面的工作提供了經(jīng)驗(yàn) ，奠定了基礎(chǔ)。 本人愿意按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子 版，同意學(xué)校保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，或采用影印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存設(shè)計(jì)（論文）；同意學(xué)校在不以營(yíng)利為目的的前提下，建立目錄檢索與閱覽服務(wù)系統(tǒng)，公布設(shè)計(jì)（論文）的部分或全部?jī)?nèi)容，允許他人依法合理使用。 本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。盡我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本設(shè)計(jì)（論文）不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。 學(xué)位論文作者（本人簽名）： 年 月 日 學(xué)位論文出版授權(quán)書 本 人及導(dǎo)師完全同意《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》、《中國(guó)優(yōu)秀 碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》 (以下簡(jiǎn)稱“章程”，見 )，愿意將本人的學(xué)位論文提交“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社”在《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表和以電子 、網(wǎng)絡(luò)形式公開出版，并同意編入 CNKI《中國(guó)知識(shí)資源總庫》，在《中國(guó)博碩士學(xué)位論文評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，同意按“章程”規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已 在文中以明確方式注明并表示感謝。查菲 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、實(shí)施與實(shí)踐 [M].機(jī)械工業(yè)出版社 , [3]肖建中 .團(tuán)購(gòu)直銷第 1 書 [M].北京大學(xué)出版社 , [4]肖紅 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)研究 [J].信息技術(shù)論刊 ,2020(30) 22 頁 [5]錢大可 .淺議網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) [J].商業(yè)時(shí)代 技術(shù)評(píng)論 , [6]中國(guó)電子商務(wù)研究中心 .2020 年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告 [J],2020 [7]徐明 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象分析與工商監(jiān)管對(duì)策 [J].監(jiān)管執(zhí)法 , 73 頁 74 頁 [8]洪壁 .我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策 [J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 ,2020 (22) [9]霍慶華 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目及其風(fēng)險(xiǎn)管理 .北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文 , [10]陰秀文 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) :成長(zhǎng)的喜與 憂 [J].經(jīng)濟(jì) , 66 頁 67 頁 [11]錢大可 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式研究 [J].商場(chǎng)現(xiàn)代化 , 36 頁 37 頁 [12]陳靜怡 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的形態(tài)及其優(yōu)劣勢(shì)分析 [J].北方經(jīng)貿(mào) , 52 頁 53 頁 [13]邵平 .淺談網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)合作 [J].經(jīng)濟(jì)與科技 , 105 頁 106 頁 [14]李巾英 .團(tuán)購(gòu)的發(fā)展及對(duì)策 [J].金融經(jīng)濟(jì) ,2020,(5) [15]姚峰 .團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象的博弈分析 [J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào) ,2020,(4) [16]白國(guó)玉 .網(wǎng)絡(luò)非穩(wěn)定型集團(tuán)購(gòu)買特征分析 [J].職業(yè)時(shí)空 ,2020,(2) 21 [17]周小勇 ,吳玉萍 .網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 的 電 子商務(wù)模式 分析 [J].信息科技 ,2020(20) 215頁 [18]徐夢(mèng)園 ,莊偉 .舶來團(tuán)購(gòu) —— 論團(tuán)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題 [J]. 中國(guó)商貿(mào) ,2020 (28) 14 頁 [19]國(guó)家工商行政管理總局 .網(wǎng)絡(luò)商品交易及 有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法 . 22 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作所取得的成果。感謝他們陪我一起走過 市場(chǎng)營(yíng)銷雙學(xué)位 生涯的最后一段，使得我的論文能夠如期順利的完成。本文主要分析了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 興起與發(fā)展的歷程、 發(fā)展現(xiàn)狀和凸顯的問題，并從網(wǎng)站、供應(yīng)商、監(jiān)管部門和消費(fèi)者不同角度提出了解決這些問題的方法，以期 對(duì)完善我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)、促進(jìn)其良性發(fā)展有所裨益。從 2020 年 3 月到 2020 年 5月，短短不到一年半的時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)從無到有，經(jīng)歷了跨 越式的發(fā)展，取得了令人矚目的可喜成就。 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 發(fā)展至 2020 年，已 成為電子商務(wù)的新寵兒，深受供應(yīng)商、消費(fèi)者和團(tuán)購(gòu)組織者（即前文所提到的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站）的喜愛，其所暴露出來的問題也有一定的必然性，我們應(yīng)當(dāng)理性看待這些問題，并找到合理的解決辦法，使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最終能成為一種穩(wěn)定的電子商務(wù)模式，獲得更大的發(fā)展空間。清楚各方的義務(wù)和權(quán)利，在網(wǎng)站操作過程中，應(yīng)注意 保留好支付頁面截圖、確認(rèn)頁面截圖和確認(rèn)短信。 其次，選擇自己真正需要的產(chǎn)品，并調(diào)查團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品是否真正物美價(jià)廉。不能在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目中雖然給出了較低價(jià)格，但售后服務(wù)也同時(shí)“縮水 。 第三 ，不搞價(jià)格欺詐，給消費(fèi)者切實(shí)提供低價(jià)格 商品 。 其次 ，切忌在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 項(xiàng)目中以次充好，將低品質(zhì)的貨物或者是滯銷的貨物通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的形式大量地 賣出。但 根據(jù)目前各商家的表現(xiàn)情況可以預(yù)測(cè) ，該 誠(chéng)信資質(zhì)認(rèn)證 規(guī)范一定會(huì)受到正規(guī)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的支持和歡迎， 把那些不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)和不重視消費(fèi)者權(quán)益的網(wǎng)站淘汰出市場(chǎng)， 將 推動(dòng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程。 根據(jù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的綜合實(shí)力 和廣大消費(fèi)者的評(píng)價(jià) 給予 1 至10 級(jí) (10 級(jí)等級(jí)最高 )不等的信用級(jí)別，認(rèn)定為合法經(jīng)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將獲得誠(chéng)信資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)識(shí) —— “團(tuán)信通”，并在中國(guó)商務(wù)信用平臺(tái)設(shè)專欄向社會(huì)予以公示 ，給予其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做榜樣，起到模范作用 。 我國(guó)監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的監(jiān)管工作已經(jīng)開始予以重視，并采取了一定的措施。 監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng) 引導(dǎo) 消費(fèi)者和供應(yīng)商 主動(dòng)選擇規(guī)模較大，運(yùn)行較為正規(guī)，信譽(yù)度、誠(chéng)信度較高的網(wǎng)站交易 ， 同時(shí) 積極宣傳運(yùn)用法律武器切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益 的途徑 。 監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng) 鼓勵(lì)、支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者成立行業(yè)協(xié)會(huì)，建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系，加強(qiáng)行業(yè)自律，推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè)。其次 對(duì) 于 消費(fèi)者反映的情況 ，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng) 認(rèn)真調(diào)查處理，并將處理結(jié)果在網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫中同步發(fā)布。 ， 構(gòu)建團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消費(fèi)糾紛處理機(jī)制。 并規(guī)范 各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)章制度。對(duì)于注冊(cè)備案的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，建立權(quán)威的信息數(shù)據(jù)庫，在網(wǎng)站上即時(shí)公布各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的基本情況、負(fù)責(zé)人、訪問量、交易量 和 投訴量等，同時(shí)要求提供網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)目的合作協(xié)議 和 商戶信息等材料，打造公開透 明的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)環(huán)境。 另外，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站起到主導(dǎo)作用，因此工商部門的監(jiān)管應(yīng)主要集中于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，具體應(yīng)當(dāng)做到： 準(zhǔn)入環(huán)節(jié) ， 推進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站登記備案制度。這樣雖然會(huì)加大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但是可以極大地 增加消費(fèi)者的信心，從而迅速聚攏顧客，也有理由招攬供應(yīng)商，利遠(yuǎn)大于弊。 第三， 建立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站先行賠付機(jī)制。因此，目前完善網(wǎng)上支付機(jī)制，為了保證團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家和消費(fèi)者三者的合法權(quán)益，可采用以下一些方法：一種方法可采用“支付寶”的支付方式；另一種方法可采用網(wǎng)上支付定金，網(wǎng)下消費(fèi)或產(chǎn)品驗(yàn)收確認(rèn)后再付清余額的支付方式；第三種方法是“貨到付款”的支付方式。 其次，完善網(wǎng)上支付機(jī)制。值得一提的是，騰訊公司也已經(jīng)在其開發(fā)運(yùn)營(yíng)的聊天工具 中加入了團(tuán)購(gòu)功能，用戶在聊天時(shí)可 以通過右上方的廣告欄看到當(dāng)天的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，如果用戶感興趣可以方便地 點(diǎn)擊進(jìn)入團(tuán)購(gòu)頁面。 PON 網(wǎng)站 80%的顧客來自 Facebook，美國(guó)用戶可以直接使用 FaceBook 的賬