【正文】 s accounts receivable indicators are bills receivable included cash, can increase sales ine to increase profits. profits, how much cash will flow to the enterprise 39。s accounts receivable. Higher the quality of the pany39。good or bad indicator of the quality of receivables is a description of the quality of the receivables t mainly from should The speed of recovery of the size of the receivables, accounts receivable and accounts receivable improvement in several aspects described. If a pany39。 to achieve this idealized target pany have socalled zero working capital policy in the management of working capital to take an extreme management strategy which through accelerated cash working capital as well as the process of production and operation of all aspects of the highspeed operation, the most significant reduction in inventory and accounts receivable。 JaneSingle, that should do the spot cash. The piano working capital policy39。 四川大學(xué)錦城學(xué)院本科畢業(yè)論文 維他奶集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題研究 22 Accounts Receivable Author: M. Elizabeth Haywood, Donald. First, the quality of receivables qualitative definition Accounts receivable is a gratuitous amount of funds used. Oversupply of the market. Providers demand a concession. But from the point of view of financial ma nagement speak. Receivables less the more conducive to the rapid flow of cash so as to maximize profits. Enterprise managers hope to achieve their dream of zero working capital39。這充分說明了我國大多數(shù)企業(yè)仍保持著寬松的信用政策 ，而且存在著壞賬準(zhǔn)備計(jì)提嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀。 整個(gè)上市公司近幾年的變化趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)如下 : 從近四年的變化趨勢(shì)來看 .基本上變化不大只有 2020 年的 1年內(nèi)應(yīng)收賬款比重 稍高些達(dá)到 6841%， 其他三年基本上比較穩(wěn)定。按照國際上通行的做法 1 年以上的應(yīng)收賬款應(yīng)視為壞賬 ， 應(yīng)當(dāng)折算為現(xiàn)值來計(jì)且 ， 故 1年以上應(yīng)收賬款理應(yīng)視為不良資產(chǎn)予以沖銷。 1年內(nèi)應(yīng)收賬款比重和 1 年以上應(yīng)收賬款比重同樣數(shù)量的應(yīng)收賬款也存在好壞之分 ， 不同賬齡應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力也不相同 ， 高齡應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力一般較弱 。該指標(biāo)反映企業(yè)期初、期末應(yīng)收賬款回收速度的變化趨勢(shì)。因此如果 1 年內(nèi)應(yīng)收增長與總應(yīng)收增長比大于 1，說明與上年相比 應(yīng)收賬款中 1 年內(nèi)應(yīng)收賬款所占比例有所增加 ， 高賬齡應(yīng)收賬款的比例減少了 ， 這說明了企業(yè)做出了努力縮短了應(yīng)收賬款回收期 ， 改善了應(yīng)收賬款的質(zhì) 量 。 1 年內(nèi)應(yīng)收增長與總應(yīng)收增長比 =1 年內(nèi)應(yīng)收賬款增長比率 /應(yīng)收賬款增長比率 1 年以上應(yīng) 收增長與總應(yīng)收增長比 1 年以上應(yīng)收賬款增長比率 /應(yīng)收賬款增長比率。應(yīng)收增長與主營業(yè)務(wù)收入增長比 =應(yīng)收賬款增長比率 /主營業(yè)務(wù)收入增長比率。該指標(biāo)是以 量 為衡 量 標(biāo)準(zhǔn)的 ， 如果大于 1， 說明與去年相比應(yīng)收賬款的增長大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長反映了應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比例越來越大。 反映應(yīng)收賬款較之前一年的改善情況的指標(biāo) ， 主要是將上述反映應(yīng)收賬款某年規(guī)模和回收速度的指標(biāo)與上年進(jìn)行比較 ， 反映企業(yè)應(yīng)收賬款質(zhì)量的動(dòng)態(tài)趨勢(shì) ， 是否較之前年有所改善 ， 是否企業(yè)在近期有解決歷史包袱的決心。它指某一會(huì)計(jì)期間賒銷凈額與應(yīng)收賬款的全年平均余額的比例關(guān) 系。因此本文將應(yīng)收賬款劃分為 1年內(nèi)的應(yīng)收賬款和 1 年以上的應(yīng)收賬款 ， 通過考察不同賬齡應(yīng)收賬款的比率 ， 分析應(yīng)收賬款中賬齡分布情況是否合理 ， 是否存在較多的呆賬、壞賬和高賬齡應(yīng)收賬款。因此不能對(duì)所有的應(yīng)收賬款一概而論。同樣數(shù) 量 的應(yīng)收賬款也存在好壞之分不同賬齡的應(yīng)收賬款回收的可能性差別非常大。年內(nèi)應(yīng)收賬款占四川大學(xué)錦城學(xué)院本科畢業(yè)論文 維他奶集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題研究 20 總應(yīng)收賬款的比重 =1 年內(nèi)應(yīng)收賬款 /總應(yīng)收賬款。該指標(biāo)主要反映在企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入中有多大的比例是應(yīng)收賬款。該指標(biāo)主要考察應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比率是否得當(dāng) ， 是否會(huì)由于應(yīng)收項(xiàng)目占用大 量 的資金 ， 而降低資本使用效率。 二 .應(yīng)收賬款質(zhì)量的定量界定 本文用應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重、應(yīng)收賬款占主營業(yè)務(wù)收入的比重、 1 年內(nèi)應(yīng)收賬款占總應(yīng)收賬款的比重、高賬齡應(yīng)收賬款占總應(yīng)收賬款的比重四個(gè)指標(biāo)來描述的。因此筆者認(rèn)為應(yīng)收賬款質(zhì)量是描述應(yīng)收賬款的質(zhì) 量 好壞的指標(biāo) ， 主要從應(yīng)收賬款的規(guī)模大小、應(yīng)收賬款的回收速度快慢及應(yīng)收賬款的改善程度幾個(gè)方面描述的。實(shí)施“零營運(yùn)資本政策”的重要環(huán)節(jié) ， 就是降低應(yīng)收賬款的數(shù) 量， 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的質(zhì) 量 ， 應(yīng)收賬款的最佳狀態(tài)是企業(yè)不存在任何應(yīng)收賬款。所謂“零營運(yùn)資本政策” 是在營運(yùn)資本管理方面所采取的一個(gè)相當(dāng)極端的管理策略。但從財(cái)務(wù)管理的角度講應(yīng)收賬款越少越利于現(xiàn)金的快速流動(dòng) ， 從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化 ，因此企業(yè)管理者希望實(shí)現(xiàn)他們夢(mèng)寐以求的“零營運(yùn)資本” 。 四川大學(xué)錦城學(xué)院本科畢業(yè)論文 維他奶集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題研究 19 應(yīng)收賬款管理 作者 :伊麗莎白 然后還要感謝大學(xué)所有的老師，為我們打下了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，從而才會(huì)使此次畢業(yè)論文如此順利完成。同時(shí)，她 對(duì)我們的論文都是當(dāng)面指導(dǎo)，細(xì)心 解說，從而使我們一個(gè)一個(gè)的過關(guān)。 首先我要感謝我的論文指導(dǎo)的老師，如果沒有她 悉心的指導(dǎo)本次論文是很難完成的，老師平日里工作繁多，還要指導(dǎo)我們的畢業(yè)論文，但在我做畢業(yè)論文的每個(gè)階段，從查閱資料，論文開題報(bào)告的修改，外文翻譯的修改，中期檢查 ，到后期寫論文注意的各個(gè)問題等整個(gè)過程中都給予了我悉心的指導(dǎo)。因此，在后續(xù)發(fā)展中，維他奶集團(tuán)首先需要注重樹立正確的應(yīng)收賬款管理態(tài)度，這關(guān)鍵在于高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視對(duì)應(yīng)收賬款的管理，重視對(duì)企業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次實(shí)施具體解決方案，成立專業(yè)的應(yīng)收賬款管理部門、構(gòu)建信用檔案管理體系，改善業(yè)務(wù)人員授權(quán)、激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，通過部門協(xié)作共同改善企業(yè)應(yīng)收賬款管理能力等，才能夠更好的促進(jìn)集團(tuán)應(yīng)收賬款管理能力的改善，從而避免夸大企業(yè)資產(chǎn) ，合理進(jìn)行資源配置使凈現(xiàn)金的創(chuàng)造能力發(fā)揮到最大限度，最終規(guī)避由應(yīng)收賬款帶來的潛在危機(jī)，使維他集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)全球化帶來的激烈競爭中獲勝。當(dāng)前維他奶集團(tuán)的應(yīng)收賬款管理中應(yīng)收賬款的質(zhì)量沒有顯著的改善并且其風(fēng)險(xiǎn)逐步增加，表明當(dāng)前集團(tuán)應(yīng)收賬款管理能力不足。 總結(jié) 隨著維他奶集團(tuán)市場競爭壓力的加大，以賒銷方式進(jìn)行市場營銷擴(kuò)大市場占有率成為維他奶集團(tuán)發(fā)展的重要手段。一旦貨款逾期還未收回，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該提醒跟蹤小組，重點(diǎn)對(duì)經(jīng)常拖欠貨款的客戶加強(qiáng)催收密度。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收，企業(yè)必須成立專門的應(yīng)收賬款跟蹤管理小組。銷售人員提交賒銷申請(qǐng)單給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該根據(jù)賬面數(shù)據(jù)分析該客戶的貨款賒銷情況，申報(bào)單通過才能發(fā)貨，否則一律不能發(fā)貨。以避免相互欺詐，不利于企業(yè)長期經(jīng)營運(yùn)作。 通過部門協(xié)作共同改善企業(yè)應(yīng)收賬款管理能力 為更好地達(dá)到應(yīng)收賬款管理的良好效果，維他奶集團(tuán)應(yīng)該注重提升應(yīng)收賬款管理的各相關(guān)部門信息互動(dòng)，通過部門合作提升應(yīng)收賬款管理效果。 第三， 對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績考核中引入對(duì)應(yīng)收賬款的回款情況，對(duì)于拖欠賬款的項(xiàng)目，降低銷售人員業(yè)績考核指數(shù)，進(jìn)而通過懲罰機(jī)制提升銷售人員對(duì)應(yīng)收賬款回款制度的配合程度。雖然應(yīng)收賬款可以促進(jìn)銷售并減少存貨，但 維他奶集團(tuán) 會(huì)因持有應(yīng)收賬款而承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。 第一，維他奶集團(tuán) 應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理人員的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制，注重對(duì)銷售人員的業(yè)績考核，可將回款額和回款率作為考察指標(biāo)之一，對(duì)已有壞賬損失，根據(jù)相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任 2。從源頭上減少發(fā)生壞賬的可能。對(duì)客戶的償債能力進(jìn)行全面的分析。通過資信調(diào)查，制定信用檔案。 因此，集團(tuán)加強(qiáng)信用制度建設(shè)改善應(yīng)收賬款內(nèi)部控制需要做到： 第一，加強(qiáng)對(duì)賒購方企業(yè)的信用資質(zhì)評(píng)估，明確該企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)能力及償付能力，確保企業(yè)應(yīng)收賬款的發(fā)放數(shù)額與賒購方的財(cái)務(wù)能力相匹配 1，降低不良信用企業(yè)得到過大數(shù)額應(yīng)收賬款的可能，進(jìn)而形成對(duì)應(yīng)收賬款質(zhì)量的較好控制； 第 二，應(yīng)該建立全面系統(tǒng)的信用監(jiān)督機(jī)制，隨時(shí)監(jiān)控賒購方企業(yè)的信用變化，并根據(jù)其信用變化制定后續(xù)的應(yīng)收賬款管理措施，對(duì)存在信用風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)進(jìn)行頻率更高的催款，并及時(shí)調(diào)整對(duì)信用變化較大企業(yè)的賒銷業(yè)務(wù)量，進(jìn)一步控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，提升應(yīng)收賬款安全性。 1趙愛萍 .企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對(duì)策 .會(huì)計(jì)之友 [M]， 2020 四川大學(xué)錦城學(xué)院本科畢業(yè)論文 維他奶集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題研究 14 構(gòu)建應(yīng)收賬款管理中的信用體系 應(yīng)收賬款內(nèi)部控制中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)賒購方的信用管理，以信用管理為基礎(chǔ)進(jìn)行 應(yīng)收賬款內(nèi)部控制 能夠提升其控制 效果 。 同時(shí)，企業(yè)還需要注重日常應(yīng)收賬款賬務(wù)管理工作，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，在壞賬發(fā)生時(shí)及時(shí)沖銷，降低過度流動(dòng)性壓力，有效緩解企業(yè)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)還應(yīng)該定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的回款質(zhì)量考核，由財(cái) 務(wù)部門負(fù)責(zé)當(dāng)月匯眾，對(duì)應(yīng)收賬款的發(fā)展變化趨勢(shì)及明細(xì)進(jìn)行分析，為監(jiān)督審核部門提供更全面數(shù)據(jù)資料。維他奶集團(tuán)應(yīng)該成立專門的賒銷審批機(jī)構(gòu)，落實(shí)權(quán)責(zé)明確的審批及風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，確保對(duì)每一筆應(yīng)收賬款進(jìn)行責(zé)任人負(fù)責(zé)制管理，以便及時(shí)回收賬款降低壞賬損失等。當(dāng)銷售合同到期時(shí)，財(cái)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)客戶拖欠后款時(shí)應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)人 員催收貨款。當(dāng)客戶長期惡意拖欠貨款時(shí)，企業(yè)可 將 交易合同作為維護(hù)自身權(quán)益的有利法律依據(jù)，減少壞賬的發(fā)生。針對(duì)前期就拖欠大量貨款的客戶不予簽訂新合同；對(duì)合同上簽訂的貨款回款期適當(dāng)把握，還款期限不宜過長。 第二， 企業(yè)的銷售人員等也需要對(duì)應(yīng)收賬款可能存在的風(fēng)險(xiǎn)形成基本認(rèn)識(shí)，進(jìn)而根據(jù)企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的細(xì)則更科學(xué)的開展賒銷，控制應(yīng)收帳的規(guī)模及風(fēng) 險(xiǎn)。 第一，維他奶 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該 重視應(yīng)收賬款所帶來的影響， 不斷提升對(duì)應(yīng)收賬款的認(rèn)識(shí)和對(duì)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的理性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在管理中注重提升應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的綜合部署 ，比如：在檔案部門成立客戶信譽(yù)信息檔案專管員 1，采取直接和簡潔的方法去對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查；在財(cái)務(wù)部門指定專人負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬 款的監(jiān)督和核算，每月將數(shù)據(jù)提供給檔案部門；銷售人員根據(jù)數(shù)據(jù)簽訂訂單，訂單由財(cái)務(wù)部門和公司負(fù)責(zé)人共同審核批準(zhǔn) 。 一方面， 提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，注重相關(guān)人員對(duì)企業(yè)忠誠度的培養(yǎng)。但是目前為止， 維他奶集團(tuán) 的各部門聯(lián)系不大，信息互動(dòng)存在嚴(yán)重滯后性，這就使得在企業(yè)擴(kuò)大市場的情況下，銷售部門不斷擴(kuò)大賒銷量，而在缺乏信用部門的情況下，該企業(yè)財(cái)務(wù)部門只是單純的對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行記錄，并沒有對(duì)應(yīng)收賬款的規(guī)模及風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析， 沒有建立有效及時(shí)的應(yīng)收賬款催收機(jī)制， 這也就最終導(dǎo)致 2020 年上半年該企業(yè)應(yīng)收賬款出現(xiàn)大規(guī)模延遲回款的問題產(chǎn)生，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定不良影響。但是目前維他奶集團(tuán) 對(duì)于企業(yè)各部門的管理采取分部門管理的模式，這就導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)部門之間的信息互動(dòng)較少。并且 維他奶集團(tuán) 沒有對(duì)各部門及相關(guān)人員設(shè)定對(duì)應(yīng)的 應(yīng)收賬款管理 激勵(lì)制度，即便是 應(yīng)收賬款管理 效果較好的部門及工作人員也不能夠得到四川大學(xué)錦城學(xué)院本科畢業(yè)論文 維他奶集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題研究 12 任何物