郵政投遞規(guī)范服務(wù)管理培訓(xùn)手冊(cè)(參考版)
2024-08-24 15:48本頁面
【正文】 對(duì)于插箱、存局自取協(xié)議期滿，甲乙雙方無異議的，相關(guān)協(xié)議 可順延下一年度。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。 三、本協(xié)議一經(jīng)簽署，即具法律效力。 乙方應(yīng)及時(shí)開取個(gè)人信報(bào)箱接收郵件，確保郵件及時(shí)妥收。 乙方特快專遞郵件一律直投到戶（簽訂《 特快專遞郵件接轉(zhuǎn) 投遞協(xié)議書 》的單位除外）。 □ ⑷其他需求： 。請(qǐng)用戶自行到 投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取郵件。乙方信報(bào)箱 的位置： 。 （ ） 個(gè)。 （ ） 。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)原表 一、基本情況 ： ： ： 二、服務(wù)水平 自然情況 ： 萬戶 服務(wù)對(duì)象 單位 個(gè)數(shù) 單位 個(gè)數(shù) 單位 個(gè)數(shù) 備注 ： km2 機(jī)關(guān) 中小學(xué) 銀行 ： km 軍隊(duì) 大中專 住宅 樓房 ： 萬人 企業(yè) 商廈 三、業(yè)務(wù)范圍 （ ） 。 八、 本規(guī)定應(yīng)由各?。▍^(qū)、市）公司或其所屬單位依法履行相關(guān)程序后執(zhí)行。 六、對(duì)因違反郵政投遞服務(wù)五條禁令受到相應(yīng)行政或紀(jì)律處分的人員，要同時(shí)給予一定的扣發(fā)薪酬的處理，具體辦法由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。 發(fā)生泄露郵件和客戶信息行為，給郵政造成較大影響的，對(duì)直接責(zé)任人給予警告處理。 五、嚴(yán)禁泄露郵件和客戶信息。給郵政造成較大影響的，對(duì)直接責(zé)任人給予警告處理，并對(duì)責(zé)任人和相關(guān)管理人員按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)薪酬。投遞員在投遞過程中不按規(guī)定或指定地點(diǎn)投遞郵件報(bào)刊，將郵件報(bào)刊隨意放在門口、過道等處，影響郵件報(bào)刊安全，屬于違反投遞服務(wù)質(zhì)量規(guī)定的行為。給郵政造成重大影響的，對(duì)直接責(zé)任人給予記大過處理 ，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)給予記過處理，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)給予警告處理。 發(fā)生故意積壓、延誤郵件報(bào)刊行為，情節(jié)和影響輕微的，對(duì)直接責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)薪酬。 三、嚴(yán)禁積壓、延誤郵件報(bào)刊。郵政企業(yè)不按照相 關(guān)規(guī)定，擅自扣留、停投郵件報(bào)刊，屬于違反通信紀(jì)律的行為。給郵政造成重大影響的，對(duì)投遞部門的主要領(lǐng)導(dǎo)給予撤職處理；對(duì)地市、縣局分管領(lǐng)導(dǎo)給予記大過處理，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)給予記過處理。給企業(yè)或用戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。包括商業(yè)信函、賬單在內(nèi)的各類郵件均受到法律保護(hù)，發(fā)生私拆 、隱匿、毀棄郵件的行為都將受到法律懲罰。對(duì)郵政
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