企業(yè)培訓師-課件(ppt76)-管理培訓(參考版)
2024-08-22 21:13本頁面
【正文】 學習型組織的特征 ? 1﹑ 成員擁有共同愿景 ? 2﹑ 由創(chuàng)造性個體組成 ? 3﹑ 善于不斷學習 ? 4﹑ “地方為主 ” 的扁平式結構 ? 自主管理 ? …… 。 ? （ 1） 技術 /職能型 ? （ 2） 管理型 ? （ 3） 創(chuàng)造型 ? （ 4） 自主 /獨立型 ? （ 5） 安全 /穩(wěn)定型 影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素 ? 一 、 社會因素 ? （ 1） 經(jīng)濟發(fā)展水平 ? （ 2） 社會文化環(huán)境 ? （ 3） 政治制度和氛圍 ? （ 4） 價值觀念 ? 二 、 企業(yè)環(huán)境因素 ? （ 1） 企業(yè)文化 ? （ 2） 管理制度 ? （ 3） 領導者素質(zhì)和價值觀 組織學習與學習型組織 ? 1976，哈佛，克里斯 ? （ 1） 技能性向 ? （ 2） 研究性向 ? （ 3） 社交性向 ? （ 4） 事務性向 ? （ 5） 經(jīng)營性向 ? （ 6） 藝術性向 職業(yè)錨 ? 當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中那種至關重要的東西。美國職業(yè)咨詢專家約翰 .霍蘭德提出。 ? 職業(yè)發(fā)展觀的背景 職業(yè)生涯開發(fā)的相關概念 ? 職業(yè) occupation ：存在于不同時期、不同組織中一組在重要職責方面相類似的工作或崗位。 ? 組織及其功能 ? 組織文化 ? 規(guī)章制度 ? 薪酬制度 ? 工作計劃和規(guī)則 ? 安全制度 ? 工作場所介紹 ? 工作團隊介紹 ? 工作介紹和業(yè)務培訓 管理人員開發(fā) ? 管理人員開發(fā)的目的 ?改善績效 ?培養(yǎng)管理者 ? 管理人員開發(fā)應考慮的內(nèi)容 ?應具備：知識、技能、態(tài)度、行為方式 ?實際具備 ?差異 管理人員開發(fā)的類型 在職培訓 /體驗 ? 工作輪換 ? 輔導 /實習（ coaching） ? 初級董事會（ junior boards） ? 行動學習（ action learning） 脫產(chǎn)培訓 培訓基本工具 ? 培訓證書 ? 培訓簽到表 ? 培訓檔案 ? 培訓履歷表 ? 培訓記錄卡 ? 評估表 ? 培訓計劃表 ? 表格匯總 職業(yè)發(fā)展觀 ? 職業(yè)發(fā)展觀的內(nèi)涵 ? 現(xiàn)代 HRM的基本思想之一，內(nèi)容：企業(yè)要為其成員構建職業(yè)發(fā)展通道，使之與組織的需求相匹配、相協(xié)調(diào)、相融合，以達到滿足組織及其成員各自需要、同時實現(xiàn)組織和員工個人目標的目的。 ? 缺點： (1)為防止新員工對自己構成威脅 ， 指導者可能會有意保留自己的經(jīng)驗 、 技術 ， 從而使指導流于形式； (2)指導者本身水平對新員工的學習效果有極大影響； (3)指導者不良的工作習慣會影響新員工； (4)不利于新員工的工作創(chuàng)新 。 目前我國仍有很多企業(yè)在實行這種幫帶式培訓方式 ， 其主要特點在于通過資歷較深的員工的指導 ， 使新員工能夠迅速掌握崗位技能 。這種方法為受訓者提供了解決實際問題的真實經(jīng)驗，可提高他們分析、解決問題以及制定計劃的能力。這是讓受訓者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。 通過這種方法為這些管理人員提供分析高層次問題的機會以及決策的經(jīng)驗 。 這是為有發(fā)展前途的中層管理人員提供分析全公司范圍內(nèi)經(jīng)驗和問題的培訓方法 。 特別任務法 ? 企業(yè)通過為某些員工分派特別任務對其進行培訓 ， 此法常用于管理培訓 。 ? 第二，配備有經(jīng)驗的指導者。 工作輪換 ? 為提高這種方法的培訓效果 ， 應注意的實施要點： ? 第一 ， 輪換計劃需根據(jù)每個受訓者的具體情況制定 ， 應將企業(yè)的需求與受訓者的興趣 、能力傾向和職業(yè)愛好相結合 。 ? 優(yōu)點： (1)能豐富受訓者的工作經(jīng)驗 ， 增加對企業(yè)工作的了解； (2)使受訓者明確自己的長處和弱點 ， 找到自己適合的位置； (3)改善部門間的合作 ， 使管理者能更好地理解相互間的問題 。 以利用工作輪換進行管理培訓為例：讓受訓者有計劃地到各個部門學習 ，如生產(chǎn) 、 銷售 、 財務等部門 ， 在每個部門工作幾個月 。 ? 這種方法并不一定要有詳細 、 完整的教學計劃 ， 但應注意培訓的要點：一是關鍵工作環(huán)節(jié)的要求；二是做好工作的原則和技巧；三是需避免 、 防止的問題和錯誤 。 ? 這種方法的優(yōu)點是應用廣泛 ， 可用于基層生產(chǎn)工人 ， 如讓受訓者通過觀察教練工作和實際操作 ， 掌握機械操作的技能 。 以掌握技能為目的的 實踐性培訓法 ? 1．工作指導法 ? 2．工作輪換 ? 特別任務法 ? 4．個別指導法 工作指導法 ? 或稱教練法 、 實習法 ， 這種方法是由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓 。 ? 難點：對研討題目 、 內(nèi)容的準備要求較高；對指導教師的要求較高 。 主要有集體討論 、 分組討論 、 對立式討論三種形式 。 研討法 ? 研討法即在教師引導下 ， 學員圍繞某一個或幾個主題進行交流 ， 相互啟發(fā)的培訓方法 。 ? 優(yōu)點： (1)． 培訓不占用大量的時間
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