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公司內(nèi)部講師培訓ppt60-管理培訓(參考版)

2024-08-22 20:26本頁面
  

【正文】 上臺教學演練回饋表 主題: 發(fā)表者: 回饋者: 日期: 評核項目 給分 ( 15) 觀察及建議事項 T. 教學技巧 T1 激發(fā)學習技巧 T2 課程設(shè)計技巧 T3 專注技巧 T4 觀察技巧 T5 傾聽技巧 T6 發(fā)問技巧 P. 臨場技巧 P1 口語表達技巧 P2 肢體語言技巧 P3 克服緊張不安 P4 展現(xiàn)自信技巧 P5 時間管理技巧 P6 運用教具技巧 綜合建議: 自我回饋檢討 ? 自己的感受 ? 表達技巧 ? 教學技巧 ? 自我的發(fā)現(xiàn) (學習 ) 講師點評建議 ? 肯定表現(xiàn)好之處 ? 提醒應(yīng)注意之處 ? 建議應(yīng)改善之處 71常見的教學問題 72分析教學問題之原因 73如何解決教學問題 74教學實務(wù)個案研討 內(nèi)部講師面對的問題與挑戰(zhàn) 1. 專業(yè)課程講授時不生動致學員不感興趣? 2. 當講師無法回答學員問題時? 3. 當學員注意力不集中或打瞌睡時? 4. 講課單調(diào)沉悶,氣氛愈來愈不好? 5. 學員不斷發(fā)問,致使上課進度落後時? 6. 學員上課意願低落,甚至態(tài)度不良? 7. 講師上臺緊張不安時? 8. 當學員不守課堂紀律時? 。A < Lecture> < 思考>我所扮演的角色與老闆所期待的互相符合嗎? *投影片 *投影機 Lesson Plan( 教案) 課程名稱 員工輔導與激勵 課程時數(shù) 60分 講師 課程目的 使員工瞭解企業(yè)經(jīng)營之期待,以及增進向心力 參加對象 理級以上及主任 時間 教什麼?(內(nèi)容要點) 方法與教學活動 教材 教具 ( 15‘) 5‘ 5‘ 5‘ ?員工對企業(yè)應(yīng)有的基本認識 ?企業(yè)經(jīng)營的體認 ?員工對企業(yè)共榮共存之作法 < Lecture> ?員工對企業(yè)應(yīng)有的基本認識 *投影片 * OHP ( 10‘) 5‘ 5‘ ?雙向溝通 ?增加互動性 < Lecture> ?增進溝通技巧的秘訣 *投影片 * OHP ( 15‘) 5‘ 5‘ 5‘ ?自我激勵 ?激勵同仁 ?落實管理 < Lecture> ?自我激勵與激勵員工之黃金定律 *使用「自我風格分析表」 * OHP ( 15‘) 5‘ 5‘ 5‘ ?降低流動率 ?留住人才 < Lecture> ?留住新新人類的關(guān)鍵及秘方 *投影片 * OHP ( 10‘) 5‘ 5‘ ?摘要重點 ?Qamp。界定重要的問題 ,找出績效不佳之處,描述問題 採用問題分析解決五步驟 Step2 分析問題 Step3 提出對策 Step5 潛在問題分析 Step1 發(fā)現(xiàn)問題 Problem Finding Problem Analysis Solution Providing Decision Analysis Step4 決策分析 Potential Problem Analysis CASE:對員工的成就沒有肯定 案例角色 : 主管 :公司分部楊經(jīng)理 下屬 :員工張先生、李先生 案例情景 : 公司是一家大型的洗滌用品跨國公司 ?有時甚至在一個國家內(nèi)建立幾個分部,它在中國就建有三個分部,於是這幾個分部也存在著嚴重的競爭 ?楊杰就是分部的經(jīng)理 ?為擴大銷售量,他前幾天剛剛召集員工共謀對策,收效非常好 ?員工張先生和李先生根據(jù)多年的營銷經(jīng)驗研擬的一套新的營銷方案受到了總部美國老總的贊楊,楊經(jīng)理自然高興 ? 今早上班他早到了十多分鐘,剛剛步入大廳時,正好聽到了有人對話 ?於是駐步細聽,“老兄,上次我們倆研究的新營銷方案,真的是一流的工作呢,還只是
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