【正文】 第三十四條 本辦法自 2020 年 8 月 1 日起施行， 2020 年 11 月12 日信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)互通質(zhì)量監(jiān)督管理辦法（試行）》同時廢止。 第五章 附則 第三 十二條 公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量不符合《公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量技術(shù)要求》規(guī)定，且未達(dá)到 A 類障礙嚴(yán)重程度的，各電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)相互配合，協(xié)同處理，并可視情況按照 A 類障礙向電信監(jiān)管部門申告，電信監(jiān)管部門可參照本辦法予以監(jiān)督管理。 第三十條 互聯(lián)一方網(wǎng)內(nèi)發(fā)生可能影響網(wǎng)間通信的路由組織、中繼電路、信令方式、局?jǐn)?shù)據(jù)、軟件版本等的調(diào)整，未按《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》第三十四條的規(guī)定提前向?qū)Ψ酵▓笄闆r的，電信監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》第四十六條進(jìn)行處罰，并可根據(jù)不同后果，建議有關(guān)部門或者單位對相關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的主要 領(lǐng)導(dǎo)給予記過以上行政處分，對直接責(zé)任人員給予記大過、降級直至開除的行政處分。 第二十八條 擅自中斷網(wǎng)間互聯(lián)互通，關(guān)閉或限制原已互聯(lián)互通的網(wǎng)間通信業(yè)務(wù)的，電信監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第七十條、 《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》第四十八條的規(guī)定進(jìn)行處罰，并可建議有關(guān)部門或者單位對相關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的主要領(lǐng)導(dǎo)給予記過 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 17 頁 以上行政處分，對直接責(zé)任人員給予記大過、降級、撤職直至開除的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理破壞公用電信設(shè)施刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《司法解釋》），移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。 第二十六條 有下列行為之一的，電信監(jiān)管部門應(yīng)視情況給予通報批評，并可建議有關(guān)部門或者單位對相關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的主要領(lǐng)導(dǎo)給予記過處分，對直接責(zé)任人員給予警告或記過的行政處分： （一）違反本辦法第六條的規(guī)定，未設(shè)立網(wǎng)間通信障礙二十四小時申告電話、傳真電話； 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 17 頁 （二）違反本辦法第七條的規(guī)定，未向?qū)Ψ酵▓蟊痉铰?lián)絡(luò)人、責(zé)任人的姓名、聯(lián)絡(luò)方式，網(wǎng)間通 信障礙二十四小時申告電話、傳真電話及變更的信息； （三）違反本辦法第九條的規(guī)定，不受理對方書面申告或電話申告，或者收到對方書面申告后未簽收或未在規(guī)定時限內(nèi)傳真回執(zhí)； （四）違反本辦法第十二條的規(guī)定，故意向電信監(jiān)管部門提供虛假的網(wǎng)間通信障礙相關(guān)證據(jù)或故意混淆障礙類別，或者采用的網(wǎng)間通信障礙測試手段經(jīng)電信監(jiān)管部門組織專家論證會論證或由信息產(chǎn)業(yè)部指定的檢測機(jī)構(gòu)檢測證明無法科學(xué)判別網(wǎng)間通信障礙的障礙段落是在本網(wǎng)還是在他網(wǎng)，屢次利用此測試手段作為申告證據(jù)； （五）違反本辦法第十四條的規(guī)定，拒絕 配合電信監(jiān)管部門對網(wǎng)間通信障礙調(diào)查取證。當(dāng)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者實施應(yīng)急預(yù)案遇到困難時，應(yīng)予以協(xié)調(diào)，保證在節(jié)假日等異常話務(wù)突發(fā)情況及其他緊急狀態(tài)下的網(wǎng)間通信暢通和通信安全。月報表內(nèi)容包括： （一）未在規(guī)定時限內(nèi)解決網(wǎng)間通信障礙的情況及相關(guān)責(zé)任方； （二）由于公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量問題對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的處罰情況（罰款、通報批評等）； （三）發(fā)生的嚴(yán)重障礙、事故和嚴(yán)重事故及處理情況。 第二十三條 省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應(yīng)每月發(fā)布本行政區(qū)域內(nèi)公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量的情況通報，對本行政區(qū)域內(nèi)公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量予以監(jiān)督，并同時抄送信息產(chǎn)業(yè)部。 第二十二條 信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局應(yīng)每月發(fā)布全國公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量的情況通報，對全國范圍內(nèi)公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量予以監(jiān)督。 第二十一條 信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局收到電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部提交《網(wǎng)間通信障礙申告單》及相關(guān)證據(jù)后，應(yīng)填寫《網(wǎng)間通信障礙申告轉(zhuǎn)辦單》（附件 3）轉(zhuǎn)交省、自治區(qū)、直轄市通信管理局辦理。 省、自治區(qū)、直轄市通信管理局可利用電信監(jiān)管部門監(jiān)測系統(tǒng)及其他必要的技術(shù)手段，判定網(wǎng)間通信障礙的障礙段落是在申告方的網(wǎng)絡(luò)還是在被申告方的網(wǎng)絡(luò)。 對于 B 類障礙，從 收到《網(wǎng)間通信障礙申告單》到下達(dá)《網(wǎng)間通信障礙責(zé)任判定書》的最長時間原則上不超過七日。 第十九條 電信監(jiān)管部門應(yīng)不定期進(jìn)行公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量的監(jiān)督抽查，及時了解公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量狀況，并視情況向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者通報監(jiān)督抽查結(jié)果。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 12 頁 共 17 頁 第十八條 省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應(yīng)利用以下渠道，分析本行政區(qū)域內(nèi)公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量 的主要矛盾，主要矛盾所分布的主要地區(qū)，突出監(jiān)控重點： （一）定期分析省內(nèi)用戶申訴受理電話（ 12300）涉及公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)信息，組織電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者排查網(wǎng)間通信障礙； （二）定期分析電信監(jiān)管部門監(jiān)測系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)信息，督促電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路及時擴(kuò)容或排除網(wǎng)間通信障礙； （三）要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對公用電信網(wǎng)間通信質(zhì)量定期測試并提交能科學(xué)判別網(wǎng)間通信障礙的障