iso9000系列培訓(xùn)教材內(nèi)部質(zhì)量體系審核(ppt76)-iso9000(參考版)
2024-08-22 07:16本頁(yè)面
【正文】 ” 請(qǐng)問(wèn)如果你是審核員，你認(rèn)為里面有什么問(wèn)題，違反了標(biāo)準(zhǔn)什么條款？ ?！惫こ處熣f(shuō)：“現(xiàn)在進(jìn)行了刀具改進(jìn)，產(chǎn)品外觀質(zhì)量大大提高，前一批樣品顧客反映良好，沒(méi)有再出現(xiàn)產(chǎn)品毛邊的抱怨了。這位工程師回答：“我 們正在調(diào)整前段時(shí)間改進(jìn)的一項(xiàng)技改項(xiàng)目，把原來(lái)的刀具尺寸進(jìn)行改進(jìn)并在刀具上點(diǎn)焊上金剛石，這樣不會(huì)使刀具在工作過(guò)程中斷缺，導(dǎo)致產(chǎn)品毛邊。”審核員說(shuō)：“哦，那么他的培訓(xùn)考試試卷和考核成績(jī)呢？”經(jīng)理回答：“針對(duì)這些培訓(xùn)都不需要進(jìn)行評(píng)價(jià)的。審核員看見(jiàn)上課通知單和培訓(xùn)簽到表上分別有兩人的名字和簽名。 內(nèi)審資料審核完畢，審核員 來(lái)到人力資源部，人力資源部經(jīng)理迎接請(qǐng)入，審核員問(wèn)他今年公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容比較全面，每月培訓(xùn)工作均落實(shí)完成，審核員問(wèn)人力資源部經(jīng)理：“請(qǐng)你把管理部張三先生的今年培訓(xùn)記錄提供一下”。審核員繼續(xù)審查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)量審核檢查表制訂的簡(jiǎn)單空洞；不符合報(bào)告開立沒(méi)有針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題；糾正措施跟蹤檢查馬馬虎虎，一筆帶過(guò)。管理部經(jīng)理回答：“是的，內(nèi)部質(zhì)量審核程序文件規(guī)定每半年進(jìn)行一次，適當(dāng)時(shí)根據(jù)具體情況調(diào)整審核計(jì)劃”。這違反了 IS09001： 2020 標(biāo)準(zhǔn) 的規(guī)定。主任回答，沒(méi)有必要，因?yàn)樾聵?biāo)準(zhǔn)一旦發(fā)行生效，舊標(biāo)準(zhǔn)自然到期失效，不是公司編制的質(zhì)量文件，不需要做更改回收和標(biāo)識(shí)。設(shè)計(jì)人員回答：“是的，設(shè)計(jì)時(shí)引用的是新標(biāo)準(zhǔn) GB286597，但文件的更改回收和標(biāo)識(shí)由文控中心負(fù)責(zé)”。 案例 3 在設(shè)計(jì)部，審核員注意到一位設(shè)計(jì)人員桌
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