海爾電子集團(tuán)組織架構(gòu)方案比較報(bào)告ppt(28頁(yè))-組織結(jié)構(gòu)(參考版)
2024-08-21 18:47本頁(yè)面
【正文】 能 不能 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w w 要點(diǎn)分析 27 －生產(chǎn)與銷售 方案一 方案三 ? 生產(chǎn)部門向銷售部門傳授產(chǎn)品知識(shí)，提高市場(chǎng)滲透能力 ? 銷售部門及時(shí)反饋生產(chǎn)部門有關(guān)客戶的滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶化需求信息，促進(jìn)生產(chǎn)管理水平和質(zhì)量水平提高。生產(chǎn)部門對(duì)工藝及操作文件作相應(yīng)修訂更新 ? 生產(chǎn)部門在生產(chǎn)測(cè)試過(guò)程中不斷收集匯總各種質(zhì)量問(wèn)題反饋研發(fā)部門，促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)完善或產(chǎn)品新型推出 易 不易 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w 要點(diǎn)分析 w 25 －生產(chǎn)和銷售 方案一 方案三 ? 銷售部門能否及時(shí)將市場(chǎng)信息反饋至生產(chǎn)部門 ? 方案一要在流程上加強(qiáng)生產(chǎn)與銷售的溝通，例如兩部門之間的例會(huì)或內(nèi)部刊物交流 ? 銷售人員能否將定單及時(shí)遞交生產(chǎn)部門 ? 在方案一流程中必須強(qiáng)調(diào)在接到生產(chǎn)定單后 48小時(shí)內(nèi)交至生產(chǎn)部 易 不易 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w w 要點(diǎn)分析 26 －生產(chǎn)與銷售 方案一 方案三 ? 產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中，生產(chǎn)部門和銷售部門保持溝通，使銷售部門把握產(chǎn)品量產(chǎn)時(shí)機(jī)，減少市場(chǎng)促銷投入浪費(fèi)現(xiàn)象。 ? 方案一需要加強(qiáng)對(duì)銷售人員的技術(shù)培訓(xùn)并根據(jù)特定項(xiàng)目抽調(diào)專門的研發(fā)、銷售人員成立項(xiàng)目小組 ? 在產(chǎn)品銷售和推出階段，研發(fā)部門作為銷售技術(shù)支持提供相應(yīng)的保障，協(xié)助提高客戶滿意度，同時(shí)與生產(chǎn)部門協(xié)同進(jìn)行銷售及客戶服務(wù)力量的培養(yǎng) 易 不易 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w 要點(diǎn)分析 w 22 －生產(chǎn)和研發(fā) 方案一 方案三 ? 在產(chǎn)品設(shè)想報(bào)告階段，生產(chǎn)部門參考評(píng)估產(chǎn)業(yè)化的可行性 ? 在產(chǎn)品設(shè)想報(bào)告及概念性設(shè)計(jì)階段，生產(chǎn)部門共享研發(fā)部門確定的認(rèn)證供應(yīng)商信息，并作好產(chǎn)業(yè)化的雙方協(xié)作準(zhǔn)備 易 不易 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w 要點(diǎn)分析 w 23 －生產(chǎn)和研發(fā) 方案一 方案三 ? 在概念性設(shè)計(jì)階段，生產(chǎn)部門與研發(fā)部門組成團(tuán)隊(duì)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和測(cè)試設(shè)備進(jìn)行研發(fā)，同時(shí)編制工藝文件，規(guī)范具體操作程序。 易 不易 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w w 要點(diǎn)分析 19 －銷售和研發(fā) 方案一 方案三 ? 銷售部門，包括網(wǎng)絡(luò)工程部、客戶服務(wù)中心，在與客戶的接觸和業(yè)務(wù)往來(lái)中，不斷了解客戶滿意度及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與研發(fā)部門溝通，指導(dǎo)其對(duì)產(chǎn)品性能等方面持續(xù)改進(jìn)。事業(yè)部能集中處理其特定業(yè)務(wù)環(huán)境中的問(wèn)題，決策實(shí)施時(shí)間相對(duì)較短，有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)環(huán)境和需求變化作出迅速的反應(yīng) 快 慢 w 通過(guò)轉(zhuǎn)變可解決 w 要點(diǎn)分析 15 方案一 方案三 ? 管理和專業(yè)技術(shù)水平的相互促進(jìn)
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