【正文】 升職：職位變更，職級隨之變更。這是公司留北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 28 頁 共 88 頁 住人才，增加對年輕員工凝聚力的重要晉升舉措。是一種適宜于基層員工的職務(wù)晉升舉措。 透 明操作原則 為了保證任人唯賢和公平競爭，在對員工晉升職務(wù)的過程中，實行透明操作，注意廣泛吸收員工的意見，自覺接受員工的監(jiān)督，使職務(wù)晉升工作收到良好的效果。 機會均等原則 每個員工都是企業(yè)的主人，都有晉升之路。 第七節(jié) 職級升降 職級升降是公司經(jīng)常保持人力資源相宜，打破“關(guān)系網(wǎng)”，激勵員工奮發(fā)進(jìn)取，使員工隊伍充滿活力的重要舉措。 申請轉(zhuǎn)崗人需填寫《員工轉(zhuǎn)崗審批 表》業(yè)務(wù)主管部門和人力資源部需在審批表上簽字認(rèn)可。 （二） 轉(zhuǎn)崗相關(guān)規(guī)定 因個人發(fā)展需要要求轉(zhuǎn)崗者，必須提前一個月將書面申請?zhí)峤唤o分店部門經(jīng)理北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 27 頁 共 88 頁 或分店經(jīng)理，分店經(jīng)理和分店部門經(jīng)理明確簽批意見后，將轉(zhuǎn)崗申請?zhí)峤唤o相對應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門。新入職員工的工作調(diào)動不屬于轉(zhuǎn)崗之列。 （五）調(diào)動人員檔案調(diào)整 員工進(jìn)行人力資源調(diào)動時，個人檔案必須隨其崗位的調(diào)整而進(jìn)行變更登記，隨其分店的調(diào)動而將檔案從原 分店轉(zhuǎn)移至新的分店。 借調(diào) 是指因某一工作需要對員工進(jìn)行的暫時性調(diào)動，當(dāng)某一工作任務(wù)完結(jié)后，被借調(diào)人仍回原分店工作。 （ 3） 業(yè)務(wù)主管部門根椐分店對《意見書》的回復(fù)制定《人員調(diào)動決定書》提交人力資源部，人力資源部椐此辦理調(diào)動手續(xù)。 總部對員工進(jìn)行調(diào)動： （ 1） 總部業(yè)務(wù)主管部門先將《人員調(diào)動意見書》下達(dá)分店經(jīng)理。 （ 2） 本部門經(jīng)理和分店經(jīng)理簽批意見后上交給總部業(yè)務(wù)主管部門。 照顧困難 指針對員工的一些具體困難 ，如夫妻兩地分居、夫妻雙向工作地點太遠(yuǎn)、上班離家太遠(yuǎn)等情況而實施的照顧調(diào)動。 （二） 人員調(diào)配的類型 工作需要 這種類型是指因公司經(jīng)營發(fā)展需要或新開設(shè)分店和特許加盟店，需要調(diào)動一部份技術(shù)和管理骨干。 協(xié)商一致 人力資源調(diào)配涉及面廣，變動一個人的工作崗位，除了調(diào)出、調(diào)入分店外，有時還牽涉到工作 連鎖變動，因此，在調(diào)配過程中，應(yīng)充分做好各方面意見的溝通，力爭協(xié)商一致，使各方基本滿意。堅決杜絕因人設(shè)官或因人設(shè)事、偏離公司組織目標(biāo)，離開了“事”的需要的不正常的人力資源調(diào)動。人員調(diào)配事關(guān)工作成效和員工個利益，應(yīng)該復(fù)職人提交書面申請到人力資源部 人力資源部對復(fù)職人員作全面了解 復(fù)職人員填寫復(fù)職申請表 相對應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門簽批意見 復(fù)職者在人力資源部辦理相關(guān)復(fù)職手續(xù) 人力資源部與復(fù)職者協(xié)定有關(guān)條款 人力資源部綜合業(yè)務(wù)主管部門意見后簽批意見 不予復(fù)職 準(zhǔn)予復(fù)職 復(fù)職者持人力資源部開具的復(fù)職單到分店報到上班 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 25 頁 共 88 頁 謹(jǐn)慎進(jìn)行，并遵循以下原則。 除停薪留職人員外，復(fù)職者原先 的工齡一律不予計算，以重新簽訂正式《勞動合同》之日起算工齡。 由于員工離職后，分店人員結(jié)構(gòu)和工作崗位進(jìn)行了調(diào)整或補充，復(fù)職人員在原分店難以安排的，可通過人力資源部統(tǒng)一安排，復(fù)職人員必須服從。 被公司開除的人員一律不得申請復(fù)職。 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人 力 資 源 部 年 月 日 第一聯(lián)黑色 人力資源部留存 第二聯(lián)藍(lán)色 離職本人留存 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 22 頁 共 88 頁 表四：《員工復(fù)職登記表》 員 工 復(fù) 職 登 記 表 姓 名 性別 出生年月 文化程度 戶口所在地 原職分店 身 份 證 號 碼 原職崗位 家 庭詳細(xì)細(xì)地址 申請復(fù)職崗 位 批準(zhǔn)復(fù)職日 期 離職原因簡述： 復(fù)職申請書（可另附紙頁）： 人力資源部初試簽批意見： 簽字： 日期： 主管部門經(jīng)理意見： 簽字： 日期： 人力資源部總監(jiān)意見： 簽字： 日期： 擬派往分店（部門） 擬復(fù)職職位 備注：本表一式二份，人力資源部一份，復(fù)職分店（部門）一份 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 23 頁 共 88 頁 表五：《員工離職工作移交會簽清單》 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 年 月 日 姓 名 部門 崗位 離職類別 入職日期 年 月 日 離職日期 年 月 日 順序 移交事項 經(jīng)辦部門 經(jīng)辦人 簽字 移交辦理情 況 1 工作移交 2 工服、鑰匙移交 分店 3 宿舍用品移交 分店 4 辦公用品 行政部 5 圖書 圖書室 6 考勤情況 分店 7 通訊工具 行政部 8 辦理證件費 財務(wù)部 9 實習(xí)培訓(xùn)費 財務(wù)部 10 借款、費用報帳 分店、財務(wù)部 11 退還《員工手冊》 人力資源部 12 退還工作牌 人力資源部 13 辦理退保 人力資源部 14 填寫離職統(tǒng)計表 人力資源部 離職員工上述手續(xù)辦理完畢后，由人力資源部簽署意見： 人力資源部簽字： 日期： 離職人員結(jié)算表 年 月 日 姓 名 單位 職務(wù) 基本工資 上月工資 本月工資 合計 退培訓(xùn)費 扣除費用 其它 實發(fā) 領(lǐng)取人簽字 經(jīng)辦人簽字 財務(wù)部簽字： 簽字日期： 此表財務(wù)留存 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 24 頁 共 88 頁 第五節(jié) 員工復(fù)職 一、 復(fù)職條件 被公司辭退或辭職，經(jīng) 過一段時期的深思熟慮后確實誠心誠意想回 xxx 工作的人員可申請復(fù)職。 被開除的員工在接到《開除決定書》后，必須在一日內(nèi)辦理完所有手續(xù)離開公司，公司無須提前通知。 （ 2） 違犯國家法律，被拘留或判刑者。 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 20 頁 共 88 頁 員工一般情況下不得辦理停薪留職。 （三）停薪留職 員工在某些特殊條件下在較長時間內(nèi)不能正常上班，由本人提出書面申請，經(jīng)過分店部門經(jīng)理、分店經(jīng)理、人力資源部分別簽批意見并獲準(zhǔn)后，方可辦理停薪留職手續(xù)。 （ 3）、《辭退通知書》由人力資源部下達(dá)，下達(dá)通知書之前人力資源部應(yīng)充分征求分店和業(yè)務(wù)主管部門的意見，分店部門經(jīng)理、分店經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管部門、人力資源部均要在《辭退通知書》上明確簽署意見和簽名。 辭退員工，還需遵循以下規(guī)定： （ 1）、除不可抗力因素外辭退試用期員工，公司應(yīng)提前 3 天書面通知員工本人，未提前 3 天通知者，公司給予 3 天的薪金作為對員工的補償。 （ 2）、由于社會原因使分店經(jīng)營受到影響，或分店內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，出現(xiàn)盈余人員。 （ 4）、按照國家關(guān)于企業(yè)辭退違紀(jì)員工的規(guī)定以及《員工手冊》之規(guī)定，屬于應(yīng)當(dāng)辭退的員工。辭退分過失性辭退和非過失性辭退兩種。 辭職申請必須的書面形式提交，公司不接受任何電話、同事和親友轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請。 人力資源部及時將《員工辭職審批表》轉(zhuǎn)交給辭職員工本人，員工憑此表在分店出納處領(lǐng)取《員工離職工作轉(zhuǎn)交會簽清單》，辦理工作移交等手續(xù)。 除不可抗力因素外，正式員工提出辭職應(yīng) 提前 30 天提交書面申請給分店部門經(jīng)理或分店經(jīng)理，未提前 30 天書面申請辭職者，應(yīng)以 30 天的薪金作為對公司的補償。 第四節(jié) 員工離職 一、 離職類別及其相關(guān)規(guī)定 （一）、辭職 辭職是指員工基于某些個人原因而不能或不愿意繼續(xù)為公司工作，提出離開公司的請求。 員工轉(zhuǎn)為臨時工后又要求續(xù)簽合同者，從續(xù)簽正式合同之日起轉(zhuǎn)為正式工。 二、 未續(xù)約處理 若員工 30 日內(nèi)未作出是否續(xù)約的答復(fù)，《勞務(wù)合同》到期自行終止，勸其員工立即辦理離店手續(xù)。以及相對應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門簽批的意見，決定是否續(xù)約。 分店經(jīng)理、部門經(jīng)理應(yīng)對合同期滿員工書面作出客觀公正的評價，包括員工表現(xiàn)、工作業(yè)績等，上報人力資源部。 第三節(jié) 員工續(xù)約 續(xù)約，是指員工正式《勞動合同》期滿，經(jīng)公司與員工本人同意繼續(xù)簽訂新的《勞動合同》。 （ 3）、員工簽訂正式《勞動合同》后，表明已經(jīng)成為 xxx 正式員工，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守 xxx 一切規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，享有 xxx 規(guī)定的一切福利待遇。 正式聘用 （ 1）、人力資源部根據(jù)分店簽批的意見，對于試用不合格者，立即通知辦理離職手續(xù)，合格者，應(yīng)在《試用合同》到期后 3 天內(nèi)經(jīng)甲乙雙方同意簽訂正式《勞動合同》《勞動合同》一式三份，一份交員工 本人，一份交分店，一份由人力資源部留存。 （ 4）、分店部門經(jīng)理和分店經(jīng)理應(yīng)對試用期員工進(jìn)行跟蹤考核，填寫《試用期鑒定表》，并在《試用期合同》到期前 6 天，將《試用期鑒定表》上報人力資源部。 （ 2）、試用期員工的工資標(biāo)準(zhǔn)，由人力資源部參照公司規(guī)定的各崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 17 頁 共 88 頁 核定審批。 崗前培訓(xùn)：對于復(fù)試合格的員工，應(yīng)在試用前接受不超過一個月的崗前培訓(xùn)，考核合格后，進(jìn)入試用期，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化，《員工手冊》等。 體檢 （ 1）、考核合格后，應(yīng)到指定醫(yī)院進(jìn)行指定項目的體檢，辦理《健康證》。 （一） 錄用階段 參加口試或筆試，操作技術(shù)考試并合格的應(yīng)聘者，基本上已符合公司招聘的要求。 考核 復(fù)試后格的人員應(yīng)根據(jù)招聘規(guī)定參加口試或筆試及操作技術(shù)考試。 復(fù)試 初試合格后，應(yīng)聘者持簽批初試意見的《員工應(yīng)聘登記表》到相對應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門參加復(fù)試，復(fù)試主要考查應(yīng)聘者的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 （ 2） 招聘負(fù)責(zé)人向應(yīng)聘者扼要介紹公司的基本概況和有關(guān)規(guī)定。 初試 進(jìn)行招聘工作 面試及各類證件審核 人才儲備 進(jìn)入考察期 淘汰 人員需求 辦理轉(zhuǎn)正手續(xù) 制定計 劃 崗前培訓(xùn) 合格 試用期 合格 不合格 北京 xxx 商業(yè)管理有限公司 人力資源管理手冊 第 16 頁 共 88 頁 應(yīng)聘者被接受 報名后，首先應(yīng)填寫《應(yīng)聘人員登記表》一式二份，并出示《身份證》、《健康證》等有關(guān)有效證件，然后進(jìn)入初次面試。 五、 招聘程序與方法 （一） 招聘工作流程 （二）招聘準(zhǔn)備階段 人力資源部在準(zhǔn)備招聘時，首先要搜集有關(guān)信息，包括勞動力市場信息與各分店