班線長如何與員工有效溝通(ppt33)-溝通技巧(參考版)
2024-08-21 09:48本頁面
【正文】 2020/9/18 Page32 如何有效減少員工辭工？ ? 建立平等、開放的溝通機制： 談心 ? 給員工改正錯誤的機會： 寬容 ? 幫助員工提高能力、改善績效： 培訓 ? 及時辭退重大、違紀員工：激勵其它 ? 制度完善： 薪酬福利、績效評價、組織氣氛 2020/9/18 Page33 敬請指教 ! 。 2020/9/18 Page31 員工與周邊環(huán)境的比較 ？ ?現(xiàn)在的員工容易受外界影響班線長要及時了解員工動態(tài)，當員工出現(xiàn)與周邊比較的時候，需要正面正確的的引導員工。確實需要辭工的還是需要酌情處理。 ?對自離而曠工人員，需要作出準備，其它原因曠工，班線長要去開導、教育、安撫，以及曠工界定要作出人性的處理。 ?有些員工是為自離而曠工、是工作的勞累、緊急事情、生病、玩樂、有工作情緒、不能一概而論。 ? 如員工確實事情緊急、且有提前告知的情況下應當人性化處理。 ? 硬性不批可能就會造成員工曠工甚至自離。 ? 班線長視乎情況作出安排，如不能安排要用錯位的安排處理（例如時間上推遲或者是調休形式處理。 B：對于接受能力相對較弱的員工，工作安排應從簡單做起，讓員工逐步接受。目的達到 有些員工一時無法接受或者沒有正確理解班線長的意圖，如何處理，沒有達到目的 A：一般遇此情況應盡量了解原委并作出批評指導，但必須注意場合及言語 批評后再確認是否有改善，如有改善需要進行表揚。 如何進行班會 2020/9/18 Page27 員工出錯怎么辦 ？ ? 員工做錯事（例如品質問題、效率低、出勤等問題）怎么辦？ 述明事件對班線、個人影響。 ? 個人不足（如批評）需要單獨進行，不能當著眾人批評，影響員工。 如何猶取他人信賴 2020/9/18 Page26 ? 班線長必須每天和本班線員工召開班會，需要注重班會和言語 ? 班會的功能主要是宣傳公司的規(guī)定和生產計劃達成情況 ? 班會具有鼓勵士，提高積極性、營造團隊精神的作用，所作宣傳必須正面中肯。 ?合作 休戚 相共， 與員 工分 擔 其困 難與問題 。 ?關心 對于員 工， 隨時 表示由衷的 愛意與關心 。 2020/9/18 Page25 ?問
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1