信用社營業(yè)部主任工作總結(jié)(參考版)
2025-01-25 19:38本頁面
【正文】 站在 20年的起點，讓我 們滿懷信心，以更清醒頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標進發(fā)！ 。針對營業(yè)部合經(jīng)營、案件防范員工管理等方面存在的問題和不足，要加強員工隊伍建設(shè)，不斷激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的精神，著力解決影響員工的生活問題，通過一系列的合規(guī)文化教育等專項活動，杜絕各類案件發(fā)生和責任事故發(fā)生，確保明年安全穩(wěn)健經(jīng)營。以鼓舞員工的工作熱情和主觀能動性。同時考慮對主部增設(shè)一個 vip服務(wù)窗口，專門為前來辦理業(yè) 務(wù)的大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶提供快速、周到的服務(wù)。要加大宣傳力度，進一步提升卡業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，要爭取各種適合我行的代理業(yè)務(wù)，以發(fā)卡帶動負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)收入。加強與財政局的溝通與聯(lián)系 ,及時了解財政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況 ,提前做好相關(guān)用資單位的營銷與服務(wù) ,提高資金的留存。 存款業(yè)務(wù)不夠穩(wěn)定，存在大起大落的現(xiàn)象，而中間業(yè)務(wù)收入偏低，卡業(yè)務(wù)的營銷力度還不夠。 柜員的的綜合素質(zhì)有待提高，柜員服務(wù)理念上還存在誤區(qū)，時與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 在稽核過程中發(fā)現(xiàn)的一些小錯誤和小毛病始終不能得到很好的糾正。 盡管取得了一些成績，但我知道營業(yè)部還存在許多不足。而銀行又是一個高風險行業(yè)，如果不及時調(diào)整好員工的思想狀態(tài)，進行正確的引導(dǎo)，正常的工作將受到影響，甚至會造成嚴重的后果，因此當一些職工因各種原因出現(xiàn)情緒后，我都會給予耐心的開導(dǎo)，幫助其化解情緒。而與此同時，繼續(xù)發(fā)揚營業(yè)部家園文化建設(shè)，當每一個員工過生日時，營業(yè)部都會組織大家團結(jié)在一起共同慶祝，并為過生的同志準備一份 精美的小禮物，讓過生的職工特別的感動，從而產(chǎn)生了集體的歸屬感。先后四名年輕職工光榮的成為了預(yù)備黨員，一名被轉(zhuǎn)為正式黨員。 長期以來營業(yè)部較重視業(yè)務(wù)發(fā)展而有些忽視精神文化建設(shè)，但是眾所周知精神是行動的指南，好的精神文化將促使員工充滿活力、積極向上，而不良的精神文化則會導(dǎo)致人行為的墮落，思想的腐化，甚至可能導(dǎo)致案件的發(fā)生。四是、重視安全防范工作 “三防一保”工作常抓不懈，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對賬的力 （使用請雙擊 此處 刪除頁眉文字）
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