20xx旅游景區(qū)開發(fā)與管理作業(yè)附答案(參考版)
2025-01-25 18:10本頁面
【正文】 結(jié)合案例回答如下問題： 假設(shè) 2021 年環(huán)球嘉年華擬進(jìn)入中國西部的某三線城市，請從 4P組合的角度為公司做一個(gè)營銷策劃方案。它獨(dú)特的歡樂氛圍和大量持幣消費(fèi)的人流，給本土的企業(yè)和周邊的商家?guī)砹私^好的商機(jī) ，也給主辦單位提供了理想的商業(yè)運(yùn)作空間。巡回的方式擺脫了季節(jié)和國界的限制，在合適的季節(jié)出現(xiàn)在適合的國家。 問題 1：環(huán)球嘉年華與一般主題公園或游樂場相比，運(yùn)營模式上有何不同？ 60、 環(huán)球嘉年華這種傳統(tǒng)的游樂場經(jīng)營方式在歐洲已有數(shù)百年時(shí)間，香港匯翔公司注冊了“ World Carnival”品牌后在營運(yùn)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，形成了一種有別于“迪斯尼”和“環(huán)球影城”的獨(dú)特營銷理念。它獨(dú)特的歡樂氛圍和大量持幣消費(fèi)的人流，給本土的企業(yè)和周邊的商家?guī)砹私^好的商機(jī) ，也給主辦單位提供了理想的商業(yè)運(yùn)作空間。巡回的方式擺脫了季節(jié)和國界的限制，在合適的季節(jié)出現(xiàn)在適合的國家。 問題 2：限游政策實(shí)施后，景區(qū)失去了什么？得到了什么？你認(rèn)為值不值？為什么？ 答： 限游政策實(shí)施后 ， 從表面上看失去了收入，但是實(shí)際上每天有穩(wěn)定的上限人數(shù)，景區(qū)的收入不減反增， 另外景區(qū)也得到合理的運(yùn)營不再超負(fù)荷運(yùn)行 5 案例材料：環(huán)球嘉年華這種傳統(tǒng)的游樂場經(jīng)營方式在歐洲已有數(shù)百年時(shí)間，香港匯翔公司注冊了“ World Carnival”品牌后在營運(yùn)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，形成了一種有別于“迪斯尼”和“環(huán)球影城”的獨(dú)特營銷理念。例如根據(jù)國務(wù)院審批公布的《黃山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃 20212025》第十八條黃山風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃日游客容量為 萬人次 /日，但 2021 年十一黃金周 7 天，黃山風(fēng)景區(qū)共接待境內(nèi)外游客 137080 人，日均近 2 萬，日接待游客量最多的 10 月 4 日達(dá)到26828 人，景區(qū)管委會稱“仍然處于最佳游客接待量范圍之內(nèi)”，《武陵源風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃 20212020》第 18 條規(guī)定風(fēng)景區(qū)最大日游客量為 18864 人次。實(shí)行旅行社網(wǎng)上預(yù)訂上限政策后，九寨溝日接待游客量的最高值出現(xiàn)在 2021 年“十一黃金周”的第二天，為 19737人，而實(shí)行網(wǎng)上預(yù)訂限制以前的最高值出現(xiàn)在 2021 年“十一黃金周”的第四天，達(dá) 萬人，而 2021 年的年接待量較 2021 年增加了 %，預(yù)訂限游政策產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性效果。經(jīng)過拆遷重建，景區(qū)容納能力提高以后， 2021 年開始執(zhí)行的是 20210 上限的管理政策，采取柔性容量管理措施，即在每個(gè)黃金周來臨前，管理局通過網(wǎng)絡(luò)和媒體公布提前預(yù)訂日期和每日 1 萬張的預(yù)定上限，并限定高峰時(shí)段進(jìn)入景區(qū)的門票的上限，對現(xiàn)場散客現(xiàn)金售票數(shù)量并沒有嚴(yán)格限制。 問題： 理論上，旅游景區(qū)容量如何確定？以設(shè)施容量為例，九寨溝景區(qū)的容量如何計(jì)算？ 答： 根據(jù)旅游容量測算原則，重點(diǎn)測算最大空間容量、最大設(shè)施容量和最大生態(tài)資源容量，這三種容量是從不同角度考慮的：最大空間容量主要測算景區(qū)的游覽空間（即游客游覽過程中所到達(dá)的區(qū)域）所能承載的最大游客量，主要適用于以陸地為主的景區(qū)；最大設(shè)施容量指景區(qū)的游覽設(shè)施（如水上游船）、娛樂設(shè)施、交通設(shè)施、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、購物設(shè)施、廁所等所能接待的最大游客量；最大生態(tài)資源容量指景區(qū)較為脆弱的生態(tài)環(huán)境和旅游資源（如文物古跡、自然景觀等）不遭受破環(huán)的前提下所能承載的最大游客量，生態(tài)環(huán)境和旅游資源比較 5 案例材料： 2021 年 6 月九寨溝向社會公布 “從 7 月 1 日起，九寨溝嚴(yán)格限制每天進(jìn)入溝內(nèi)的游客數(shù)量，超過 12021 人，景區(qū)將不予接待”。由于九寨溝游客中團(tuán)隊(duì)比例較大，這種柔性調(diào)節(jié)起到了實(shí)質(zhì)性的限制游客人數(shù)的作用。九寨溝成為全國首個(gè)實(shí)行“限游”政策的景區(qū)。巡回的方式擺脫了季節(jié)和國界的限制，在合適的季節(jié)出現(xiàn)在適合的國家。在 20212021年，環(huán)球嘉年華帶著 60 臺大型機(jī)器， 80 多種競技游戲揮師進(jìn)人中國內(nèi)地不少大城市上海、重慶等，創(chuàng)下了 10 余億元人民幣的營業(yè)收人。無論是以代幣代替貨幣的模糊消費(fèi)方式，還是看似簡單、讓人感覺獎(jiǎng)品觸手可得的游戲規(guī)則等，都是用刻意營造的氛圍不斷刺激人的消費(fèi)欲望。匯翔公司只有 20 多個(gè)員工，為了降低成本，環(huán)球嘉年華走“移動(dòng)”和“巡回”之路，移動(dòng)游樂場的土地、設(shè)備都是臨時(shí)租借的，既有效壓縮了成本，也能很快地更換設(shè)備，根據(jù)不同國家的不同場地搭配不同的設(shè)備和游戲的組合，使每一次嘉年華都是獨(dú)一無二的，永遠(yuǎn)保持一種新鮮感和吸引力。 3）設(shè)計(jì)排
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