【正文】 旅游景區(qū)管理模式管理模式 科教基地模式 中間模式 快樂劇場(chǎng)模式資源等級(jí) 壟斷性資源 壟斷競(jìng)爭(zhēng)性資源 競(jìng)爭(zhēng)性資源主要功能 科教功能 科教休閑功能 旅游休閑功能利益中心 社區(qū)中心 地方中心 游客中心管理目標(biāo) 資源保護(hù)為主 保護(hù)開發(fā)并重 經(jīng)濟(jì)開發(fā)為主指導(dǎo)理論 旅游可持續(xù)發(fā)展理論 融合理論 旅游體驗(yàn)論管理性質(zhì) 國(guó)家事業(yè)管理 屬地管理 企業(yè)管理資金運(yùn)作 撥款 +特許經(jīng)營(yíng) +贊助 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收 +補(bǔ)貼 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力模型非常感謝各位！謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。w 政策：推行 “天然林保護(hù) ”、 “退耕還林 ”、 “以糧代賑 ”等政策；w 標(biāo)準(zhǔn)：采用標(biāo)準(zhǔn)管理辦法規(guī)范景區(qū)管理，比如1999年國(guó)家旅游局在全國(guó)推廣旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。w 租賃經(jīng)營(yíng) 四川碧峰峽w 股份經(jīng)營(yíng) 桐廬富春江旅游股份w 上市公司 黃山w 整合開發(fā) 陜西旅游集團(tuán)w 國(guó)有國(guó)營(yíng) 長(zhǎng)春凈月潭景區(qū)政府角色 CateringTransportationPoorTourismeventsw CulturalandTourismProw 廣東省，省旅游局向社會(huì)正式公布東源縣東江畫廊旅游區(qū) —— 萬綠湖生態(tài)園等 14個(gè)首批旅游扶貧重點(diǎn)項(xiàng)目的 21個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）。這是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游扶貧試驗(yàn)區(qū)。旅游扶貧（ Povertyw 在碧峰峽，為保證統(tǒng)一規(guī)劃，萬貫集團(tuán)斥資1000多萬搬遷了景區(qū)內(nèi)的數(shù)十戶農(nóng)戶，其房屋除一部分改作竹制別墅外，其余部分全部拆除，恢復(fù)自然狀態(tài)。w 黃山則實(shí)行輪休制度。羅本島的 “減法 ”w ；w ；w ，而將真品保護(hù)起來；w ；w ；w ；w 。w 與四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、臥龍熊貓保護(hù)區(qū)等部門簽定開發(fā)合同，在碧峰峽成立了以熊貓為主體的動(dòng)物基因研究所和以國(guó)家級(jí)保護(hù)植物珙桐為主的植物基因研究所。w 20年不砍一棵樹的政策，還有意塑造紅、黃、綠、藍(lán)等五彩的森林景觀。 循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀要求走出傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì) “拼命生產(chǎn)、拼命消費(fèi) ”的誤區(qū)，提倡物質(zhì)的適度消費(fèi)、層次消費(fèi)，在消費(fèi)的同時(shí)就考慮到廢棄物的資源化，建立循環(huán)生產(chǎn)和消費(fèi)的觀念。要求遵循 “3R”原則：資源利用的減量化（ Reduce）原則，即在生產(chǎn)的投入端盡可能少地輸入自然資源；產(chǎn)品的再使用（ Reuse）原則，即盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用周期，并在多種場(chǎng)合使用；廢棄物的再循環(huán)（ Recycle）原則，即最大限度地減少?gòu)U棄物排放，力爭(zhēng)做到排放的無害化，實(shí)現(xiàn)資源再循環(huán)。n 生產(chǎn)觀。不將環(huán)境其作為 “取料場(chǎng) ”和 “垃圾場(chǎng) ”，而是將其作為人類賴以生存的基礎(chǔ)不僅考慮人對(duì)自然的征服能力，而且更重視人與自然和諧相處的能力，促進(jìn)人的全面發(fā)展。 旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的特征n 經(jīng)濟(jì)觀：自然資源循環(huán)要考慮生態(tài)承載能力。旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)w 概念： Kw 遼寧盤錦西安生態(tài)養(yǎng)殖場(chǎng) 豬肉、魚、蠶等可供游客食用、垂釣、或作為旅游商品購(gòu)買。C農(nóng)田灌溉。C用于養(yǎng)殖（魚、蝦、蛇）與景觀用水；n 2025186。C溫泉水用于供熱采暖；n 3750186。資源管理方式w 梯度開發(fā)w 循環(huán)利用w 合理加減 碧峰峽塑造游客的歡樂體驗(yàn)w 良好的生態(tài)環(huán)境、w 獨(dú)特的生態(tài)動(dòng)物園、w 神秘的女媧文化、w 旅游與體育的巧妙結(jié)合、w 眾多的參與性項(xiàng)目、w 悅目的資源整合、w 不同的消費(fèi)檔次滿足不同層面的消費(fèi)者需求、w 高質(zhì)管理與溫情服務(wù)（劉理科、劉思敏， Smilen 淺笑、注視對(duì)方的眼睛；挺直脊背、精神集中，不得雙手盤在胸前。 w 迪斯尼公司的 BruceGentilsDisney 。景區(qū)服務(wù)：親切感的源泉w The Experience Economy: Work is theatre and every business a stage。w 高科創(chuàng)新、寓教于樂n 80%為高科技產(chǎn)品；n 每個(gè)主題館都由大公司支撐l 通訊館 —ATT ；石油和古生物館 —EXXON ；發(fā)明館 —APPLE 、 IBM、 GE和 ATT；交通館 —GM ；食物與生態(tài)平衡館 — 雀巢。理想風(fēng)水模式項(xiàng)目配置的原則w 差異性w 參與性w 挑戰(zhàn)性產(chǎn)品創(chuàng)新（迪斯尼）w 卡通人物不斷推陳出新n 《美女與野獸》（ 91）；《阿拉丁》（ 92）；《獅子王》（ 94）；《風(fēng)中奇緣》《玩具總動(dòng)員》（ 95）；《鐘樓駝俠》（ 96）；《大力士》（ 97）；《花木蘭》《蟲蟲特工隊(duì)》（ 98）。來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 .理想風(fēng)水模式來自 枕山、環(huán)水、面屏；得水為上，藏風(fēng)次之。植被覆蓋率達(dá) 97%，曾經(jīng)在唐朝與清朝兩次出現(xiàn)九世同堂。選址與布局：最適人居環(huán)境w 選址： 最適人居環(huán)境 碧峰峽年均氣溫為 15。 ”塑造體驗(yàn)的 5種方法w 體驗(yàn)主題化、w 以正面線索強(qiáng)化主題印象、w 淘汰消極印象、w 提供紀(jì)念品、w 重視對(duì)游客的感官刺激。人們可以在這里了解、觀賞到人、動(dòng)物與自然和諧共存。w 科教基地w 休閑天堂w 快樂劇場(chǎng)n 迪斯尼樂園的理念是 “ 家庭共享，銷售歡樂 ”“ 希望人們?cè)谶@里找到快樂和知識(shí)。四、旅游景區(qū)管理目標(biāo)模式 來自 w 詢問美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員，找出贊同美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)關(guān)于航空、陸地和水上旅游環(huán)境指南的組織。w 盡量徒步或使用對(duì)環(huán)境無害的交通工具，鼓勵(lì)司機(jī)停車時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。w 走設(shè)計(jì)的路線，不打擾動(dòng)物及其棲息地，不破壞植物。w 不買由瀕危動(dòng)植物制成的產(chǎn)品，如象牙、龜殼、動(dòng)物皮毛等。w 尊重別人的隱私和尊嚴(yán)。w 了解目的地的地理、習(xí)慣、風(fēng)俗和文化，使旅程更有意義。w 只留下腳印，只帶走照片。生態(tài)旅游者十條 “道德標(biāo)準(zhǔn) ”美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)（ ASTA）w 尊重地理的脆弱性。發(fā)展戰(zhàn)略 未規(guī)劃項(xiàng)目主導(dǎo)新建筑外來開發(fā)商 交錯(cuò)度假期訓(xùn)練有素的員工教育旅游者精神促銷 (heart基本要求 度假高峰期未經(jīng)訓(xùn)練的員工常規(guī)宣傳強(qiáng)硬促銷 (hard旅游者行為 大群體固定安排引導(dǎo)旅游者舒適、被動(dòng)無外語交流探聽隱私喧鬧 大眾旅游 生態(tài)旅游總特征 發(fā)展速度快最大化無控制短期 n 管理旅游對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的正面和負(fù)面影響。n 識(shí)別環(huán)境中受旅游影響較大的因素。n 經(jīng)濟(jì)承載力 不影響當(dāng)?shù)鼐用窕顒?dòng)的情況下能舉行旅游活動(dòng)的能力。n 心理承載力 游客在轉(zhuǎn)向另外的目的地前，在該地期望得到的最低娛樂程度。1986） Evaluatingw Accountabilityw Trainingw Positioning旅游可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)的途徑 Capacityw MonitoringBasew CommunitytheOwnershipw Sustainability可持續(xù)旅游的原則與指南w Participationw Stakeholderw 時(shí)間分區(qū)：比如許多景區(qū)在候鳥、魚類繁殖時(shí)間限制游客進(jìn)入。w 空間分區(qū)：他將旅游景區(qū)分為吸引物、景區(qū)路網(wǎng) (Linkage)、社區(qū)與交通干線 (Access)(Gunn,A. 4. 向旅游者提供高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)； 2. 促進(jìn)旅游的公平發(fā)展； 環(huán)境完整指保護(hù)基本的生態(tài)過程與生物多樣性 (Keyser,經(jīng)濟(jì)效率指既要維護(hù)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力又要保持未來下代的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。 （ WTTC等 ,中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 . ” 席克珍特米哈依（ M. Csikszentmihalyi）w 北京的 “ 爽 ” 、 “ 舒坦 ” ，東北的 “ 帶勁” “ 旁觀 ” 到 “ 參與 ” ，從 “ 領(lǐng)受 ” 到 “ 奉獻(xiàn)” 。傳統(tǒng)旅游者與現(xiàn)代旅游者的對(duì)比w 傳統(tǒng)旅游者w 追求陽(yáng)光w 跟隨大眾w 游完就走w “到此一游 ”的感覺w 占有 (Having)w 優(yōu)越感w 謹(jǐn)慎w 在飯店餐廳用膳w 趨同w 現(xiàn)代旅游者w 尋求不同的體驗(yàn)w 自己做主w 觀看享受但不損壞w 只為有趣w 并存 (Being)w 理解w 冒險(xiǎn)w 外出嘗試地方風(fēng)味w 混合成熟的游客的特征。 w 服 務(wù)經(jīng)濟(jì) 像哲學(xué)，體 驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 像 詩(shī) 歌。體 驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 所追求的最大特征就是消 費(fèi) 和生 產(chǎn) 的 “ 個(gè)性化 ” 。 北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所沈漁村比較w 傳統(tǒng) 理 論認(rèn)為 ，人只有不斷 讓 自己 “ 社會(huì)化 ”（不斷放棄個(gè)性，同化共性的 過 程），才能適應(yīng) 社會(huì)。酒依賴患病率從１９８２年的０．１２‰ ，上升為１９９３年的０．６８ ‰ 。w 老年人口中的精神疾病問題日益突出。有 “病 ”：新的心理行為w 心理問題增多，特別是青年人和兒童。中國(guó)婦女的自殺率超過男性達(dá) 25%,表明自殺已成為中國(guó)年輕人中最為常見的死因 。遠(yuǎn)超過世界平均 (約十萬分之十三 )。w 80年代以后高血脂、糖尿病及抑郁癥等精神疾病逐漸成為主要疾病，而細(xì)菌感染癥已下降為次要疾病。精神病在中國(guó)疾病總體負(fù)擔(dān)的排名躍居首位，超過心腦血管、呼吸系統(tǒng)疾病和惡性腫瘤。席克珍特米哈依w 中國(guó)精神病的發(fā)病率在 20世紀(jì) 80年代是 ‰ ，到 90年代我國(guó)現(xiàn)有各種精神病患者 1600有 “病 ”：病癥w “ 三千三百年前，希臘哲學(xué)家戴奧真尼斯打著燈籠也找不到一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，而今天要找到一個(gè)真正快樂的人恐怕更加困難。旅游景區(qū)就是要構(gòu)建一個(gè)夢(mèng)幻劇場(chǎng)，為游客實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。整日悶頭于書店中的書店