【正文】 管理員可以自己設(shè)計(jì) 單 位的各類紅頭文件格式，在發(fā)文流轉(zhuǎn)中，指定用戶可以直接 將編輯好的正文套用模板，并且將文號等信息自動加載到正文中。 ? 痕跡保留 、 電子簽章 、 手寫簽名 ： 發(fā)文與文件送審簽等支持 WORD/WPS 在線編輯， WORD與 WPS的修改痕跡可以保留，根據(jù)需要顯示干 凈的文檔與有修改痕跡的文檔 ； 支持電子簽章功能 ； 支持手寫簽名。 公文管理 與 交換 公文管理 公文管理系統(tǒng)是以工作流為基礎(chǔ)定義的特殊工作流模塊，主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公文管理電子化，由電子行文代替手工行文，解決公文傳遞慢及成本高 、 信息不及時、不同步 、辦理情況 不易于 跟蹤，辦理意見不利于 查閱等問題。 人員辦理時間統(tǒng)計(jì) ：在這里統(tǒng)計(jì)出系統(tǒng)所有用戶所參與流程的某些活動的平均耗時，并列出系統(tǒng)平均耗時作比較，可以讓管理者了解員工在每個流程中的辦理效率。點(diǎn)擊流程名稱，彈出頁面顯示文件是何時發(fā)送給這個用戶的。 圖 （ 辦理查閱 對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和利用 ） ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 39 頁 共 177 頁 ? 效率分析： 引入管理學(xué)增值時間和非增值時間的概念，從各個角度來統(tǒng)計(jì)分析流程、用戶的效率，通過掌握的數(shù)據(jù)分析，可以明確改進(jìn)目標(biāo)，有效地推進(jìn)工作辦理效率。 圖 （辦理查閱） 圖 （辦理查閱 具體流程界面） ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 38 頁 共 177 頁 圖 （辦理查閱 具體流程導(dǎo)出 excel 界面） ? 對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和利用： 將流程的所有數(shù)據(jù)實(shí)例通過辦理查閱展現(xiàn)出來，可導(dǎo)出，可統(tǒng)計(jì)。 ? 接口： 預(yù)留豐富的擴(kuò)展接口，可與其它業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，從而實(shí)現(xiàn)采用工作流建ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 37 頁 共 177 頁 立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的通道，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的順暢連接。 ? 流程關(guān)聯(lián) ： 可通過 子流程進(jìn)行流程與流程之間的關(guān)聯(lián)，在子流程中可以鏈接到主流程，在主流程中可以鏈接到所有相關(guān)的子流程。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 36 頁 共 177 頁 ? 工作代理 ：可通過工作代理的方式授權(quán)他人代辦流程審批工作，工作代理可以 指定到流程，可以指定代理來自某范圍內(nèi)的流程。 ? 流程 例 外 處理： 可以通過退回、轉(zhuǎn)辦、撤辦、作 廢、收回、取消、管理員轉(zhuǎn)交、工作代理等8 種方式完成各種例外處理，并且可以有選擇的定義給每個活動。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 34 頁 共 177 頁 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 35 頁 共 177 頁 ? 辦理情況監(jiān)控與跟蹤： 所有涉及到流程的相關(guān)人員包括流程發(fā)起人，辦理人，流程跟蹤人員都可以通過圖形化的方式查詢流程的進(jìn)展情況，隨時了解流程動態(tài)并可以通過流程詳細(xì)記錄了解流程整個辦理過程與簽收情況，針對流程查詢與實(shí)時跟蹤。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 33 頁 共 177 頁 ? 辦理類型： 系統(tǒng)支持只有單個人辦理的模式， 即一個活動的 多個 辦理 人中 任意一個 辦理人辦理完畢即可，支持多個依次辦理模式，支持多人同時辦理模式、允許辦理過程中轉(zhuǎn)給其他人辦 理模式、支持閱辦不影響流程流轉(zhuǎn)的模式 、支持在活動中加簽的模式 。 ? 構(gòu)建復(fù)雜流程模型的能力： 智能的工作流引擎，提供標(biāo)準(zhǔn)活動、子活動、虛擬活動、自動返回等多種活動類型 ； 采用前驅(qū)、后繼的模式可以建立任意模型的流程， 既能設(shè)置復(fù)雜的網(wǎng)狀流程，也能清晰地展現(xiàn)流程活動之間的邏輯關(guān)系， 同時支持由流程辦理人選擇下一環(huán)節(jié)及由表單內(nèi)容條件判斷來實(shí)現(xiàn)流程的路由，并在條件路由時支持與表單中各字段的關(guān)系判斷并支持與流程啟動人或上一辦理人的職務(wù)級別的判斷。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 28 頁 共 177 頁 工作流程平臺 ezOFFICE工作流平臺包括數(shù)據(jù)庫定義、表單定義、流程定義 （圖形化流程定義工具 ezFLOW）及工作流引擎，系統(tǒng) 采用 WFMC 的流程 標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜流程的電子化流轉(zhuǎn) , 并且采用插件式的設(shè)計(jì)方法讓工作流模塊還可以被其它功能模塊調(diào)用，完成相關(guān)的業(yè)務(wù)流程驅(qū)動 ,工作流程平臺與各業(yè)務(wù)模塊的關(guān)系如下 ： 信 息 管 理工 作 流 應(yīng) 用文 本 型 流 程 定 義 數(shù) 據(jù) 庫 定 義工 作 流 引 擎e z F L O W 流 程 定 義表 單 定 義流 程 定 義表 單 定 義公 文 管 理工 作 流 應(yīng) 用綜 合 辦 公工 作 流 應(yīng) 用名 片 訂 購工 作 流 應(yīng) 用. . .工 作 流 程工 作 流 應(yīng) 用 ? 插件式 ：獨(dú)立的插件式設(shè)計(jì)，其它功能模塊可以靈活調(diào)用工作流引擎，實(shí)現(xiàn)各功能模塊的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn) ，如信息管理、公文管理、綜合辦公、名片訂購等，工作流程作為獨(dú)立的服務(wù)可被各ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 29 頁 共 177 頁 模塊引用，流程引擎與表單定義相結(jié)合產(chǎn)生工作流程的獨(dú)立應(yīng)用“工作 流程”模塊。 企業(yè)管理員與文檔管理員可通過“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”按時間段查看所有的 ISO 文檔的修改履歷表，以了解企業(yè)持續(xù)改進(jìn)情況。文檔管理員可通過點(diǎn)擊狀態(tài)欄在用按鈕來切換發(fā)放記錄狀態(tài)。在可查看人范圍內(nèi)的人員，點(diǎn)擊文件名稱可直接打開查看頁面進(jìn)行查看。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 25 頁 共 177 頁 借閱記錄，供文檔管理員管理所有文檔借閱記錄，包括借閱中、未開始、已過期三種狀態(tài)。 借閱單流程定義，供文檔管理員建立文檔借閱申請流程。 超級文檔管理員可見操作按鈕。 作廢文檔時默認(rèn)類別為“廢止”，作廢流程辦理完畢后，顯示的作廢文檔列表中，文檔的版本在當(dāng)前版本自動 +1。 文檔類別及版本 : 文檔新增時默認(rèn)類別為“新增”，新增的文檔發(fā)布后默認(rèn)版本為 ； 修改文檔時類別共有三種，包括：修改、部分終止、追加發(fā)行三種。 文檔在前臺展現(xiàn)時分成所有文檔、過期文檔、作廢文檔、歷史文檔幾種狀態(tài)，所有文檔列出所有正在使用的文檔，過期文檔表示超過使用期限的文檔，作廢文檔就是刪除的文檔，歷史文檔是被刪除的作廢文檔。 各文檔的負(fù)責(zé)人員通過“新建文檔”來新建一個 ISO 文檔。 ISO 文檔管理 當(dāng)今世界企業(yè)擁有 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和出色的企業(yè)管理 是 贏得競爭的關(guān)鍵 ，企業(yè) ISO管理勢在必行，但在實(shí)施 ISO體系過程中， ISO文檔持續(xù)更新的所有版本如何得到妥善的管理 ，保持文檔更新所有的版本記錄完整、不丟失？ ISO文檔的變更如何及時獲得領(lǐng)導(dǎo)審批？員工如何通過其它ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 21 頁 共 177 頁 方式迅速查閱 ISO文檔的更新？文檔管理員如何有條不紊管理所有 ISO的發(fā)放與回收、借閱與回收？ 針對這些問題，萬戶網(wǎng)絡(luò)基于 信息管理平臺 設(shè)計(jì)了文檔管理模塊，它 用于 ISO 文 檔 的建立、審核、發(fā)行、借閱、變更、作廢的全程控制 。 和信息管理模塊的主要區(qū)別是，信息管理中的信息主要是面向全局的，而單位主頁主要是管理部門或下級單位的信息的。 ? 信息 維護(hù) ： 為信息維護(hù)人員提供信息 修改 、 刪除、 歸檔 、設(shè)置精華 等管理功能。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 20 頁 共 177 頁 ? 支持全文檢索 ： 搜索范圍涵蓋信息管理、單位主頁、自定義頻道下的所有信息正文及其附件內(nèi)容。 ? 信息統(tǒng)計(jì)： 可以對信息的發(fā)布情況按組織、按 發(fā)布 人、按作者統(tǒng)計(jì)。 ? 信息附件： 可以上傳多個附件，通過 FTP 的方式上傳大的附件。 ? 信息查看： 以列表、詳細(xì)、縮略圖等多種方式查看信息列表 ,以多種方式查看詳細(xì)信息與附件，媒體文件可以直接播放，網(wǎng)頁可直接打開，附件可直接下載，可以基于文檔討論與交流，可以記錄信息的查看情況便于相關(guān)人員跟蹤信息查看情況， 可以記錄信息歷次修改的歷史版本， 可以收藏信息到“個人辦公 我的文檔”，可以 通過內(nèi)部郵件轉(zhuǎn)發(fā)信息 ，可以針對文檔記筆記，打印等，查看時還可以禁止打印拷貝等。 ? 信息模板： 管理員可以為不同的用戶群設(shè)置不同的信息模板，用戶在發(fā)布信息的時候可ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 17 頁 共 177 頁 以調(diào)用模板。 通過辦理查閱可以監(jiān)控信息審批進(jìn)度。 ? 提供豐富靈活的表現(xiàn)方式，滿足各用戶不同的需求 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 15 頁 共 177 頁 信息管理平臺 信息管理 信息管理平臺提供了跨越組織的信息管理模式與按組織的信息管理模式，為用戶實(shí)現(xiàn)信息與知識的發(fā)布、共享、積累、利用與創(chuàng)新的全過程管理 ,便于組織傳遞信息、積累知識、打造學(xué)習(xí)型組織，為組織節(jié) 省大量傳遞信息、查找信息、管理信息的成本，具體的功能如下： ? 欄目管理： 具有靈活的欄目 (目錄 )管理，可以 像 windows資源管理器一樣創(chuàng)建任意級的欄目 (目錄 )，可以跨越組織建立欄目上，也可以在某個組織下建立欄目。 ? 整合 RSS技術(shù)， ezOFFICE 成為 RSS閱讀器 系統(tǒng)還整合最新的內(nèi)容聚合技術(shù) RSS，將用戶關(guān)注的一些 RSS 種子引入到系統(tǒng)中，另外系統(tǒng)提供文本、圖片、視頻等多種小模塊，讓管理員可以方便地進(jìn)行設(shè)置。 ezOFFICE 協(xié)同管理平臺專業(yè)版產(chǎn)品白皮書 售前咨詢： 4006502826 第 14 頁 共 177 頁 ? 每個功能模塊的新信息都可以放在首頁上 我們把整個系統(tǒng)的多個功能模塊的最新信息做成一個個的小模塊，管理員可以根據(jù)不同的人關(guān)注的內(nèi)容不一樣為不同用戶定義不同的內(nèi)容并且可以定義 顯示的條數(shù)。 門戶自定義平臺 主要功能特點(diǎn)如下： ? 每個單位每個崗位人員 的首頁內(nèi)容可以不一樣 系統(tǒng)可以根據(jù)不同的人（或組織）關(guān)注的內(nèi)容不一樣由管理員 給不同的人定義不同的首頁。 ezOFFICE 功能模塊 萬戶 ezOFFICE協(xié)同管理平臺涵蓋門戶自定義平臺、信息知識平臺、工作流程平臺、公文管