【正文】 這是避免貿(mào)然忽略新人日后的定位所產(chǎn)生的員工流動(dòng)的一種至關(guān)重要的方法 。跟蹤反饋是決定理解的水平的必要方法， 它是定位程序的最后部分，是成功與否的必要條件。演講方法不一定能保證他們?cè)谥饕^點(diǎn)上達(dá)成共識(shí)，但雙向溝通對(duì)確保相互理解是十分必要的 (亞歷山大 ,1969)。 即使信息已經(jīng)向員工呈現(xiàn)出來，關(guān)于崗位職責(zé)定位的過程也沒有結(jié)束。管理者必須要讓 員工知道，你對(duì)他們培訓(xùn)的投入 不僅 是為了確保他們 不斷成長，在 專業(yè)領(lǐng)域上 有所 突破，獲得 成功， 更重要的是 為了保證公司的長期競(jìng)爭(zhēng)力。 是否需要進(jìn)行培訓(xùn)取決于你自身的能力、你的團(tuán)隊(duì)技能和你 所在 公司的持續(xù)發(fā)展 計(jì)劃 。提高員工的參與度是一門學(xué)問，討論、互問互答等是引導(dǎo)員工參與進(jìn)來的有效方法 ,而員工，他可能對(duì)公司利益與他個(gè)人關(guān)聯(lián)起來的部分較有興趣，大部分員工希望了解公司的福利如何直接適用于他。員工不參與到學(xué)習(xí)中 就會(huì)經(jīng)常開始想入非非。如果員工的興趣被提高了 ,他可能會(huì)更加密切關(guān)注并能更好的記住要點(diǎn)。 參與與 員工 個(gè)人的興趣有很大的關(guān)系 (亞歷山大 ,1969)。這些資源可能對(duì)新進(jìn)工作人員或需要額外技能的晉升員工有特別的價(jià)值。僅管員工可以在制定計(jì)劃，完成工作時(shí)運(yùn)用在培訓(xùn)中學(xué)到的新知識(shí)和新 技術(shù) ，并且 這些知識(shí)在他們腦子里仍 然十分清晰 ， 作為管理者的你仍應(yīng) 要求他們寫一份過程和總結(jié)報(bào)告給他人。 如果 受訓(xùn)者 知道 他 將要 向別人 做 知識(shí)匯報(bào)，他們必定會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)更加重視。 這 樣做的另一個(gè)好處是 可以幫助你 測(cè)量 受訓(xùn)者 在培訓(xùn)中掌握的 知識(shí) 程度。 分享知識(shí)。 據(jù)估計(jì)，受訓(xùn)者通過 小組討論 、 幫助解決他人的 問題和認(rèn)真聽取 他人 意見可以掌握 超過 50％ 的知識(shí)。畢竟，培訓(xùn)人員 有義務(wù)為 受訓(xùn)者 絕大困惑 。不要猶豫是否要和你的培訓(xùn)師討論你在培訓(xùn)中遇到的困難。 在培訓(xùn)期間確保你和你的員工掌握了培訓(xùn) 師要求達(dá)到的 每一個(gè)目標(biāo)。 另外， 管理者千萬 不要忘記 檢查一下 社區(qū)學(xué)院和 公司的 商會(huì) ，他們也可能成為 一項(xiàng)低成本的培訓(xùn)資源。 盡可能 更好地 去 了解你的員工。 尋找低成本并且高效的 可以替代培訓(xùn)的資源 。當(dāng)一批新員工被錄用后，這些開展培訓(xùn)的人力資源管理部門的工作者也應(yīng)該接受相關(guān)的培訓(xùn)（圣約翰， 1980）。他們也可以在重要位置上放上員工手冊(cè)、定位文件等，這些官方政策可以強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。如果在新員工培訓(xùn)活動(dòng)中出現(xiàn)越來越多的高層管理 者，他們談?wù)摴镜睦砟詈桶l(fā)展，那么這將更好地促進(jìn)公司目標(biāo)的達(dá)成。 基層員工應(yīng)和代表管理層的員工一起，共同對(duì)員工的入職培訓(xùn)方案中的幾個(gè)重要方面提出相應(yīng)的對(duì)策（圣約翰， 1980）。這說明員工的培訓(xùn)計(jì)劃必須和工作分析一起進(jìn)行，對(duì)參與者階段性的反饋可以確保工作需求和培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容保持一致 (潘澤爾 ,1973)。機(jī)智的同事會(huì)幫助新人克服心理障礙 ，更好地適應(yīng)他的工作，并且?guī)椭麄兣c同事友好相處。如果處理得當(dāng)，這也能讓那個(gè)幫助別人的同事得到一個(gè)展示自己能力的機(jī)會(huì)，既利人又利己。而且，經(jīng)理應(yīng)該要求同事為新進(jìn)的員工提供與工作有關(guān)的信息 (潘澤爾 ,1973)。主題可以包括他目前 工作的職責(zé)，新工作的職責(zé)，需要進(jìn)一步訓(xùn)練才能完成的工作等。事實(shí)上，對(duì)員工的培訓(xùn)在員工的工作生涯中一直存在，只有在員工退休或者結(jié)束職業(yè)生涯時(shí)，它才會(huì)結(jié)束。非正式的員工培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過程，它沒有計(jì)劃性，由同事幫助等非正式形式組成（圣約翰， 1980）。 非正式 的 員工培訓(xùn) 正式的員工培訓(xùn)完成后，新員工會(huì)被送到相應(yīng)的工作崗位上去。建立 對(duì)工作的理解和滿意度的最重要的時(shí)間是正式的員工培訓(xùn)之前，緊跟著就是實(shí)行正式的員工培訓(xùn)方案 (拉莫提 , 1974)。這些話題只是員工培訓(xùn)的一部分，經(jīng)過培訓(xùn)，員工會(huì)開始逐步適應(yīng)這種 組織架構(gòu)和工作環(huán)境。一個(gè)簡要的回顧，一些具體的閱讀資料，一兩個(gè)相關(guān)的人名，這些都可以作為話題的材料。并且，培訓(xùn)的開展需要有能力的人來主導(dǎo)，這個(gè)人必須具有較強(qiáng)的組織能力和溝通技巧，因?yàn)橛心芰Φ娜藭?huì)讓新員工有一種受歡迎的感覺。 正式 的 員工培訓(xùn) 正式的員工培訓(xùn)是指公司在固定的時(shí)間以正式的形成進(jìn)行的一種有計(jì)劃性的培訓(xùn)（圣約翰， 1980）。相反地 ，從公司和員工的角度來說，一些重要信息，比如關(guān)于公司、部門以及工作的重要信息的范圍標(biāo)準(zhǔn)都是必要的。在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行相關(guān)介紹，并為新員工提供特定的指導(dǎo)人員以幫助他們更輕松地適應(yīng)新的工作環(huán)境 (史密斯 ,1984)。員工培訓(xùn)不應(yīng)成為提高生產(chǎn)力和員工積極性的阻礙，我們應(yīng)做好使員工能快速進(jìn)入生產(chǎn)流程的準(zhǔn)備。 首先，具體的員工培訓(xùn)方案要和新員工所到的部門以及從事的工作崗位的獨(dú)特性相一致（圣約翰， 1980）。第三，關(guān)于福利的介紹也很重要，員工一般都很關(guān)注福利信息，這和他們的工資結(jié)構(gòu)有一定的關(guān)系 (史密斯 ,1984)。目的是讓新員工對(duì)公司有個(gè)好印象，逐步灌輸他們對(duì)公司的歸屬感，并促使他們以 公司為榮。 總體的員工培訓(xùn) 方案 應(yīng)包含一些特有的信息，它是和公司所有的員工有關(guān)的（圣約翰， 1980）。不要猶豫 向別人咨詢有關(guān)培訓(xùn)師的專業(yè)能力方面的問題 ，最好是那些最近剛完成培訓(xùn)的人。盡量得到關(guān)于培訓(xùn)師的詳細(xì)專業(yè)意見和他所設(shè)置的培訓(xùn)課程的計(jì)劃大綱。在做決定前，應(yīng) 事先調(diào)查 好這個(gè) 培訓(xùn)計(jì)劃 （機(jī)構(gòu)）是否符合你的特定需求。 不要 毫無根據(jù) 地 決定培訓(xùn)計(jì)劃或者是選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 并且 你要 告訴你的員工，你非常看重他們是否能完成這個(gè)特定 的 目標(biāo)。 為了使培訓(xùn)會(huì)議有效，你和 （或者） 你的員工必須先制定 明確 具體 并且可行 的目標(biāo)。 確定目標(biāo)。s enduring petitiveness. Involvement and Interest Involvement in a subject is partially related to a person’s degree of personal involvement (Alexander,1969). It is necessary for the new employee to bee involved in the matter being taught him/her, if it is to have any real or lasting value. If the employee’s interest can be increased, he/she will probably pay closer attention and remember the main points better. The monly used lecture method falls far short in creating interest. The employee is not involved in the learning process and often begins to day dream. Thus, the lecturer may be giving orientation, but no one may be listening. Involvement in a subject can be increased if the new employee is allowed to participate in it. Discussions, questionandanswer periods are means by which to involve the employee. It may also be beneficial to relate pany benefits to the individual. The employee should be informed how the pany benefits d