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傳奇公司經(jīng)典歷程--商業(yè)智慧打造出的經(jīng)營世紀(doc57)-經(jīng)營管理(參考版)

2024-08-19 17:36本頁面
  

【正文】 從其高達 5000 億美元的市值就可見一般。蓋茨公開承諾微軟 將支持和增強互聯(lián)網(wǎng)對其軟件產(chǎn)品的性能要求,與此同時,微軟也發(fā)布了自己的基于 Inter的網(wǎng)絡瀏覽器和一系列基于網(wǎng)絡的軟件。富有意味 的是,在認識 Inter戰(zhàn)略的重要性方面,微軟曾經(jīng)又一次落在了后面,后來 Netscape 公 司發(fā)明的網(wǎng)絡瀏覽器的巨大增長使得微軟再次省悟過來。這一產(chǎn)品后來變得如此普及,幾乎使蘋果系統(tǒng)的市場消失殆盡 ——— 到 1992年時,這一產(chǎn)品的銷量達到了 1000萬套。 1985 年 11 月,微軟發(fā)布了與蘋 果MAC 電腦極為相似的視窗操作系統(tǒng),但在當時的標準來看,這一產(chǎn)品顯得非常粗糙,速度 也很慢。 當然,微軟在其發(fā)展過程中也并非一帆風順,而且與之恰恰相反,在每一次軟件工業(yè)的 轉折關頭,蓋茨和他領導的公司經(jīng)常面臨嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),但每次又都是幸運地渡過難關, 有如神助一般。這一聯(lián)盟的結果是兩家公司一同 促成了整個 PC 工業(yè)翻天覆地的變革,而微軟更是從中獲得了豐厚的利潤。 微軟公司的勃興還是源自 80年代初方興未艾的 PC革命。 1977年元旦,蓋 茨正式從哈佛退學。 隨后,先是保羅蓋茨和艾倫在哈佛阿肯計算機 中心沒日沒夜地干了 8 周,為 8008配上 Basic 語言。艾倫看到了這一微機, 很快就為一種興奮感所攫住 ——— 從泡在湖濱中學的電腦房里起,蓋茨和比他大三歲的艾倫 一直在暢想一個個人化 的小巧玲瓏的電腦,兩人幾乎一致看準 ——— 這個家伙正是他們頭腦 里長久以來所期望的玩意兒,于是他們幾乎是馬上撥通了公司老板埃德當時還在哈佛大學上學的比爾劉景燕 (Copyright)1999 中國經(jīng)營報版 權所有 未經(jīng)許可 不得轉載 1999 年 12 月 27 日 星期一 總第 1240 期 微軟不變的就是變化 1975 年 1 月 1 日,美國出版的一本叫做《大眾電子學》雜志封面上刊登了一幅 Altair8080 型計算機的圖片,這是世界上第一臺微型計算機,為埃德”下面寫道:“每一盒每一片真阿 司匹林上的‘拜耳十字’保護你不受一切偽造品和代替品的蒙混。 1916年秋,美國各地報紙上出現(xiàn)了阿司匹林的廣告,一盒 阿司匹林的照片上方寫著一行大字:“拜耳。公司希望把在專利方面的 損失從商標上找回來。他們雇了一批偵探到藥店尋找冒牌的阿司匹林和別的假冒藥,遭搜 查的藥店店主雖然非常生氣,但行動終于取得了效果: 1914 年 2 月,一些代理人在九個城 市買了 60 盒阿司匹林,其中冒牌貨只有 16 盒 ——— 不到 27%。所以公司決 定集中力量對付向公眾出售假冒阿司匹林的零售藥店,打擊果真取得了效果。而在這 5 年中,拜耳一直沒有停止同 市場上冒牌的阿司匹林斗爭的腳步。 銷售的成功帶來的最糟糕的一個后果是走私和假藥的充斥市場。所有這些取得了預想的效果,由于不屈 不撓對 醫(yī)生的推銷,使它成了拜耳在美國銷售的許多產(chǎn)品中遠勝于其他產(chǎn)品的最重要的產(chǎn) 品。美國是一個非常重要的潛在市場,拜耳想爭取美國消費者,但不愿觸怒勢力很大的醫(yī)生 行業(yè)協(xié)會 ——— 美國醫(yī)學協(xié)會。 拜耳在凡是可以申請專利和商標注冊的國家都做出了努力,它很容易就在世界各地取得 了商標注冊,因為“阿司匹林”確實是個新名字。 1904年,公司推出了拜耳十字標記 ——— 以 Y為中心的橫豎兩行 BAYER(拜耳)字樣。拜耳在為阿司匹林申請到專利的 時候,也獲得了在美國境內 17 年內對全部乙酰水楊酸生產(chǎn)的合法控制權。 美國是拜耳既擁有阿司匹林的商標又擁有 專利權的唯一國家。 1903 年 4 月來到了美國紐約,并最終使拜耳阿司匹林在美國扎下了根。因此,拜耳公司董 事會主張在美國建廠。困擾拜耳的還有一個問題,非 那西汀在美國的專利權還有三年就滿期,那時公司將失去該藥的合法壟斷地位,不得不同美 國國內制藥商競爭。 走私品的猖獗使得公司在美國市場的生意清淡。主要的原因是美國海關關稅很重,使藥品的成本大大 上升。而公司在美國的發(fā)展確實也 還不錯:拜耳染料產(chǎn)品在美國的銷量有時比德國還要大。穆林負責辦事處的工作。 其實,拜耳法本公司在成立后不久就開始向美國銷售產(chǎn)品,在美國有它的代理商 ——— 希費林公司;在紐約設立了銷售辦事處 ——— 埃爾伯菲爾德法本公司,由剛愎自用、但在銷 售上很有一套的伊多拜耳公司已經(jīng)意識到,只要保持阿司匹林在醫(yī)務界的口碑,利潤便能繼 續(xù)上升,阿司匹林的銷量也就看不到止境。作為輔助手段,同時在醫(yī)學雜志上登廣告。做藥品推銷時,拜耳公司并不直接向公眾做藥物 廣告,它向醫(yī)院、醫(yī)生和醫(yī)科教授寄送阿司匹林免費樣品,鼓勵他們在發(fā)現(xiàn)它有什么作用時 發(fā)表自己的看法。而且醫(yī)生們發(fā)現(xiàn),與其他水楊酸藥品相比,它的副 作用小得多。 1897 年 10 月 10日, 29 歲的費利克斯老廠也未被忽視,那里成為第二套研究實驗室,完全用于研制新藥 ———比如新的非那西汀,以及后來公司最成功的產(chǎn)品阿司匹林。一年后,倫普夫去世,雄心勃勃的杜伊斯貝格事實上全 面控制了拜耳公司。非那西汀是現(xiàn)代制 藥工業(yè)的完美先驅,它的價格比安替非布林高得多,但藥性也好得多。杜伊斯貝格創(chuàng)造了有史以來第一次一種藥品從設想、研制、實 驗和上市由一個私營公司獨家操作的革命性的成就。作為染料公司,拜耳在制造染 料的過程中會產(chǎn)生大量副產(chǎn)品,比如對硝基苯,而它的化學性與乙酰苯胺相似。杜伊斯貝格就在安替非布林問世的那一年擔任了拜耳的研究與專利工作負責人。雖然安替非布林比起其他乙酰苯胺類藥品價格 貴得多,生意仍然越來越紅火。 當時有退熱功能的復方藥物有三種:水楊酸、奎寧、安替比林,雖然它們被廣泛應用, 銷量很好,但都會產(chǎn)生副作用。 公司雇用了一些大學出身的研究人員研制新染料,雖然倫普夫為此付了很高的價格,但 這些人幾乎都沒有為公司帶來新產(chǎn)品,除了卡爾 1881年,拜耳去世一年后,公司由于產(chǎn)品銷量減少以至于第一次公開出賣股票, 并正式更名為“法本工業(yè)公司(前弗里德里希拜耳的女婿卡爾韋斯科特在 1863 年建立的。拜耳和約翰 德國的化學工業(yè)在 18 世紀中葉已經(jīng)取得一定的發(fā)展,尤其是染料業(yè)。拜耳幾乎成為阿司匹林的另一個稱呼。劉景燕 (Copyright)1999 中國經(jīng)營報版權所有 未經(jīng)許可 不得轉載 1999 年 12 月 27 日 星期一 總第 1240 期 精 彩 拜耳 打贏阿司匹林大戰(zhàn) 成功鍛造金字招牌 德國人“攻占”美國市場的歷史大概只有拜耳公司才有。 新聞集團是當今世界上最大的綜合性傳媒之一。 他著手整個地改變報紙的結構和人員;在人事上大作調整,開始淘汰職員,那些與卡爾 家族有關系的人都被清理掉了;他來到重病的卡爾家中,希望他讓出董事長的職位。 ——— 收購剛一結束,默多克馬上脫 去了游俠和騎士的外衣,變成另外的一個人??柧羰渴盏侥嗫说膩硇磐ㄖ核呀?jīng)買下杰 克遜手中的股票。杰克遜仍舊想將手中的股票脫手, 即使價格已經(jīng)下跌。只有默多克是贏家,他現(xiàn)在是在世界上最重要的出版中心之一 有了自己的灘頭堡。杰克遜失去了出售他的股票的機會。 這是一場傷痕累累的戰(zhàn)斗,幾乎每個人都失去了點什么 ——— 馬克斯韋爾至少損失了20 萬英鎊,顏面、聲望盡失,盡管他得到了一些道義上的同情。其時,佩爾加門顯然遠不如馬克斯韋爾所說的那么值錢,可以說 卡爾家族對他的懷疑不是沒有道理的。馬 克斯韋爾,另一方是當時沒有多少人知道的“年輕的澳大利亞人”默多克。 1969年 1月 2日,對于這一交易進行表決的股東特別會議召開。卡爾當即表示抗議, 但到此時 他已感到除了接受這一無理要求,別無它路。默多克已經(jīng)向卡爾聲明,以前的協(xié)議,即僅僅與克利弗一起做一個聯(lián)合執(zhí) 行董事長是“不夠的”。反過來,它將向公司注入資產(chǎn),保證年收入達到 110萬英鎊。此時,佩爾加門公 司的股票價格已經(jīng)下跌了。馬克斯韋爾提出要求:任何在收購開始之后所買的股票都應當被排除在表 決權之外,該要求生效后,使得默多克-卡爾這一軸心突然間發(fā)現(xiàn)他們所持有的合格的股份 從 51%減少到了 38%,馬克斯韋爾持有 32%,而約 30%是沒有投票權的。默多克也同意, 他將不再買進更多的股票,保證自己的控股比重不超過 40%,但卡爾家族的成員必須支持 他,使他發(fā)揮聯(lián)合董事長的作用。根據(jù)合同,他們將發(fā)行足夠多的新股票, 以給默多克 湊足 40%的有投票權的股票。默多克要求與威廉爵士的侄子克利弗一同成為聯(lián)合執(zhí)行董 事長,威廉爵士同意了,他有 7年的合同做董事長,感覺很安全。 當馬克斯韋爾將他的出價提高到每股 50先令時,默多克決定采取果斷行動。一旦交易 完成,他可以以新聞有限公司的名義發(fā)行一組 新的股票,來擺脫卡爾。卡托認為默多克很謹慎,而且不 會使卡爾害怕和產(chǎn)生疑慮。而當日《世界新 聞報》主編在一版的一整版嘲弄馬克斯韋爾作為報紙老板資格的述評正遭受著各界的痛斥。此時卡托和默多克認為自己的機會 來了,默多克決定將世界新聞公司變成他向北進攻的“敲門磚”。他認為佩爾加門的股票被人為提高了,而馬克斯韋爾是打算賣掉世界新聞公司 的資產(chǎn)以挽救佩爾加門公司??? 爾認為其行為是“厚顏無恥,卑鄙至極”。 對于卡爾家族來說,沒有比這樣的事情更可怕的了。情況對他非常有利,不僅僅是這家公司經(jīng)營狀況很差,而 且他已經(jīng)得到了德雷克世界新聞公司的股票被分為有投票權股和無投票權股。馬克斯韋爾后來成立了佩爾加門出版公司并建立 了一個成功的貿易公司,專門從事科技方面的教科書和雜志的出版發(fā)行。四年后,辛普金公司垮臺了,留下 47萬英鎊的債務,大多留給了出版商們。后來他 籌到大量的無息貸款給他的其他私人企業(yè)。馬歇爾。他在商業(yè)上的第一次成功是在戰(zhàn)后被占領的德 國,他獲得大量的德國科學文件帶回英國,將他們出售給各地圖書館,利潤豐厚。馬克斯韋爾。杰克遜因此 準備通過他的銀行找一個外來購買者嚇???。 杰克遜對此不屑一顧,他要的價格是這一報價的兩倍。他與家族其他成員很疏遠,而且對股票收 益情況感到不滿,因此產(chǎn)生了賣掉它的念頭。但卡爾一家人對他們的地位毫不擔心,因為他們自己擁有 27%的股份,而另外 25 %是在他們的一個表弟德雷克這份報紙有 30 份副刊,經(jīng)營著一個高爾夫俱樂部、一個出 版機構和造紙廠。世界新聞公 司自上個世紀末以來,一直由最大的股東卡爾家族管理著,當時做了 16 年總裁的威廉該報還有非常出 色的體育版,追蹤報道各種體育賽事,忠誠地支持保守黨,是英國最成功的報紙之一。 1968 年年底,卡托告訴默多克:英國歷史最為悠久、最大眾化的報紙之一 —— — 《世 界新聞報》有可能被買下來,這立即引起了默多克的注意力。默多克曾告訴卡托,買下 倫敦《每日鏡報》是他很長時間以來的夢想??ㄍ惺且粋€由倫敦摩 根這時,史蒂芬即使沒有虧損的報紙,也是利潤微 薄,更有說不盡的苦惱。但在所 有重要的產(chǎn)業(yè)中,還沒有任何一個像報紙出版業(yè)那樣暗淡,沒有一絲生氣。羽翼豐滿后,他的眼光便投向了處在另一塊大陸上的英 格蘭。但在隨后的十幾年中,新聞有限公司在默多克先生的領導下迅速發(fā)展,相繼收 購了分布在澳大利亞各州府的 多家報紙,并于 1964 年出版了澳大利亞第一份全國性日報 — ——《澳大利亞人報》,使這個歷史不長、地域遼闊的國家真正從意識上統(tǒng)一起來。 1954 年,魯伯特這里,我們卻要講述他是 如何從澳大利亞的“英雄”一舉成為世界傳媒帝國的國王的故事,盡管這個故事現(xiàn)在看來遠 不是那么高尚。默多克,因為他無休止地收購 ——— 他擁有美國40 %的電視觀眾,擁有英國發(fā)行量最 大的《太陽報》,擁有中國人頗為著迷的鳳凰衛(wèi)視的部分 股權。為了不再受制于人, IBM公司今 后 的總目標是使公司成為全面提供網(wǎng)絡系統(tǒng)硬件、軟件、系統(tǒng)服務等全方位服務的國際超級網(wǎng) 絡產(chǎn)品公司。到目前為止, IBM公司業(yè)已成為全世界最大的 軟件王國。 郭士納及其同僚們的功績在于:迅速扭轉了公司的虧損局面,重新恢復了以客戶為中心 的方針,確定了以爪哇系統(tǒng)為基礎的軟件系統(tǒng)戰(zhàn)略,使 IBM 公司從電腦硬件系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家 轉化成一家集硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、客戶服務為一體的全方位的網(wǎng)絡計算產(chǎn)品公司;并以萬 維網(wǎng)為關鍵領域,使客戶在多種選擇的情況下,將原有的系統(tǒng)得到更新?lián)Q代。買下 Tivoli公司,使得 IBM公司在分布系統(tǒng)管理市場方面軍威大振;隨著進入萬維網(wǎng)公司數(shù)目 的增加,這些新型產(chǎn)品的重要性將會越來越明顯。 IBM 公司在網(wǎng)絡戰(zhàn)略方面的四大行動卓有成效。在經(jīng)歷了長達五個月的 秘密談判之后, 1996 年 2 月, IBM 公司斥資 74. 3 億美元買下該公司。一旦掌握了這兩項軟件系統(tǒng), IBM公司就能如虎添翼,盡快完成 向網(wǎng)絡世界挺進的戰(zhàn)略轉移使命。在這種情況下,他別無選擇,只得建議郭士納,打破 IBM 公司過去的 清規(guī)戒律,采取突然行動,斥資 35 億美元,強行收購蓮花發(fā)展公司。這對 IBM 來說,顯然是一個嶄新的企業(yè)方向。 1995 年 1 月,郭士納任命湯普森主管 IBM 全球軟件事業(yè)。根據(jù)網(wǎng)絡世界的發(fā)展進
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