【正文】 ,十八、人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù),集體預(yù)測(cè)法 回歸分析法 勞動(dòng)定額法 轉(zhuǎn)換比率法 計(jì)算機(jī)模擬法,各位辛苦了！,。,十五、簡(jiǎn)述組織變革實(shí)施的程序和方式,十六、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法分兩類,即直覺(jué)預(yù)測(cè)方法（定性預(yù)測(cè)）和數(shù)學(xué)方法預(yù)測(cè)（定量預(yù)測(cè)）。 以關(guān)系為中心。 以成果為中心。,十四、部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組合原則共有三種,以工作和任務(wù)為中心―廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。,十二、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu),是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部各組成的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并將其看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門，賦予它們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，讓它們擁有自己的職能機(jī)構(gòu)，使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性和主動(dòng)性，達(dá)到改善整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目的的組織結(jié)構(gòu)。 特點(diǎn)： 在法律和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。 特點(diǎn)： 有自己的公司名稱和董事會(huì)，有對(duì)立的法人財(cái)產(chǎn)， 可以以自己名義從事業(yè)務(wù)和民事訴訟活動(dòng)。 適用范圍： 規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè),十一、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,矩陣制 矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，它的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)。 c 各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè) d 各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤。 優(yōu)點(diǎn)： a 權(quán)力下放，有利于管理高層人員從日常行政事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中精力考慮重大戰(zhàn)略問(wèn)題。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。隨著規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，將傾向于更多的分權(quán)。 b 職能管理部門是廠長(zhǎng)（經(jīng)理）的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。,十一、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,直線職能制 直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(zhǎng)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行廠長(zhǎng)（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮于職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，管理工作會(huì)超過(guò)個(gè)人能力所限，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問(wèn)題。 優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責(zé)權(quán)關(guān)系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率比較高。,十、我國(guó)企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的改革實(shí)踐中, 也相應(yīng)地提出了一些設(shè)計(jì)原則,1）任務(wù)與目標(biāo)原則 2）專業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則 3）有效管理原則 4）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 5）穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則,十一、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,（一）組織結(jié)構(gòu)的種類及特點(diǎn) 直線制 直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。,八、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制,人員配置的計(jì)劃； 人員需求計(jì)劃； 人員供給計(jì)劃； 人員培訓(xùn)計(jì)劃； 人力資源費(fèi)用計(jì)劃； 人力資源政策調(diào)整計(jì)劃； 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。,五、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用,滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求；促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)呢；協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃；提高企業(yè)人力資源的利用效率；使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致,六、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境,（一）外部環(huán)境： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，人口環(huán)境，科技環(huán)境，文化法律 等社會(huì)因素 （二）內(nèi)部環(huán)境： 企業(yè)的行業(yè)牲，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。 （一）狹義的人力資源規(guī)劃 狹義的人力資源規(guī)劃，按照年度編制的計(jì)劃主要有： 人員配備計(jì)劃；人員補(bǔ)充計(jì)劃；人員晉升計(jì)劃。廣義的人力 資源規(guī)劃泛指各種類型人力資源規(guī)劃，而狹義的人 力資源規(guī)劃是特指企業(yè)人員規(guī)劃。,※能力要求※,※熟記※,核心知識(shí)點(diǎn)總結(jié),一、人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素,顧客需求勞動(dòng)力 生產(chǎn)培訓(xùn)員工移 曠工政府小時(shí)變 退休與安全福利 解析： 顧客需求的變化（市場(chǎng)需求）生產(chǎn)需求（或企業(yè)總產(chǎn)值）勞動(dòng)力成本趨勢(shì)（工資狀況）勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)追加培訓(xùn)的需求每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況曠工趨向（或出勤率）政府方針政策的影響工作小時(shí)的變化退休年齡的變化1社會(huì)安全福利保障,二、人力資源需求預(yù)測(cè)的分析方法,可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類 定性預(yù)測(cè)： 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法、德?tīng)柗品?，又稱專家評(píng)估法。,※能力要求※,※熟記※,三、企業(yè)人力資源供大于求,(1)永久性辭退某些勞動(dòng)態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動(dòng)紀(jì)律觀念差的員工； (2)合并或精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)； (3)對(duì)一些接近退休年齡而還未達(dá)退休年齡者，應(yīng)制定一些優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)提前退休； (4)提高員工整體素質(zhì)； (5)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，使企業(yè)員工掌握多種技能，增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)力。 (5)制定聘用非全日制臨時(shí)工計(jì)劃，如返聘已退休者，或聘用小時(shí)工等。 (3)如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重，且本企業(yè)的員工又愿延長(zhǎng)工作時(shí)間，則可以根據(jù)有關(guān)法規(guī)，制定延長(zhǎng)工時(shí)適當(dāng)增加報(bào)酬的計(jì)劃，這只是一種短期應(yīng)急措施。,※能力要求※,※熟記※,二、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,(1)將符合條件，而又處于相對(duì)富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。在現(xiàn)有人員分布狀況，未來(lái)理想人員分布和流失率 已知的條件下，由待補(bǔ)充職位空缺所要求的晉升量和人員補(bǔ)充 量即可知人力資源供給量。,※了解※,二、內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法,（一）人力資源信息庫(kù) 技能清單 管理才能清單 （二）管理人員接替模型（P65） （三）馬爾可夫模型（P6669）,※能力要求※,※熟記※,替換單法,這種方法最早用于人力資源供給預(yù)測(cè)，后來(lái)也應(yīng)用于需求預(yù)測(cè)。 將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預(yù)測(cè)進(jìn)行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)。 向各部門員工的主管人員了解將來(lái)可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況 將上述的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預(yù)測(cè)。,※了解※,人力資源的總量預(yù)測(cè)（p4858例題）,企業(yè)人員總量需求預(yù)測(cè) 企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測(cè) 企業(yè)專門技術(shù)人員總量預(yù)測(cè) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員總量預(yù)測(cè),※能力要求※,※了解※,第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)（P5862）,[能力要求]： 企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè),※能力要求※,※了解※,第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給分析,第一單元 企業(yè)人力資源供給分析,[知識(shí)要求]： 一、內(nèi)部供給預(yù)測(cè) 二、外部供給預(yù)測(cè) [能力要求]： 一、企業(yè)人員供給預(yù)測(cè)的步驟 二、內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法,一、內(nèi)部供給預(yù)測(cè),自然流失 內(nèi)部流動(dòng) 跳槽,※知識(shí)要求※,※熟記※,二、外部供給預(yù)測(cè),影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素，地域因素；人口政策及人口現(xiàn)狀；勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度；就業(yè)意識(shí)與擇業(yè)偏好。,※知識(shí)要求※,※熟記※,影響企業(yè)人員需求的其他因素,影響職工供給的因素可以分為兩大類： 地區(qū)性因素，其中具體包括： （1）公司所在地和附近地區(qū)的人口密度； （2）其他公司對(duì)勞動(dòng)力的需求狀況； （3）公司當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)水平、就業(yè)觀念； （4）公司當(dāng)?shù)氐目萍嘉幕逃剑?（5）公司所在地對(duì)人們的吸引力； （6）公司本身對(duì)人們的吸引力； （7）公司當(dāng)?shù)嘏R時(shí)工人的供給狀況； （8）公司當(dāng)?shù)氐淖》?、交通、生活條件。 現(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預(yù)測(cè)。 人員的需求完全取決于人員的退休、離職等情況的發(fā)生。,※能力要求※,※熟記※,其他分析法介紹：,工作負(fù)荷分析法 用該方法進(jìn)行短期人力資源需求預(yù)測(cè)的基本步驟是： 由銷售預(yù)測(cè)決定工作量； 按工作量制定生產(chǎn)進(jìn)程，然后決定所需人力的數(shù)量； 再?gòu)墓ぷ髁Ψ治鋈胧郑鞔_企業(yè)實(shí)際工作力和需要補(bǔ)充的人力。 ② 生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和管理方式的改進(jìn)會(huì)減少對(duì)人員的需求，這是數(shù)量分析中難以反映的。,※能力要求※,※熟記※,（十一）人力資源需求預(yù)測(cè)定性量法的注意事項(xiàng),2）人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法都是以函數(shù)關(guān)系不 變作為前提，但是，這經(jīng)常是不符合實(shí)際的，因此需要用管理人員的主觀判斷進(jìn)行修正。如果員工的數(shù)量不僅取決于業(yè)務(wù)量一個(gè)因素。,※能力要求※,※了解※,（十一）人力資源需求預(yù)測(cè)定性量法的注意事項(xiàng),1）轉(zhuǎn)換比率法和數(shù)學(xué)模型法都是以現(xiàn)存的或者過(guò)去的組織業(yè)務(wù)量和員工之間的關(guān)系為基礎(chǔ)，都適合于預(yù)測(cè)具有共同特征的員工的需求。,※能力要求※,※熟記※,（九）定員定額分析法,工作定額分析法 崗位定員 設(shè)備看管定額定員法 勞動(dòng)效率定員法 比例定員法,※能力要求※,※熟記※,（十）計(jì)算機(jī)模擬法,計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)算方法中最為復(fù)雜的一種方法。,※能力要求※,※熟記※,（八）馬爾可夫分析法,主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，由此推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)，既可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求，也可以預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部的人員供給情況?；疑^(guò)程中的數(shù)據(jù)隨機(jī)性強(qiáng)，雜亂無(wú)章，但是有序有界，即過(guò)程中的數(shù)據(jù)集合隱含潛在規(guī)律，灰色預(yù)測(cè)就是利用這種規(guī)律建立灰色模型對(duì)灰色系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。,※能力要求※,※熟記※,（六）灰色預(yù)測(cè)模型法,灰色預(yù)測(cè)模型法的本質(zhì)也是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法，不同的是，經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法對(duì)數(shù)據(jù)的完整性有很高的要求，而灰色預(yù)測(cè)模型法能對(duì)既含有已知信息又含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。,※能力要求※,※熟記※,（五）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法,是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來(lái)，依此模型及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公司的員工需求。常用的有SPSS，SAS。其預(yù)測(cè)的可靠性，與歷史的和現(xiàn)在的資料時(shí)間長(zhǎng)短，以及外推時(shí)間的長(zhǎng)短密切有關(guān)。 趨勢(shì)外推法是預(yù)測(cè)人力資源未來(lái)發(fā)展趨向和可能達(dá)到某種水平的方法。 3)運(yùn)用趨勢(shì)外推模型預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)期的y值。,※能力要求※,※熟記※,趨勢(shì)外推法說(shuō)明：,1)運(yùn)用定性分析法確定因變量y是否適合運(yùn)用趨勢(shì)外推法，若適合，則搜集y的歷史數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行初步處理。,※能力要求※,※熟記※,（三）