簡述電子商務(wù)發(fā)展模式創(chuàng)新改革(參考版)
2025-04-04 07:06本頁面
【正文】 而在處理其它上下游的相關(guān)服務(wù)鏈的問題上則可以通過戰(zhàn)略合作的形式（比如，在某一類的電子商務(wù)網(wǎng)站上增加相關(guān)聯(lián)配套服務(wù)的有效鏈接），采取互通互利的原則，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的細(xì)化和專業(yè)化，重點(diǎn)突出網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。五、有效的資源整合。隨著信息數(shù)據(jù)的不斷積累，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份、新數(shù)據(jù)的添加，有效數(shù)據(jù)的提煉工作將越來越重要。認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性，尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務(wù)的有效價(jià)值性，只有通過個(gè)性化的服務(wù)方式，更好地滿足客戶的需求，才能夠讓客戶充分體會(huì)到自己被重視的感覺，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度，而那些僅僅依靠市場宣傳手段招攬?jiān)L問者的方式是不可能維系得住公司的長期發(fā)展的。從使用得更方便，更快捷，更人性化等方面著手，重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù)模塊，采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式，尤其是盡量實(shí)現(xiàn)重要數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)服務(wù)鏈（服務(wù)型網(wǎng)站）之間的“無縫對(duì)接”，使用戶通過任何方式的訪問都可以實(shí)現(xiàn)有效數(shù)據(jù)的共享和獲得最便捷的服務(wù)。例如化工類的信息服務(wù)網(wǎng)站，相應(yīng)的就是考慮如何更好地關(guān)注本行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)客戶和上下游客戶的實(shí)際需求，如何解決信息的及時(shí)性和有效性問題，從繁雜
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