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x集團(tuán)“惠民”sp項(xiàng)目提案(doc28)-營銷策劃(參考版)

2025-08-10 11:58本頁面
  

【正文】 。 (四)如接入地省公司為首次提請開通全網(wǎng)業(yè)務(wù)的省公司,需另行增加 10 個(gè)工作日進(jìn)行計(jì)費(fèi)進(jìn)程測試,計(jì)費(fèi)進(jìn)程測試完成后,方可進(jìn)入全網(wǎng)業(yè)務(wù)的組織開通流程。 (三)集團(tuán)公司確認(rèn)后,授權(quán)受理?。▍^(qū)、市)移動通信公司給該 SP 分配正式的企業(yè)代碼、服務(wù)代碼、端口號并組織全網(wǎng)添加相關(guān) 數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)接入地的業(yè)務(wù)測試流程同本地業(yè)務(wù)測試流程。 二、 新增全網(wǎng) SP 測試流程 SP 收到全網(wǎng)業(yè)務(wù)初步合作的確認(rèn)意向通知后,轉(zhuǎn)入新增全網(wǎng) SP 測試流程。 4. 變更業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)測試在通過前, SP 不得私自進(jìn)行業(yè)務(wù)暫?;驑I(yè)務(wù)變更,需待業(yè)務(wù)測試通過后進(jìn)行業(yè)務(wù)切換,對由于違反本原則造成的一切后果由 SP 承擔(dān)。 3. SP 必須建立和執(zhí)行信息過濾機(jī)制,具體管理要求見第六章第一節(jié)。 4. SP 需配合中國移動在 10 個(gè)工作日內(nèi)完成計(jì)費(fèi)測試,由于 SP 方面原因?qū)е律鲜鰷y試未在 10 個(gè)工作日內(nèi)完成,視為測試失敗。相關(guān) SP 的測試人員需對每一種新增或變更業(yè)務(wù)進(jìn)行撥測,記錄 下?lián)軠y用戶號碼、撥測時(shí)間、撥測業(yè)務(wù)代碼、該業(yè)務(wù)應(yīng)收取的費(fèi)用,如有包月費(fèi)用還應(yīng)測試發(fā)送 SMC 話單。 2. 計(jì)費(fèi)測試指對業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的可靠性、準(zhǔn)確性進(jìn)行測試。 SP 有責(zé)任對中國移動提供的用戶號碼段和銷復(fù)號等資料進(jìn)行保密。 ( 2) SP 應(yīng)對中國移動提供的銷復(fù)號用戶號碼及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理。 5. 對 SP 系統(tǒng)開發(fā)的其他要求如下: ( 1) SP 有責(zé)任在向中國移動通信平臺傳送短消息時(shí),不產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡(luò)安全的超負(fù)荷流量。 ( 4)客服系統(tǒng)測試主要測試 SP 對退定業(yè)務(wù)邏輯制作、短信客服指令的制作情況(具體要求見第六章第三節(jié)和第八章第二節(jié)),以及客服熱線、客服手機(jī)的接通情況 。 ( 2) SP 必須為我公司的移動用戶建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫,與其他電信運(yùn)營商、移動運(yùn)營商的用戶數(shù)據(jù)庫分開。業(yè)務(wù)資料必須包括各 SP 計(jì)劃開放的所有業(yè)務(wù)。 (二)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能測試流程 1. 網(wǎng)絡(luò)連接測試合格后,進(jìn)行業(yè)務(wù)測試、系統(tǒng)功能測試。 2. SP 在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試前須加載中國移動統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)測試指令,且此指令應(yīng)長期留存。 (一)網(wǎng)絡(luò)測試流程 1. 網(wǎng)絡(luò)測試指接入省公司為申請接入的 SP 進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)元(短信中心、短信網(wǎng)關(guān)、 MISC 平臺)局?jǐn)?shù)據(jù)的設(shè)置,與 SP 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接測試,連通后形成《網(wǎng)絡(luò)測試報(bào)告》(見附件 3)。均為原件。提供詳細(xì)的組織結(jié)構(gòu)圖,員工數(shù)量、學(xué)歷狀況、管理人員和技術(shù)人員各占多少比例,公司法人,股東及主要負(fù)責(zé)人的簡歷、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及身份證復(fù)印件。 三、 公司近期財(cái)務(wù)報(bào)告,應(yīng)包含負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表。營業(yè)執(zhí)照、公司章程均為有效復(fù)印件(在復(fù)印件上加蓋本單位公章),驗(yàn)資報(bào)告應(yīng)為注冊會計(jì)師事務(wù)所出具(清晰復(fù)印件)。 附件 2 申辦 移動網(wǎng) SP 業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 準(zhǔn)備 的材料 一、 單位介紹信。 2. 用戶獲取密碼的下行信息免費(fèi)。 3. 信息費(fèi)價(jià)格變動周期最短 為半年。 ( 2)單項(xiàng)包月類業(yè)務(wù)的信息費(fèi)資費(fèi)不超過 30 元 /月。 三、信息服務(wù)費(fèi)上下限 1. 價(jià)格下限:不低于成本價(jià)的價(jià)格(特殊服務(wù)除外) 。具體要求如下: 一、 SP 必須保證所提供的 各類業(yè)務(wù)的價(jià)格符合國家物價(jià)政策的規(guī)定,同時(shí)不得違反本辦法的相關(guān)規(guī)定,并對相關(guān)管理部門或用戶的價(jià)格投訴負(fù)責(zé)。 中國最大的管理資源中心 第 23 頁 共 27 頁 (三)包月業(yè)務(wù)收費(fèi)原則 對于按包月制收取信息費(fèi)的短信業(yè)務(wù),當(dāng)客戶使用服務(wù)時(shí)間多于半個(gè)月而不足一個(gè)月時(shí), SP 可收取全月包月信息費(fèi);當(dāng)客戶使用服務(wù)時(shí)間少于半個(gè)月時(shí), SP 應(yīng)免收本月包月信息費(fèi) 。 (二)信息費(fèi)收入分配 1. SP 獲取信息費(fèi)收入的 85%。(測試期 間通信費(fèi)免收)。通信費(fèi)價(jià)格見下表: 1. 上行通信費(fèi):由客戶支付,全球通客戶 元 /條、神州行客戶 元 /條。 2. 信息服務(wù)費(fèi):客戶使用 SP 提供的應(yīng)用服務(wù)或信息服務(wù)而產(chǎn)生的信息服務(wù)費(fèi),定價(jià)原則見下節(jié)。計(jì)劃安排如下: 表 5 SP項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間安排 工作內(nèi)容 日程安排 所需時(shí)間(工作日) 前期準(zhǔn)備及材料整理 2020. 03. 01— 2020. 03. 15 15 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 27 頁 移動公司評估申報(bào)材料 2020. 03. 16— . 16 31 通過申報(bào)材料評估,簽訂初步合作書 2020. 04. 17— 2020. 04. 24 7 本地業(yè)務(wù)測試 2020. 04. 25— 2020. 05. 26 31 通過測試,正式運(yùn)營 2020. 05. 27— 2020. 06. 01 5 合計(jì) 89個(gè)工作日 圖 3 SP項(xiàng)目流程安排 八、結(jié)論 根據(jù)上述研究結(jié)果, XX 集團(tuán)開展以“惠民政策”為核心的 SP 服務(wù),具有很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,呈請相關(guān)公司管理部門予以批準(zhǔn)。 七 、進(jìn)度安排 本項(xiàng)目計(jì)劃從 2020 年 3 月 1日開始執(zhí)行。 表 3 首年成本、利潤表 收入 信息類: 200,000 合計(jì): 230,000 交易類: 30,000 成本 固定資產(chǎn)投入: 28,000 合計(jì): 477,100 人工成本: 237,600 管理費(fèi)用: 100,000 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 27 頁 促銷費(fèi)用: 100,000 稅 款: 11,500 利潤: 247,100 收益率: % (注:固定資產(chǎn)投入按照首年全額攤銷計(jì)算) 進(jìn)入第二年度正常營業(yè)后,全年收入 780,000,固定資產(chǎn)投入已經(jīng)攤銷完畢,稅款 39,000,因此年度成本 : 237,600+50,000+100,000+39,000=426,000,全年產(chǎn)生收入 780,000,稅后利潤354,000,收益率為 %。 3. 效益估算 根據(jù)上述估算,本項(xiàng)目第一年收入 230,000 左右,按照 5%營業(yè)稅( SP 服務(wù)屬于智力型服務(wù),可不計(jì)增值稅),稅款年度為 11,500。 交易類:按照全部用戶的 50%(即 20200 人),通過本公司 SP平臺完成支付 600元 /年,當(dāng)年本平臺完成交易 12,000,000,以 5/1000 收取手續(xù)費(fèi) 60,000 元。 首 年合計(jì)收入: 230,000 元。 開業(yè)首年 信息類:按照人均月 SP 套餐信息費(fèi)用 2 元(首年度全免功能費(fèi))、顧客平均定制 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 27 頁 10 個(gè)月計(jì)算 (頭兩個(gè)月為投入期 ),營運(yùn)當(dāng)年收入能夠達(dá)到 400,000,按照收入分配方案,其中 200,000 元為公司收入。 2.營業(yè)收入預(yù)測 作為新進(jìn)入 SP 領(lǐng)域,預(yù)計(jì)該項(xiàng)目前期 2 個(gè)月為投入期,營業(yè)收入相對較少為投入期;預(yù)計(jì)在半年后能夠達(dá)到 20,000 名用戶, SP 平臺進(jìn)入正 常營業(yè)階段;一年后能夠達(dá)到固定用戶 40,000 名,并保持相對穩(wěn)定。 表 1 SP項(xiàng)目所需基本硬件投入 設(shè)備投入 價(jià)格(元) 固定 IP購買 1,000 服務(wù)器 10,000 相關(guān)網(wǎng)關(guān)接口及程序 4,000 相關(guān) sms、 wap、 mms 業(yè)務(wù)程序及數(shù)據(jù)庫 10,000 總經(jīng)理 產(chǎn)品主管 技術(shù)主管 質(zhì)量控制 市場開發(fā) 運(yùn)營商關(guān)系 客戶服務(wù) 編輯 會計(jì) 出納 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 27 頁 外圍設(shè)備,如 GSM 短信貓等 3,000 合計(jì): 28,000 (注:上述報(bào)價(jià)均來自于網(wǎng)絡(luò)) ② 軟件成本預(yù)算 軟件成本預(yù)算主要指該項(xiàng)目的人力成本。 圖 2 SP服務(wù)企業(yè)結(jié)構(gòu) 六 、 財(cái)務(wù) 預(yù)算 1.投資預(yù)算 本項(xiàng)目成本預(yù)算主要包含的成本包括:硬件投入、軟件、其他費(fèi)用。對于已提供全網(wǎng)服務(wù)的 SP申請本地接入情況,接入省在確認(rèn)合作意向后需報(bào)備集團(tuán)公司。 接入?。▍^(qū)、市)移動通信公司確認(rèn)初步合作意向后,為 SP 分配測試用企業(yè)代碼、服務(wù)代碼,轉(zhuǎn)入本地業(yè)務(wù)測試流程 (見附件 3)測試通過后正式開通 SP 服務(wù); 未通過合作申請的 SP,原則上在三個(gè)月之內(nèi)不予受理該 SP 的再次申請。訪問量、穩(wěn)定性、功能完備性、信息安全性以及內(nèi)容均作為評估的重要因素。 SP 提供的市場預(yù)測、收益分析應(yīng)合理、完備,具有良好的市場推廣能力和市場營銷渠道,并且能夠切實(shí)體現(xiàn)合作共贏原則。為了鼓勵(lì)有序競爭和業(yè)務(wù)多元性,對具有創(chuàng) 新性業(yè)務(wù)的 SP 在合作中將給以優(yōu)先考慮 。對于提供鈴聲下載等業(yè)務(wù)需得到相關(guān)內(nèi)容版權(quán)證明 。 ② 特殊短信業(yè)務(wù)的授權(quán) 所謂特殊短信業(yè)務(wù)主要是指利用如新聞、氣象、證券信息、音樂鈴聲、醫(yī)藥信息等專有信源作為服務(wù)內(nèi)容的短信業(yè)務(wù)。 .市場宣傳推廣方案 .客戶服務(wù)方案,包括客服熱線、客服聯(lián)系人手機(jī)、客服郵箱、客服人員數(shù)量等要素 . 3. 商業(yè)計(jì)劃評估 業(yè)務(wù)受理省公司對 SP 提交的商業(yè)計(jì)劃書就以下 因素進(jìn)行評估 。 .新業(yè)務(wù)的市場潛力和市場規(guī)模,包括流量和收入預(yù)測、同類產(chǎn)品分析等內(nèi)容。 ⑤ 相關(guān)的信息資訊來源許可證書(復(fù)印件),特別對于如新聞、氣象信息、證券信息、音樂版權(quán)、醫(yī)藥信息等經(jīng)營許可證書。 ⑤ SP 必須具備在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)方面成熟或獨(dú)特的技術(shù)開發(fā)能力,具備深入了解移動夢網(wǎng)短信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)隊(duì)伍,主要技術(shù)人員應(yīng)通過由中國移動組織的《移動夢網(wǎng)短信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《 CMPP 協(xié)議》入門考試 。 ③ SP 應(yīng)同時(shí)具備完善的客戶服務(wù)體系、過硬的技術(shù)實(shí)力以及對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深刻理解和信心等基本素質(zhì)。同時(shí) SP 應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院令(第 292 號)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定 。 需要說明的是,交易類產(chǎn)品的預(yù)約 —— 收費(fèi)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),因此單次預(yù)約定制收費(fèi)相對較高的 5元,引導(dǎo)顧客直接進(jìn)入代收費(fèi)環(huán)節(jié),增加營業(yè)收入。根據(jù) XX 集團(tuán)進(jìn)入該領(lǐng)域的現(xiàn)狀,以及“惠民政策”的特點(diǎn),結(jié)合目前大多數(shù)信息類 SP 服務(wù)的市場定價(jià),公司可以考慮營業(yè)頭一年免收功能費(fèi)(正常營業(yè)后 1
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