20xx年儲蓄存款增長措施_儲蓄存款增長方法(參考版)
2025-01-25 05:23本頁面
【正文】 加快網(wǎng)點標準化建設和電子化建設，以一流的銀行信譽、一流的員工形象、一流的服務環(huán)境和一流的服務手段，樹立起良好的社會形象。工商銀行形象。當前，要以精簡內(nèi)設機構(gòu)和網(wǎng)點為契機，以大力推進儲蓄柜員制為突破口，合理組織人員分流，把壓縮和節(jié)約的人員主要用于充實一線窗口力量和外勤力量，為改進服務創(chuàng)造條件。儲蓄所形象。要從教育和建制兩方面入手，培養(yǎng)員工職業(yè)感情，養(yǎng)成良好的服務語言和行為習慣，樹立良好的崗位形象。
(三)要加強服務管理。加強存款信息反饋工作。二是建立考核結(jié)果與各行費用分配掛鉤制度，使各行費用的多少在一定程度上與組織存款的多少、成本的高低相掛鉤，以鼓勵各行多增存款、多吸收低成本存款。所扣發(fā)的活工資待年末按各行增儲占全轄的比重予以分配。對未完成季度考核任務和工作目標，但已完成基本任務的按比例返還。一是加大市行對縣級行考核結(jié)果與員工收入的掛鉤四季度，提高活工資留成比例，加大存款考核的權(quán)重，拉大行際間員工活工資分配差距?？己朔椒ㄉ峡刹扇 叭蝿盏郊荆纸獾皆?，考核到旬，酬效掛鉤，季末兌現(xiàn)，年終結(jié)清”的方法，以便于各行咬住各季目標，由低于高，循序漸進，全面發(fā)展。市行應增加中間代理業(yè)務等工作目標的考核內(nèi)容。
(二)要強化存款管理。調(diào)整科技發(fā)展策略。要積極推廣軟盤錄入技術(shù)和網(wǎng)絡扣款技術(shù)，依托代發(fā)工資業(yè)務，擴大批量業(yè)務比重，減輕柜面壓力。要推進現(xiàn)有中間代理業(yè)務發(fā)展，縮小各行之間的差距，當務之急的是一些縣行要加快發(fā)展，主動出擊，奪回失地，增加品種，力求形成規(guī)模效應。開辦個人住房擔保貸款，并逐步將貸款由主要支持商品房開發(fā)建設，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕С稚唐贩康南M，以全面介入個人金融業(yè)務領(lǐng)域，促進中間業(yè)務與存款業(yè)務的共同發(fā)展。一是品種上要出新。與之相配套的是：市行要采取相應措施，優(yōu)化人力、財力等資源的配置，重點向效益高、發(fā)展?jié)摿Υ蠛透慕ㄈ蝿罩氐男刑幖熬W(wǎng)點傾斜。對余額低、無發(fā)展前途的要盡快撤并。從網(wǎng)點現(xiàn)狀來看，對業(yè)務發(fā)展快、增存勢頭猛的要盡快擴建改造。注重擴充當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展快、儲源豐富、人均所均效益高的行處的網(wǎng)點規(guī)模。調(diào)整網(wǎng)點發(fā)展策略。市區(qū)的一些地處鬧市區(qū)的網(wǎng)點下午關(guān)門太早，有的中午和雙休日不營業(yè)，不能適應儲戶尤其是個體戶的需求。一些網(wǎng)點服務窗口少、環(huán)節(jié)多、效率低，儲戶反映較為強烈。有的行對服務工作重視不夠，對員工要求不嚴，發(fā)生儲戶舉報時甚至存在袒護、怕揭露問題的現(xiàn)象。加之手段不配套，ATM機閑置、網(wǎng)絡功能浪費等現(xiàn)象較為突出，以致業(yè)務發(fā)展超出了柜面承受能力，有的網(wǎng)點經(jīng)常發(fā)生儲戶排隊現(xiàn)象，擠走了一些存款業(yè)務。譬如為一些效益較差的企業(yè)代發(fā)工資，工資轉(zhuǎn)存后職工紛紛取款，留存額有限。有的行缺乏競爭意識，主動出擊不夠，中間代理業(yè)務品種少、規(guī)模小，以致發(fā)展儲蓄的路子越走越窄，業(yè)務量日趨萎縮，流失了一批儲戶。三是網(wǎng)點投入偏少，不少網(wǎng)點門面陳舊、房舍簡陋、面積狹小，特別是一些大中型網(wǎng)點已年久失修，營業(yè)環(huán)境在當?shù)芈浜笥谕?，直接影響了吸儲攬存效應。東臺、阜寧、市區(qū)等行高于全市
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1