【正文】 當然，那只是多年前的故事了，現(xiàn)在，消費者越來越關注產(chǎn)品的外包裝，因此奉勸廠家不要低估了消費者的水平，使產(chǎn)品由內(nèi)而外都能再潔凈一些。 也是在超市，一家工廠的工會正在為職工挑選勞保用品，本來他們的資金有限，起初看重的是與開米在式樣和成分方面都差不多的另一品牌，而且價格要便宜一些，但其中一位無意中發(fā)現(xiàn)了開米外面的塑封膜，就說“還是要開米的吧，有這層膜就顯得高檔了許多，再說發(fā)下去也干凈。”由此筆者不禁想起了一句歌詞：“不愛那么多，只愛一點點。金魚洗手液也憑借著老品牌的優(yōu)勢，以其一慣簡潔的包裝，透明的皂液，鯨油、 VE、蘆薈等多功效潔凈滋潤成分和優(yōu)惠的價格，一經(jīng)推出就受到了消費者的關注。這就是成功包裝帶出的藍月亮現(xiàn)象：讓你看上一眼就能夠買回家中，再靠自身實力讓你再次來到它的身邊，那時它美麗的外衣也就更具吸引力。這里的幾個例子，或許能對你有所啟發(fā)： 據(jù)超市促銷小姐 講，沒有哪一種洗手液像藍月亮一樣這么容易就占據(jù)了市場，無論你把它放到哪里，消費者都會為它滿月一般的瓶體、晶瑩透明的綠色所吸引，她們會不由自主地走過去，拿上一瓶放在購物筐中，還會不時地回頭望上一眼。 二． 從審美觀點來考慮包裝。對于賓館、酒店、寫字樓使用的洗手液主是殺菌除菌潔手的作用，對于美容功效可降低要求甚至不作要求，以求降低成本。在洗手液的功效方面，家庭用仍然要以殺菌、為主，并且要增大洗手液的美容功效。洗手液作為個人護理用品，包裝設計產(chǎn)品功效方面， 40． 7%的受訪者喜歡“消毒殺菌”功效， 21． 2%的受訪者鐘意“使用衛(wèi)生”。用于二次加注的洗手液的包裝量可調(diào)高到十或十五升左右，并采用塑料桶裝。洗手液的供液器使用頻率高，使用時還有可能遭受一定的使用不當和人為帶來的損壞，同時還有丟失的可能性，賓館、 酒店、寫字樓里的衛(wèi)生間里擺放的應該是洗手臺一邊的固定的容器，容量也應大，因而現(xiàn)在的一般家庭用的包裝并不適合在公用場所推廣，所以，洗手液廠家為他們的目標消費群“量身定做”一套合適的“衣裳”是很有必要的，產(chǎn)家可以設計一種新的包裝，瓶體可采用鋁質(zhì)材料，容量要大，至少應在1000ML 左右，且要方便二次的加注。包裝符合人性化設計要求，力求精致、美觀、具有親和力，包裝量應在 500ML左右。 洗手液的包裝和容量 一． 從消費群體來考慮包裝，將家庭使用的和賓館、寫字樓使用的洗手液分開。同時，除了美白護膚外，還應開發(fā)一些專業(yè)功效的洗手液，如醫(yī)院專用洗手液，可以達到醫(yī)院消毒衛(wèi)生的要求；酒店專用的洗手液，可以除 腥味，除油膩；專為幼兒園兒童使用的洗手液，適合兒童皮膚特點的要求。 上面的資料名明明白白的顯示了洗手液的很強烈 的地域性，不同的地區(qū)，不同的喜好，不同的需求；同時不同的消費主體對洗手液的不同要求，下面是女士和男士對于洗手液的不同要求的調(diào)查結(jié)果： 女士： A：不同季節(jié)應該有不同的洗手液 B：洗手液應該更容易沖洗 C：應該像洗面奶一樣有適合不同膚質(zhì)的產(chǎn)品，因為手部皮膚也有干性、油性之分 D：最好更多地用透明裝，讓消費者一目了然 E：最愛多功能的產(chǎn)品，如：殺菌、滋潤、保濕、皺防裂、美白??越多越好 男士： A：怎么沒有專為男士使用的洗手液 B：我們經(jīng)常出差，小瓶的免沖洗手液十分方便，瓶子不要圓的，最 好是扁圓形或小方形，以便于攜帶 C：洗手液的瓶子可以更有新意，讓人一看便知。 南京，這座古都對新生事物也是非常接受，他們對洗手液的使用率已接近 50%，但由于各種差距，沒有聽說過的人也占到 10%以上，開米、高富力、綠茶洗手液是他們的最愛，他們希望廠家能生產(chǎn)出更多更好的洗手護手產(chǎn)品。 大連，也許由于太干凈的緣故，使用洗手液的人只有 5%，這似乎與開放的大城市的發(fā)展速度有些不符，他們對洗手液有許多疑問和顧慮。 天津，一年前調(diào)查時，是對洗手液認知率最高的城市，而本次調(diào)查顯示天津洗手液的使用者僅有 10%，不 知是廠家宣傳力度不夠還是消費者不太愿意接受，但他們提的問題也最多，看來這是值得廠家下大力氣開發(fā)的一片沃土。 重慶，受訪者的年齡跨度較大，包括從 20～ 60 歲的男士和女士，因此年輕人中較多使用洗手液，而年長者中還有 10%在使用肥皂洗手，但聽說過洗手液的消費者也在 90%以上。 上海，上海的消費者一向以冷靜務實著稱，在超市中你很難看到大搶購的場面。所以，產(chǎn)家在投入生產(chǎn)的時候也應該有的放矢，下面是對全國各大城市對洗手液的認可程度的調(diào)查情況： 廣州，在所有被調(diào)查的城市中洗手液的使用率是最高的，達到55%，鐘愛的品牌主要有高富力、開米和拉芳，但在閱讀問卷時也有一絲疑惑：有 30%的消費者聲稱他們不是用香皂 或洗手液而是用其它清潔品來洗手，能用什么呢？經(jīng)過詢問，我才知道那些替代品是洗面奶、浴液和藥皂。但從被訪者期望的售價來看， 510 元是他們最樂于接受的價格范圍（ %）， 1020 元的接受度也較高（ %）因而生產(chǎn)廠家在權(quán)衡自己生產(chǎn)成本的基礎上，有必要進一步開發(fā)符合消費者心理的多種規(guī)格產(chǎn)品，較高的價格只合適經(jīng)濟收入較高的家庭，但是，對于中國現(xiàn)在的國民情況來說，中低檔的產(chǎn)品依然是最容易被市場接受的、消費空間最大的，所以，生產(chǎn)一般家庭都能接受的中低檔洗手液市場空間將是最大的，其前途未可限量，比如把產(chǎn)品的目標消費者定位在農(nóng)村一般家庭，價格定位在 58 元左右，這樣洗手液將不再僅是高收入階層的寵物了，一般的家庭都消費得起。而且，國外的日化巨頭在中國生產(chǎn)、銷售洗手液也未形成一定的氣候，他們也只是在洗手液市場的初期摸索階段，所以他們的存在并未給市場造成一定的壓力，這給了國內(nèi)的企業(yè)一個很好的發(fā)展機遇、給那些追求鶴立雞群效應的國內(nèi)廠商提供了很大的市場空間。 所以，洗手液市場目前尚無品牌優(yōu)勢可言，品牌秩序尚未建立，