【正文】 第十三章 附 則第四十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。生產(chǎn)隊(duì)組出現(xiàn)一次煤質(zhì)事故（含系統(tǒng)卡堵事故）的，取消得獎(jiǎng)資格。對(duì)業(yè)務(wù)部（科）室主要貢獻(xiàn)大小人員分別給予5001000元的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）對(duì)煤質(zhì)指標(biāo)符合規(guī)定的、無煤質(zhì)事故的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（五）調(diào)度室負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，形成質(zhì)量報(bào)表，上報(bào)分管礦領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)皮帶（溜子）截面煤樣全部采取，每次取1米皮帶（溜子）截面的煤量。（三）由選煤廠負(fù)責(zé)每五天一次對(duì)主井、煤山進(jìn)行煤質(zhì)測定，根據(jù)檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)表，上報(bào)調(diào)度室。（一）調(diào)度室每五日（每月5日、10日、15日、20日、25日、30日）對(duì)兩個(gè)綜采工作面的煤質(zhì)進(jìn)行測定，由選煤廠負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，并填寫質(zhì)量報(bào)表，上報(bào)調(diào)度室。（九）做好跟蹤落實(shí)工作，多與用戶進(jìn)行溝通，掌握整改措施實(shí)施后用戶的意見反饋。（七）商務(wù)糾紛處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知用戶，沒有形成賠償?shù)模瑧?yīng)耐心向用戶做出合理解釋。（五）需要外出處理時(shí)，礦協(xié)同洗選加工處、運(yùn)銷分公司相關(guān)人員組成商務(wù)糾紛處理小組，必須當(dāng)天出發(fā)，保證做到商務(wù)糾紛處理不隔夜。（三）如果商務(wù)糾紛涉及主井原煤煤質(zhì)變化，選煤廠及時(shí)通知調(diào)度室，由調(diào)度室負(fù)責(zé)落實(shí)整改。第三十八條 具體要求（一）當(dāng)接到相關(guān)處室通知或用戶反饋意見時(shí)，選煤廠外運(yùn)副廠長要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)收集資料，包括裝車品種、數(shù)量、收貨單位、煤質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果等資料，并及時(shí)與用戶溝通，了解用戶的具體要求。選煤廠常務(wù)副廠長：全面負(fù)責(zé)選煤廠煤炭生產(chǎn)質(zhì)量管理及商務(wù)糾紛處理工作具體事宜。調(diào)度室主任：負(fù)責(zé)我礦井下煤炭生產(chǎn)質(zhì)量管理及井下煤質(zhì)變化數(shù)據(jù)收集。第十一章 煤炭售后商務(wù)糾紛處理第三十六條 面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭市場形勢，為進(jìn)一步保持企業(yè)的核心競爭力，穩(wěn)固現(xiàn)有的煤炭用戶，并且占領(lǐng)和擴(kuò)大市場，特成立寺河礦煤炭售后商務(wù)糾紛處理小組。1調(diào)度員接到水煤匯報(bào)時(shí)，未根據(jù)情況及時(shí)采取措施組織處理的，對(duì)責(zé)任者罰款500元。皮帶司機(jī)要提高崗位責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)有水煤拉出要及時(shí)匯報(bào)調(diào)度室。檢修期間未放空煤倉的，對(duì)責(zé)任者罰款500元。鉆探區(qū)隊(duì)將施工鉆孔的煤泥及各隊(duì)組將搞標(biāo)準(zhǔn)化清出的淤泥直接上主運(yùn)系統(tǒng)的，對(duì)責(zé)任單位正職、當(dāng)日值班干部、當(dāng)班跟班干部各罰款1000元，并對(duì)抽放管理部或生產(chǎn)技術(shù)管理部（基建辦）罰款500元。對(duì)不采取措施強(qiáng)行將水煤拉入煤倉的（包括故意將水排入主運(yùn)系統(tǒng)的），責(zé)任者按寺河礦“安全紅線”管理規(guī)定執(zhí)行。各采掘頭面在生產(chǎn)前沒有將工作面積水排掉進(jìn)行生產(chǎn)的，對(duì)責(zé)任單位正職、當(dāng)日值班干部、當(dāng)班跟班干部各罰款1000元；因工作面臨時(shí)水倉（水箱）不具備排水條件的，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)管理部（基建辦）罰款1000元。安全管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各單位控制鐵器、雜物、大塊、水煤泥進(jìn)入出煤系統(tǒng)的措施執(zhí)行情況；并將鐵器、雜物、大塊、水煤泥進(jìn)入出煤系統(tǒng)及除鐵器未按規(guī)定使用的情況，納入一般“三違”進(jìn)行考核。綜采隊(duì)組機(jī)組過機(jī)頭機(jī)尾、鉆場或空巷時(shí)，必須將錨桿、錨索、托盤等鐵器雜物揀出，否則按照上述第一條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行處罰。運(yùn)輸區(qū)隊(duì)給施工零星工程的區(qū)隊(duì)或鉆探隊(duì)組鏟清浮煤或浮矸時(shí)，嚴(yán)禁將摻雜著雜物、鐵器、大塊的浮煤或浮矸直接倒入出煤系統(tǒng)，否則鏟車司機(jī)和崗位司機(jī)按“三違”論處；并對(duì)責(zé)任單位正職、值班干部、跟班干部罰款1000元。巖巷隊(duì)組或出矸的區(qū)隊(duì)出矸系統(tǒng)搭在出煤系統(tǒng)上時(shí)，要在出矸系統(tǒng)上加裝限大塊裝置，具體標(biāo)準(zhǔn)為：安裝在距工作面最近的溜子上，距離溜子機(jī)頭或機(jī)尾20米范圍內(nèi)，限大塊裝置的限位梁下口距離溜槽上槽面距離不超過300mm。（二）關(guān)于防止大塊、鐵器、雜物上運(yùn)煤系統(tǒng)的考核辦法嚴(yán)禁鐵器、雜物、大塊、水煤泥進(jìn)入出煤系統(tǒng)，對(duì)流入和在出煤系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)有鐵器、雜物、大塊、水煤泥時(shí)，對(duì)崗位司機(jī)按“三違”論處，對(duì)責(zé)任單位正職、值班干部、跟班干部罰款1000元。發(fā)生一般煤質(zhì)事故，對(duì)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人罰款1000元；大塊、鐵器、雜物上主運(yùn)系統(tǒng)處罰執(zhí)行《關(guān)于防止大塊、鐵器、雜物上運(yùn)煤系統(tǒng)的考核辦法》。發(fā)生嚴(yán)重商品煤質(zhì)量事故，扣選煤廠績效考核分10分；對(duì)選煤廠煤質(zhì)負(fù)責(zé)人罰款3000元，并在早調(diào)度會(huì)上做檢查。發(fā)生重大商品煤質(zhì)量事故，扣選煤廠績效考核分20分；選煤廠煤質(zhì)負(fù)責(zé)人罰款5000元，并在早調(diào)度會(huì)上做檢查。第三十五條 煤質(zhì)事故處理標(biāo)準(zhǔn)（一）對(duì)商品煤質(zhì)量事故的責(zé)任人（指礦長、分管副礦長、煤質(zhì)科長）的處罰執(zhí)行《晉煤集團(tuán)煤炭產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量管理辦法》第三十二條商品煤質(zhì)量事故處理標(biāo)準(zhǔn)。商品煤裝車虧噸事故。（三）一般質(zhì)量事故偶然發(fā)生的商品煤質(zhì)量事故。一次性賠款額超過十萬元。（二）嚴(yán)重質(zhì)量事故一個(gè)月內(nèi)發(fā)生的第2起商品煤質(zhì)量事故。因嚴(yán)重質(zhì)量問題造成客戶退貨的。對(duì)顧客反映有質(zhì)量問題的商品煤，根據(jù)《晉煤集團(tuán)煤炭產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行處理。調(diào)度室每月月底根據(jù)洗選加工處下發(fā)的商品煤質(zhì)量考核扣噸報(bào)表和日常井下原煤煤質(zhì)檢查情況，進(jìn)行責(zé)任分析，并相應(yīng)的折扣責(zé)任單位原煤產(chǎn)量或商品煤外運(yùn)量。第十章 煤質(zhì)事故處理規(guī)定第三十三條 煤質(zhì)事故認(rèn)定凡原煤、商品煤質(zhì)量和數(shù)量不符合《年、季、月煤質(zhì)計(jì)劃》、《關(guān)于防止大塊、鐵器、雜物上運(yùn)煤系統(tǒng)的考核辦法》、《關(guān)于防止井下煤倉跑倉的管理制度》、《防止井下煤倉跑倉安全技術(shù)措施》、《晉煤集團(tuán)“藍(lán)焰”煤炭產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》或合同要求以及其它有關(guān)煤質(zhì)管理的相關(guān)規(guī)定，造成主運(yùn)系統(tǒng)卡堵或跑倉、商品煤扣噸或理賠的均為煤質(zhì)事故。各家匯報(bào)分管范圍內(nèi)的煤質(zhì)情況及存在問題，提出整改建議及采取措施。第三十一條 會(huì)議范圍：全礦各有關(guān)單位第三十二條 管理規(guī)定（一）每月最后一周的星期二由生產(chǎn)副礦長組織召開煤質(zhì)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)煤質(zhì)文件精神；解決生產(chǎn)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、洗選加工、營銷過程中所遇到的煤質(zhì)問題；落實(shí)提高煤質(zhì)措施的進(jìn)展情況。以月為周期，對(duì)本礦調(diào)撥計(jì)劃完成情況進(jìn)行月度、年度累計(jì)統(tǒng)計(jì)。（六） 選煤廠不得擅自停止上站煤，確實(shí)需要停止時(shí)，必須請(qǐng)示礦調(diào)度室和分管礦領(lǐng)導(dǎo)同意。（四） 在夜間上站時(shí)，由于現(xiàn)場光線不好，驗(yàn)煤人員和采樣人員應(yīng)佩帶反光標(biāo)志和手電筒，以防發(fā)生意外。采樣化驗(yàn)內(nèi)容包括：灰分、全水分、全硫、塊率、含矸率。每次采樣必須對(duì)每班內(nèi)上站的原煤均勻采5個(gè)點(diǎn)的樣。并負(fù)責(zé)對(duì)各種票據(jù)的填報(bào)、整理、保管等工作。第二十九條 工作要求（一）過磅員在過磅時(shí)要核查票據(jù)手續(xù)無誤后，方可給予過磅；車輛上磅稱停穩(wěn)后，迅速、準(zhǔn)確稱重，并記下數(shù)據(jù)，待司機(jī)辦完手續(xù)后，疏導(dǎo)車輛下磅。（二）礦調(diào)度室負(fù)責(zé)上站煤過程中各方面的協(xié)調(diào)工作。第二十七條 由調(diào)度室匯總考核結(jié)果，經(jīng)分管副礦長批準(zhǔn)后，交人勞科執(zhí)行。每月煤質(zhì)采樣檢驗(yàn)結(jié)果，凡井下煤質(zhì)指標(biāo)較指標(biāo)值大于5％時(shí)，對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分15分；凡井下煤質(zhì)指標(biāo)較指標(biāo)值大于3％時(shí)，對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分10分；凡井下煤質(zhì)指標(biāo)較指標(biāo)值大于1％時(shí)，對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分5分。凡因商品煤質(zhì)量超標(biāo)，公司沒收該批煤銷量的，對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分10分，對(duì)相關(guān)責(zé)任者罰款30005000元；凡因商品煤質(zhì)量超標(biāo)，公司沒收該批煤銷量10%以上的（含10%），對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分5分，對(duì)相關(guān)責(zé)任者罰款20003000元；凡因商品煤質(zhì)量超標(biāo)，公司沒收該批煤銷量5%以上的（含5%），對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分3分，對(duì)相關(guān)責(zé)任者罰款10002000元；凡因商品煤質(zhì)量超標(biāo)，公司沒收該批煤銷量2%以上的（含2%），對(duì)責(zé)任單位扣除工作績效考核分1分，對(duì)相關(guān)責(zé)任者罰款5001000元。第二十四條《晉煤集團(tuán)“藍(lán)焰”煤炭產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》作為商品煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以公司文件下達(dá)執(zhí)行。（三）選煤廠要定期對(duì)庫存煤進(jìn)行分倉、分片采樣化驗(yàn)做到心中有數(shù)，并要按照不同灰分的煤炭產(chǎn)品進(jìn)行配裝，以符合商品煤合同要求。（一）選煤廠嚴(yán)格按集團(tuán)公司下達(dá)的品種計(jì)劃、質(zhì)量要求組織生產(chǎn)發(fā)運(yùn)，不得隨意變更品種。（四）除發(fā)電末煤及低熱值燃料煤