【正文】 第 89 頁 共 89 頁。、好用，及時反映，確保采購物品質(zhì)量，做到物盡其用，保證采購質(zhì)量?！跋热胂瘸?、后入后出”的原則，合理利用降物的使用價值。，做到手續(xù)、記錄物資賬本齊全。、特性、型號、規(guī)格等進(jìn)行分類合理存放管理，對每一品種要做相應(yīng)的貨卡標(biāo)識。，嚴(yán)格按照勞動部頒發(fā)的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》持證上崗，嚴(yán)禁無證操作，并督促取得《特種作業(yè)人員操作證》，特種作業(yè)人員定期復(fù)審，復(fù)審不合格者不準(zhǔn)上崗。、防止火災(zāi)、防止職業(yè)危害的措施，并督促實(shí)施本轄區(qū)所屬危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程。，迅速組織人員，按既定方案或臨時制定的方案進(jìn)行滅火、搶救。，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安全員或部門負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正。，管理小區(qū)、大廈義務(wù)消防隊(duì)。、設(shè)備、器材的巡視檢查和日常護(hù)衛(wèi)工作。標(biāo)題消防專員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 、小區(qū)的放火責(zé)任人，對大廈、小區(qū)防火工作全面負(fù)責(zé)。，遵守工作紀(jì)律和職業(yè)道德，出色完成工作任務(wù)。、臺風(fēng)來臨前，提前做好花草樹木穩(wěn)固工作。，努力提高管理質(zhì)量和工作效率，服從班長安排，遵守工作紀(jì)律。，保證不留雜草、雜物、不死苗、不被偷，當(dāng)天及時清理枯枝落葉。、施肥、澆水、中耕除草和防治病、蟲、害。，及時糾正和處理綠化工作服務(wù)過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象。，多交流思想，為綠化員工做好后勤工作，解釋工作疑難，多渠道增進(jìn)綠化工的知識和素質(zhì)。，巡視小區(qū)綠化，做好分析和記錄，掌握小區(qū)綠化的基本情況，對員工進(jìn)行綜合考核，做好有關(guān)記錄，認(rèn)真做好綠化的養(yǎng)護(hù)日記。，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法、掌握花木病蟲害的防治方法、園林具械的使用方法。標(biāo)題綠化班長崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 ，以身作則，充分調(diào)動員工的積極性，高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。，并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)去清潔。、設(shè)備的外表清潔工作。、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔。，并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。、天面、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝通的疏通清理工作。、井道門、管線、消防栓等公共設(shè)施、設(shè)備的清潔工作。，糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)。，合理調(diào)配人力和物力資源。，保證大堂出入口暢通。、流氓等違法犯罪分子、應(yīng)立刻擒獲，發(fā)現(xiàn)打架、吵架、都?xì)刃袨椋枰灾浦?，發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理并報告，發(fā)現(xiàn)火警時，立即組織滅火并迅速報警。，發(fā)現(xiàn)可疑人員要禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時報告。，如發(fā)現(xiàn)有丟失、破壞及時做記錄并上報維修。，保證各大廈各樓層各單元的財產(chǎn)不受破壞，不被盜竊，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況，應(yīng)立即查明報告。14. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。、住戶要求解決的各項(xiàng)管理服務(wù)工作。無本管轄區(qū)停車證的車輛不得進(jìn)入本管轄區(qū)域，來訪前來購樓客人的車輛卻須駛?cè)耄氄J(rèn)真登記放行。，嚴(yán)禁易燃、易爆、據(jù)毒及有污染的材料、物品進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)。，23：00時后原則不準(zhǔn)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，確須進(jìn)入，要特別嚴(yán)格驗(yàn)證登記放行，并通知巡邏護(hù)衛(wèi)員做必要的跟進(jìn)服務(wù)工作。對裝修施工人員，憑臨時施工證放行，無證件人員不得放入。，勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，對可疑人員要有禮貌地查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長查處。標(biāo)題大門護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 ，履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。12. 密切聯(lián)系群眾，積極向業(yè)主進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種器材的使用方法。、防盜、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。維護(hù)現(xiàn)場秩序。，密切配合公安機(jī)關(guān)，保護(hù)服務(wù)單位業(yè)戶的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)服務(wù)場所的正常秩序。，聽從指揮，做到令行即止，遇事要報告。，（如火警）要立即向隊(duì)長或值班室報告，在有關(guān)部門主管未到之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場（滅火搶救）有關(guān)工作。，嚴(yán)于紀(jì)律，公私分明，辦事誠實(shí)、正直、公正、公道。，及時糾正違紀(jì)現(xiàn)象和處理發(fā)生的問題。11. 完成管理處安排的其它工作任務(wù)。9. 著裝整潔，進(jìn)住戶家中佩帶員工牌，保持公司良好形象。7. 對住戶彬彬有禮，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭創(chuàng)效益。5. 遵守維修操作程序，做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。，認(rèn)真貫徹“業(yè)主至上，服務(wù)第一才宗旨”。、技術(shù)部交辦的其它工作。4. 按計劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng)，日常維修工作隨叫隨到，讓住戶滿意，及時處理住戶投訴記錄完整。、智能設(shè)施及機(jī)電設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。標(biāo)題維修班長崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 “敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神，做到內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、高效化。，確保施工不影響設(shè)備正常運(yùn)行。，機(jī)電設(shè)備完好率要達(dá)100%以上，機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行率在100%，及時更換損壞的開關(guān)和燈泡，保證照明和用水。會判斷和處理一般的故障及處理故障的應(yīng)急措施。熟練操作水、電設(shè)備系統(tǒng)及消防設(shè)備，能及時排除故障。、住戶，及時發(fā)函催收，用電話聯(lián)系催收、上門催收或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足，使拖欠盡早繳收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)100%。，代發(fā)管理人員的工資、補(bǔ)貼。，核對托收劃款情況，月終及時將銀行日記賬與銀行賬單進(jìn)行核對。 標(biāo) 題收款員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG0100統(tǒng)計、統(tǒng)計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部會計的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符。 ⑵ 統(tǒng)計水、電、煤氣表讀書，計算收費(fèi)，發(fā)出收費(fèi)通知，并按時收款。 ⑵ 對小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次較全面的檢查，并做好記錄，及時進(jìn)行整改。 ⒁ 不得利用工作之便在小區(qū)承接工程。⑿ 負(fù)責(zé)對清潔工進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。⑾ 對小區(qū)范圍每天至少巡視兩次，要對裝修戶的衛(wèi)生、安全、文明施工、用電規(guī)范等進(jìn)行督促檢查，對小區(qū)道路、綠化、樓宇外環(huán)境衛(wèi)生要勤檢查，以及對清潔工的精神面貌，行為規(guī)范等進(jìn)行管理。⑼ 待一般人員的來訪，及時處理有關(guān)事務(wù)或向上一級報告，并做好處理記錄。⑺ 負(fù)責(zé)保管樓門和未入住的房門、防盜門、信報箱、電表箱等鑰匙。⑸ 熟悉各類費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法、準(zhǔn)確無誤地做好現(xiàn)金收繳工作，及時登賬，日結(jié)月清。⑶ 認(rèn)真及時地做好小區(qū)員工、清潔工的考勤加（值）班記錄。小修要求立即解決，大修三天之內(nèi)應(yīng)該解決、需向上級匯報，并向業(yè)主及時作出解釋。負(fù)責(zé)管理處財產(chǎn)用品等保管和收發(fā)，收繳各項(xiàng)款項(xiàng)，負(fù)責(zé)收集信息，整理文書檔案，員工考勤等工作。，閱讀和分析各類財務(wù)報表，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，于每年12月提請公司財務(wù)于翌年1月31日前，做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案，準(zhǔn)備遞交業(yè)主管理委員會審核通過。，與管理區(qū)內(nèi)各住戶保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表管理處處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。，使之合理化、規(guī)范化、效率化。，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。，調(diào)動員工積極性，編輯供公司員工閱讀的報刊，組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作，安排公司員工的各種康樂活動。，負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對象的報刊，接受住戶對公司的各種投訴和有關(guān)咨詢，對合理的要求及時通知有關(guān)部門，協(xié)助解決。，負(fù)責(zé)對外宣傳、溝通工作，樹立良好的企業(yè)形象。標(biāo)題公關(guān)部主管崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 。，積極開辦新企業(yè)，如清潔管理公司、電器維修服務(wù)公司、裝飾公司、車輛維修部、花木服務(wù)部等。其具體職責(zé)如下：，積極慎重做好新項(xiàng)目的可行性研究報告，爭取做到開發(fā)一人，成功一人。，做到物盡其用。，表彰先進(jìn)，布置下階段任務(wù)，