【正文】 22 保修服務(wù)工作制度對已竣工交付并在保修期內(nèi)的工程項目，應(yīng)定期回訪，并就缺陷期內(nèi)出現(xiàn)的問題組織有關(guān)單位進(jìn)行檢驗評定，確定責(zé)任方及修復(fù)方案，督促執(zhí)行，并做好記錄。20 交付工作制度工程項目竣工驗收后一個月內(nèi)，項目監(jiān)理部須對形成的全部監(jiān)理資料進(jìn)行整理，編目歸檔，并在對監(jiān)理全過程進(jìn)行總結(jié)，如實(shí)寫出監(jiān)理工作總結(jié)，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽署后，移交公司。19 單位工程、單項工程中間驗收制度分項工程完成后，承包人經(jīng)“三檢”達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)后，將檢驗評定資料報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師嚴(yán)格核驗，評定并簽署核驗質(zhì)量等級，達(dá)不到質(zhì)量目標(biāo)的應(yīng)整改或返工。監(jiān)理項目部須按時填報監(jiān)理月報，就上一月度工程建設(shè)概況、質(zhì)量、投資、進(jìn)度情況、設(shè)備材料的檢驗和使用等情況按規(guī)定格式認(rèn)真、入是填寫，并上報業(yè)主、公司等單位。監(jiān)理有權(quán)拒絕簽認(rèn)支付的權(quán)利。16 支付控制制度支付控制權(quán)是監(jiān)理有效履行職責(zé)重要手段，工程建設(shè)過程中任何工程款項的支付均須經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)定合格滿意后，才可開具《工程款支付憑證》，然后支付。14 施工進(jìn)度督促和報告制度監(jiān)理工程師對照批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計劃，檢查督促施工單位的施工力度，并將工程的實(shí)際進(jìn)展情況按時上報業(yè)主和公司，如存在施工延期的情況，應(yīng)立即督促施工單位查找原因，采取措施，設(shè)法彌補(bǔ)，保證總工期不被突破。凡對于工程質(zhì)量事故隱瞞不報、或拖延處理、或處理不當(dāng)、或處理結(jié)果不能令監(jiān)理工程師滿意的，該部分工程應(yīng)視為不合格。12 施工現(xiàn)場應(yīng)急情況處理制度施工現(xiàn)場出現(xiàn)緊爭情況時，監(jiān)理應(yīng)立即協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位進(jìn)行處理，以保障人員生命及工程的安全，所發(fā)生的費(fèi)用由受益方或責(zé)任方負(fù)責(zé)。10 設(shè)計變更制度如因各種合理原因需設(shè)計變更時，由提議單位提交《設(shè)計變更申請表》，經(jīng)業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理等單位或部門會商同意后，由設(shè)計單位出具變更圖紙及說明，監(jiān)理審核無誤后，簽發(fā)《設(shè)計變更通知單》，方可施工。8 工程項目開工審批制度單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作完成后，施工單位須填報《工程項目開工審批表》，并將表中要求提供的報審材料一并報送監(jiān)理，總監(jiān)理工程師核實(shí)審定，滿足條件后，簽發(fā)《工程項目開工指令》，方準(zhǔn)開工。監(jiān)理受到施工單位提交的施工組織設(shè)計（方案）后，應(yīng)認(rèn)真閱讀，對照合同及設(shè)計要求，分析研究，運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法對方案進(jìn)行優(yōu)化，重點(diǎn)審查方案在技術(shù)上是否先進(jìn)可行、進(jìn)度安排是否緊湊有序、安全保障體系是否全面可靠、平面布置是否合量、人員配備是否齊全并符合要求、文明施工管理措施是否到位等。做好會審記錄，共同簽認(rèn)執(zhí)行；對存在的問題，確定責(zé)任單位和解決時間，督促執(zhí)行。6 施工圖紙會審及審核制度監(jiān)理收到設(shè)計圖紙后，首先應(yīng)認(rèn)真閱讀，了解設(shè)計全貌及細(xì)節(jié)，并協(xié)助業(yè)主組織召開圖紙會審會議，確定參加的單位、人員、地點(diǎn)和時間。較低的主要內(nèi)容有設(shè)計意圖、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施、施工要求等。做好會審記錄，共同簽認(rèn)執(zhí)行；對存在的問題，確定責(zé)任單位和解決時間，督促執(zhí)行。4 圖紙會審制度監(jiān)理受到設(shè)計圖紙后，首先應(yīng)認(rèn)真閱讀，了解設(shè)計全貌及細(xì)節(jié)，并協(xié)助業(yè)主組織召開圖紙會審會議，確定參加的單位、人員、地點(diǎn)和時間。會議形成的決議經(jīng)與會各方負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后分發(fā)執(zhí)行。 工程變更簽證制度由設(shè)計簽認(rèn)并經(jīng)監(jiān)理發(fā)出的工程變更指令，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)實(shí)際變更及實(shí)施情況核驗工程量及其價值量增減并簽署經(jīng)濟(jì)簽證，以此作為工程變更支付的憑證。監(jiān)理公司派遣持證監(jiān)理工程師參加業(yè)主組織的竣工驗收，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程竣工驗收備案。初驗達(dá)到要求后，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師編寫出驗報告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定填制《竣工工程質(zhì)量驗收申請表》 驗收備案制度工程進(jìn)行初驗后，監(jiān)理對工程質(zhì)量進(jìn)行評估，整理相關(guān)資料，提出工程質(zhì)量評估報告，并經(jīng)總監(jiān)理工程師和總工程師審核簽字后提交業(yè)主。 單位工程竣工驗收制度各分部工程全部完成后，根據(jù)分部工程評定結(jié)果，承包人填制《工程初驗申請報告》，提交監(jiān)理工程師。 分部分項工程驗收制度分項工程完成后，承包人經(jīng)“三檢”達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)泊，將檢驗評定資料報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師嚴(yán)格核驗，評定并簽署核驗質(zhì)量等級，達(dá)不到質(zhì)量目標(biāo)的應(yīng)整改或返工。監(jiān)理工程師簽收后24小時內(nèi)通知承包人進(jìn)行隱蔽工程驗收，并根據(jù)實(shí)際情況給出是否隱蔽的明確指令。十二、工作制度1 驗收制度 工程材料、設(shè)備、半成品、構(gòu)配件質(zhì)量檢驗制度用于工程的工程材料、設(shè)備、半成品、構(gòu)配件進(jìn)場后，施工單位須將進(jìn)場產(chǎn)品的數(shù)量、型號、規(guī)格、等級等資料填寫《材料、設(shè)備進(jìn)場報驗單》，并附出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告、合格證、準(zhǔn)用證等有關(guān)證件報送監(jiān)理（需復(fù)驗的，按規(guī)定執(zhí)行），待監(jiān)理審批認(rèn)定合格后方可用于工程；不合格的產(chǎn)品堅決清除出場。，在需要旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時書面通知監(jiān)理項目部。2 旁站監(jiān)理的范圍：本工程關(guān)鍵部位與關(guān)鍵工序。認(rèn)真審查承包單位的安全生產(chǎn)措施，貫徹預(yù)防為主、安全生產(chǎn)的方針；施工過程中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時糾正；對出現(xiàn)的違反安全管理規(guī)定的行為及時發(fā)出監(jiān)理通知并檢查整改落實(shí)情況，確保文明施工，安全生產(chǎn)。十一、 監(jiān)理工作的方法及措施：在監(jiān)理工作中，堅持以主動控制為主要手段，采用旁站、巡視、平行檢驗等方法對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和安全隱患及時發(fā)現(xiàn)并及時解決處理，并以工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知單等工作聯(lián)系方式及時與承包單位和建設(shè)單位溝通，以科學(xué)的方法、詳細(xì)的調(diào)查和及時可靠的信息防止質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)發(fā)生偏離。在修復(fù)過程中嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制；修復(fù)結(jié)束后，組織業(yè)主、施工方進(jìn)行驗收，驗收合格應(yīng)出具合格證明。會同業(yè)主批復(fù)處理方案。3 缺陷處理程序?qū)こ淌褂眠^程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理應(yīng)組織有關(guān)設(shè)計、施工方進(jìn)行分析、鑒定，明確問題的責(zé)任方。監(jiān)理工程師定期回訪聽取業(yè)主對工程使用狀況的意見和要求。1 審核承包方的《工程保修卡》審核承包方提交的《工程保修卡》填寫的內(nèi)容，對保修的范圍、內(nèi)容、期限等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核?？偙O(jiān)理工程師不定期組織現(xiàn)場監(jiān)理工程師進(jìn)行安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。監(jiān)理工程師日常安全監(jiān)理重點(diǎn)在監(jiān)督施工單位對生產(chǎn)人員的安全生產(chǎn)教育及部分分項工程的安全技術(shù)交底。對不合格的措施應(yīng)立即書面通知承包商整改或返工，不得延誤。監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員嚴(yán)格按照專業(yè)職責(zé)分工和安全監(jiān)理程序開展安全監(jiān)理工作。在專職安全監(jiān)管人員具體控制，總監(jiān)理工程師對本工程安全控制總負(fù)責(zé)的條件下，各專業(yè)監(jiān)理工程師協(xié)助做好各專業(yè)的安全控制工作?，F(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立以總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)的安全控制保證體系。杜絕責(zé)任職工傷亡事故。“三杜絕一確?！?杜絕責(zé)任行車特別重大、大事故。審閱建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對企業(yè)的安全業(yè)績論評情況。審查施工方的安全生產(chǎn)操作規(guī)程是否科學(xué)、有效。2 安全事故控制措施 審查安全文件措施監(jiān)理工程師在施工前必須審查施工單位的安全資質(zhì)證書是否符合工程實(shí)際；審查施工方的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否真實(shí)、健全；審查安全專業(yè)人員的配備是否到位，且應(yīng)執(zhí)證上崗；審查施工方是否建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。對工程施工中的施工人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的防護(hù)因素進(jìn)行有效控制。安全工作務(wù)必做實(shí)做細(xì)。九、安全措施質(zhì)量和安全是工程建設(shè)中永恒的主題。4 協(xié)助業(yè)主簽訂有關(guān)材料、設(shè)備、成品或半成品的采購合同。3建立合同臺帳。嚴(yán)格審核合同中關(guān)于工期質(zhì)量、投資三大目標(biāo)的保證條款及有關(guān)違約的處罰措施，確保合同的嚴(yán)肅性，防止合同責(zé)任不清引起的糾紛。根據(jù)監(jiān)理合同的要求，監(jiān)理應(yīng)做好對工程承包合同、分包合同、材料設(shè)備采購合同等的簽訂、履行、變更、解除等工作，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對合同雙方的爭議進(jìn)行解釋和調(diào)解。（包括信件、電報等），各種文件，逐件報告的收發(fā)應(yīng)辦理簽收登記手續(xù)，簽收資料應(yīng)及時轉(zhuǎn)交給現(xiàn)場信息管理員，收集確認(rèn)資料的完整性、準(zhǔn)確性和有效性；，按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行分類整理歸類；，辦理借閱手續(xù)；；；；。；，監(jiān)督施工單位對程序的執(zhí)行；，質(zhì)量驗收單，確認(rèn)中間交工證書和對每道工序的質(zhì)量驗收檢查；，并監(jiān)理施工單位的實(shí)驗過程；，負(fù)責(zé)處理施工中的一般技術(shù)問題；，負(fù)責(zé)處理施工過程中的一般性技術(shù)問題；、詳細(xì)填寫監(jiān)理日記?？偙O(jiān)代表受總監(jiān)理工程師委托，在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行總監(jiān)理工程師職責(zé)。 項目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派出的全面履行合同的全部負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限，并領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理部工作，對外向業(yè)主負(fù)責(zé)對內(nèi)向公司負(fù)責(zé)，其崗位職責(zé)如下：、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的質(zhì)量體系文件，對履行委托監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任；，對項目監(jiān)理人員的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；，弄清其要求和愿望；（設(shè)計承包和施工承包商）；。