20xx推行陽光稽查創(chuàng)新服務(wù)理念(參考版)
2025-01-17 01:09本頁面
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（二）明確稽查服務(wù)職責(zé)，規(guī)范稽查服務(wù)程序
一是建立執(zhí)法辦案文明用語制度，明確執(zhí)法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語，要求執(zhí)法人員在工作中必須將文明用語運(yùn)用到實(shí)際工作中，同時(shí)在接待燃?xì)庥脩暨^程中向用戶發(fā)出“執(zhí)法跟蹤信息反饋卡”，內(nèi)容包括執(zhí)法服務(wù)態(tài)度、廉政情況等，并及時(shí)回收整理，發(fā)現(xiàn)稽查人員違紀(jì)等問題及時(shí)處理，保護(hù)燃?xì)庥脩舻暮戏?quán)益，防止和杜絕稽查人員不廉潔、不文明的行為發(fā)生。著力將稽查人員培養(yǎng)成燃?xì)夥ㄒ?guī)的“守門人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。
（一）加強(qiáng)稽查人員素質(zhì)教育，強(qiáng)化執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí)
燃?xì)饣楣ぷ鲿r(shí)刻處于反偷、防騙工作的前沿，是各種利益沖突的焦點(diǎn)，這就要求稽查人員不
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