奧美-消費者洞察(ppt28)-銷售管理(參考版)
2024-08-17 18:19本頁面
【正文】 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 28 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 反面人 階梯教室 連坐法 + 。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 26 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 如何得到消費者洞察 How to get them Observation 觀察力 Creativity 創(chuàng)造力 O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 24 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (6) 不只是一個類比 ， 或巧妙的比喻 (not just an analogy or nicely phrased metaphor) “每到下午的時候 ， 周圍的人幾乎可以在我 鼻子上看見他們的倒影 … .” VS. “我的臉油得像煎蛋一樣 ” 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 22 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (5) 觸及某種關(guān)鍵時刻 (Moment of Truth) (Identify with a MOT) 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 突然的覺醒 (Sudden Awareness) 最令人永生 難忘 O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 20 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (4) 能連結(jié)產(chǎn)品利益點及情感的需求 (connect product benefits to emotional needs) 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 只有情感 濫情 某些情感，在某種情境之下特別感人 O amp。 M
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