【正文】
M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 27 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 福爾摩斯觀察法 O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 23 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (5) 觸及某種關(guān)鍵時(shí)刻 (Moment of Truth) (Identify with a MOT) 觀察 ∶ 什麼是好的消費(fèi)者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 突然的覺(jué)醒 (Sudden Awareness) 最令人永生 難忘 在某些關(guān)鍵時(shí)刻,你會(huì)了解自己人生的某些 基本事實(shí) O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 19 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (4) 能連結(jié)產(chǎn)品利益點(diǎn)及情感的需求 (connect product benefits to emotional needs) 觀察 ∶ 什麼是好的消費(fèi)者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 只有情感 濫情 O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 16 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 觀察 ∶ 什麼是好的消費(fèi)者洞察 Observations: What Makes A Good Insight (1) 令觀者投入 (be involving) “它真了解我 , 說(shuō)得太貼切了 ” “ 那就是我的感覺(jué) ! 沒(méi)有人用這種方法說(shuō)出 來(lái)過(guò) !” “我從沒(méi)有這樣過(guò) .....但是這就是我的感覺(jué)” Someone39。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 12 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 春天的故事 我是個(gè)瞎子 I am blind. 現(xiàn)在是春天,而我是個(gè)瞎子 This is spring, and I am blind. O amp。 Unexploited O amp。 M Ref: TN/C