【正文】 108二、技術(shù)部分319管理人員組成及安排（17分）物業(yè)管理各部門經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)（出具證明）410管理人員及工作人員持證上崗情況1011管理人員總?cè)藬?shù)配備是否經(jīng)濟(jì)、合理312機(jī)構(gòu)設(shè)置及設(shè)備配備（8分）機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理，管理模式是否先進(jìn)、可行313設(shè)備配備是否齊全、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)514管理規(guī)章制度（4分）各項(xiàng)管理制度是否健全、切實(shí)可行、措施到位215各項(xiàng)制度是否有具體落實(shí)措施和考核辦法216優(yōu)惠政策（2分）優(yōu)惠政策的程度217合計(jì)0100注：所有業(yè)績(jī)證書及合同等以原件為準(zhǔn)。56有關(guān)行政主管部門的表彰，國(guó)家級(jí)每1項(xiàng)2分，省級(jí)1分，最高5分。第五章 評(píng)標(biāo)辦法序號(hào)評(píng)分項(xiàng)目分值1一、商務(wù)方面692報(bào)價(jià)：各投標(biāo)單位投標(biāo)報(bào)價(jià)（當(dāng)投標(biāo)人為5家及以上時(shí)，去掉一個(gè)最高值和一個(gè)最低值后再取平均值）的平均值為基礎(chǔ)，基礎(chǔ)分為20分，每高1%減1分，減完為止；每低1%加1分，最高45分。做出重點(diǎn)管理目標(biāo)的承諾：管理服務(wù)項(xiàng)目 承諾內(nèi)容（1）員工持證上崗率 100%（2）綠化、消殺達(dá)標(biāo)率 100%（3）環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率 100%（4）維修保養(yǎng)滿意率 100%（5）治安消防責(zé)任事故發(fā)生率 0（6）管理責(zé)任造成的丟車 承擔(dān)賠償責(zé)任（7）辦公樓室中被盜、其他意外事件 承擔(dān)賠償責(zé)任（現(xiàn)金、有價(jià)證券、珠寶、古董除外）（8）公開化管理 管理報(bào)告公開制度、計(jì)劃目標(biāo)審核制度、管理處主任問(wèn)責(zé)年度、建立客戶滿意分析評(píng)估系統(tǒng)、舉行定期事務(wù)交流會(huì)。標(biāo)明給予的優(yōu)惠政策。物業(yè)檔案的建立與管理。依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容列出所需設(shè)備、工具、原料，并注明型號(hào)、數(shù)量、金額及產(chǎn)地。依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容做出詳細(xì)的服務(wù)管理計(jì)劃、管理制度、考核措施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。本物業(yè)管理機(jī)構(gòu)人員相關(guān)職責(zé)。組成本物業(yè)管理項(xiàng)目的管理人員學(xué)歷證書、專業(yè)證書和上崗證書原件及復(fù)印件。近兩年所服務(wù)的單位名稱，附合同原件及復(fù)印件。企業(yè)業(yè)績(jī)和信譽(yù)（附投標(biāo)企業(yè)近二年度所服務(wù)的物業(yè)管理項(xiàng)目被房地產(chǎn)行政主管部門評(píng)為物業(yè)管理示范或優(yōu)秀項(xiàng)目的證書原件及復(fù)印件及投標(biāo)企業(yè)近三年度獲房地產(chǎn)行政主管部門表彰的證書原件及復(fù)印件）。序號(hào)名稱報(bào)價(jià)（元）1公共部位及外墻保潔、“四害”消殺、垃圾收集外運(yùn)、大環(huán)境衛(wèi)生保潔2整個(gè)通關(guān)中心的保安服務(wù)3供水排水電力等設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理4食堂管理，負(fù)責(zé)通關(guān)中心內(nèi)工作人員的一日三餐管理的全部工作5投標(biāo)總價(jià)（元）投標(biāo)單位（公章）： 授權(quán)代表（簽名）： 填表日期： 年 月 日 六、服務(wù)管理計(jì)劃、管理制度、考核措施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七、輔助資料代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。特此證明。我方將與本投標(biāo)書一起，提交人民幣 貳仟 元作為投標(biāo)保證金。我方同意所提交的投標(biāo)文件在招標(biāo)文件的投標(biāo)須知中第15條規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。服務(wù)質(zhì)量保證達(dá)到 招標(biāo)文件要求 。第四章 投標(biāo)文件格式一、投 標(biāo) 書致： {招標(biāo)人名稱} 根據(jù)你方招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)為 {項(xiàng)目編號(hào)} 的 {招標(biāo)項(xiàng)目名稱}招標(biāo)文件，遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他有關(guān)文件后，我方愿以 元的投標(biāo)報(bào)價(jià)按上述條件要求承包上述的項(xiàng)目的物業(yè)管理,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。承接服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)通關(guān)中心托管部位要進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。 第三章 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求一、基本情況二、通關(guān)中心管理范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見第二章第五部分三、幾點(diǎn)說(shuō)明服務(wù)與被服務(wù)雙方簽定規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同。代表人： 代表人： 。物業(yè)管理合同期限結(jié)束付清合同款后即告終止。，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿15天前向甲方提出書面意見。，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。本合同及其附件各補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，經(jīng)甲方同意，可續(xù)訂合同。、道路保潔等進(jìn)行考評(píng)，如乙方未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)受到投訴或多次出現(xiàn)重大管理事故，管理水平下降等現(xiàn)象，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付方式按月平均支付物業(yè)管理費(fèi)，即每月的10日支付上一月份的物業(yè)管理費(fèi)。，規(guī)范操作，乙方人員發(fā)生任何意外事故由乙方自行負(fù)責(zé)。，食堂要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，做到勤打掃、勤清洗，無(wú)“四害”、無(wú)垃圾，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做到無(wú)毒無(wú)菌。早餐、中餐和晚餐就餐時(shí)間分別為8∶112∶00和17∶30，在水電供應(yīng)正常的情況下，乙方應(yīng)嚴(yán)格按時(shí)供餐，否則甲方有權(quán)對(duì)乙方處以每次500元的罰款。元/人，其中：米飯、饅頭等主食及湯任食。663元/人；午餐甲方食堂餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按每人每天單價(jià)計(jì)：早餐。、疏導(dǎo)出入車輛，清理無(wú)關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序。，辦理登記手續(xù)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或?yàn)?zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全