人壽保險公司陪訪培訓課件(參考版)
2025-05-15 04:13本頁面
【正文】 張江為其推薦了美滿一生 12年交并遞送了計劃書，年交費 20000元，客戶比較滿意，但對公司狀況和紅利回報表示有一些擔心，明天張江將再次拜訪。 ? 早會結束后，張江提出請你陪同拜訪并幫助促成。 31 ? 提出明確改善建議 ? 加強營銷員的信心 ? 排定下次檢視的時間 ?是否有再訪？成果如何？ ?客戶問題是否解決？ ?缺點是否已改善？ 陪訪后的分析與探討原則（二） 32 探討篇 客戶提出這個問題是非常正常的現(xiàn)象，我們就從兩個角度來看： 一、站在客戶的立場，你認為是什么原因造成客戶會提出這樣的問題？ 二、從我們的角度，在行銷過程是不是在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，你覺得某某步做得怎樣？ 33 教育篇 剛才我們某個動作及某一句話講得非常好，最關鍵是某某步，確實打動了客戶的心，但是我們的某某步有一些破綻，幸虧這個客戶沒有注意到，往后一定要注意。真誠祝福您全家安康，下次再見。 26 見面篇 您好，這位是我們公司的新進伙伴某某，因為本人平日表現(xiàn)良好，所以公司特指定他來跟我學習，請您不要介意。今天我特意和某某一起來，希望不會打擾您。 24 見面篇 您好，我是某某的主管（或老師）。 1 2 3 課程大綱 I. 陪訪的定義 II. 陪訪的意義和目的 III. 陪訪的種類與類型 IV. 陪訪的對象及原則 V. 陪訪的技巧 \觀念 \追蹤 VI. 陪訪的角色演練 VII. 結論 4 陪同拜
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