【正文】 二是司乘人員流動(dòng)頻繁，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，且其從業(yè)資格證照。同時(shí)我們還推出公交無人售票運(yùn)營線路，在此基礎(chǔ)上，投資建造公交票款銀庫和站場遠(yuǎn)程監(jiān)控防盜報(bào)警系統(tǒng)以及車內(nèi)監(jiān)控設(shè)施，分別從制度措施落實(shí)和硬件設(shè)施建設(shè)上把好源頭安全關(guān)。 今年，公司還相繼投資540余萬元，購置24臺空調(diào)車，對13路公交車、長途義烏線車輛進(jìn)行更新。 推出了對70周歲以上老年人和社會特困戶實(shí)行市區(qū)免費(fèi)乘坐公交車，教師、學(xué)生、殘疾人等特殊群體優(yōu)惠乘車，僅此項(xiàng)舉措，每年向社會讓利達(dá)數(shù)百萬元。 建立司乘人員榮譽(yù)錄，整理記錄服務(wù)工作中出現(xiàn)的各類好人好事，并及時(shí)加以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以此激發(fā)司乘人員文明規(guī)范服務(wù)的積極性。對投訴信件統(tǒng)一編號登記，事事有落實(shí)、件件有回音。并且車廂內(nèi)配置垃圾袋，為暈車嘔吐的旅客提供方便。對港區(qū)電纜全部進(jìn)行地埋裝置，防止發(fā)生觸電事故及電纜再次被盜事件。開展隨車反扒12次，抓獲竊賊2名，制止糾紛12次，維護(hù)了單位內(nèi)部及車站、碼頭等公共場所良好的治安、交通秩序。公交加油站每日對加油區(qū)域場地油污進(jìn)行清洗，有效地杜絕滋生各類安全隱患。經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)重點(diǎn)做好三個(gè)站場夜間車輛停放安全的巡邏守衛(wèi)和票點(diǎn)票款現(xiàn)金的押運(yùn)工作，今年還增加了無人售票車零幣清點(diǎn)的安全監(jiān)管任務(wù)，而且根據(jù)節(jié)假日客流高峰期情況，不定期地組織開展公交車隨車反扒活動(dòng)，以維護(hù)客車廂內(nèi)的治安秩序。強(qiáng)化高速公路車輛運(yùn)行速度的控制，定期采集分析行車記錄儀數(shù)據(jù)，對超速行駛行為予以嚴(yán)厲處罰。平時(shí)以生產(chǎn)經(jīng)營部門為單位，結(jié)合各自實(shí)際開展不同類型的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改落實(shí)。今年，公司主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)組織相關(guān)人員對下屬生產(chǎn)經(jīng)營部門安全檢查8次。同時(shí)在配合各類活動(dòng)中共懸掛橫幅標(biāo)語40條，刊出宣傳專欄14期，分發(fā)宣傳資料1800份，努力營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。建立完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施有效管理，促使企業(yè)的安全基礎(chǔ)在活動(dòng)中不斷得到加強(qiáng)。 認(rèn)真組織參加春運(yùn)、三防、五一、十一、安全生產(chǎn)月、營運(yùn)客車專項(xiàng)整治等各項(xiàng)階段性活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對特種作業(yè)崗位持證上崗情況的管理，今年增考電工維修證2個(gè)，車況門檢證1個(gè)，出站門檢證1個(gè)，統(tǒng)一換發(fā)駕駛員從業(yè)資格證228個(gè)，將49名持外省籍駕駛證的人員列入流動(dòng)人口重點(diǎn)管理對象，對駕駛資格、個(gè)人違法行為情況進(jìn)行認(rèn)真審查，并重新進(jìn)行科目一、科目三測試。 堅(jiān)持實(shí)行新員工先培訓(xùn)后上崗的規(guī)定，今年已對97名新聘用員工一律通過跟車實(shí)習(xí)、身體檢查、個(gè)人工作履歷和違法記錄核對及職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、作業(yè)規(guī)范、社會公德、法律法規(guī)、三級安全管理的規(guī)章制度等一系列程序的教育培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)予上崗作業(yè)，此項(xiàng)舉措有效地改變了以往新員工容易發(fā)生新問題的被動(dòng)局面。今年共計(jì)補(bǔ)學(xué)49人次，車隊(duì)、生產(chǎn)班組組織學(xué)習(xí)148次。 二、教育培訓(xùn)雙管齊下，提高全員思想認(rèn)識 我們根據(jù)綜合治理與創(chuàng)安活動(dòng)的具體任務(wù)、目標(biāo)，在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力從提高全員思想認(rèn)識與自身素質(zhì)上下功夫，形成自上而下，人人學(xué)法、懂法、遵紀(jì)守法，積極參與綜合治理工作的良好氛圍。在全年工作過程中，對違章、違紀(jì)、肇事人員停崗81人次，內(nèi)部記分690人次(共計(jì)1190分，人均47分)，經(jīng)濟(jì)處罰168人次，降級處分425人次，辭退5人，對2名有玩忽職守行為的守車員進(jìn)行通報(bào)批評。 年初，公司經(jīng)理室與下屬生產(chǎn)經(jīng)營部門、職能科室，生產(chǎn)經(jīng)營部門與班組、車隊(duì)、司乘人員層層簽訂綜合治理、創(chuàng)安活動(dòng)和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，逐級明確責(zé)任，并逐年考核。針對各生產(chǎn)經(jīng)營部門不同實(shí)際，定期研究部署創(chuàng)建工作，及時(shí)安排各個(gè)階段性綜治活動(dòng)。 建立健全綜治和安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，調(diào)整充實(shí)公司治保調(diào)解委員會、義務(wù)消防隊(duì)成員?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下： 一、組織領(lǐng)導(dǎo)重視，制度措施落實(shí) 我們注重把綜合治理與創(chuàng)安活動(dòng)提到重要的議事日程上來，始終將其納入企業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo)考核，做到同部署、同落實(shí)、同考評、同獎(jiǎng)懲，實(shí)行一票否決制。交通事故實(shí)際發(fā)生數(shù)同比明顯降低。加強(qiáng)建章立制，強(qiáng)化防范工作機(jī)制，確保了單位內(nèi)部安全和公共場所良好的治安秩序。始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，結(jié)合法人創(chuàng)安活動(dòng)，以交通運(yùn)輸安全為主線，生產(chǎn)作業(yè)安全、治安安全、消防安全并駕齊驅(qū)，層層(人人)落實(shí)責(zé)任。 綜治工作總結(jié)匯報(bào) 綜合治理工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，需要我們不斷總結(jié)，下面是我搜集整理的綜治工作總結(jié)匯報(bào)，歡迎閱讀。充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)干部職工求發(fā)展、思發(fā)展的主觀能動(dòng)性，探索一條適合鎮(zhèn)快速發(fā)展的新思路。 通過在全鎮(zhèn)干部職工中開展以：“解放思想、窮則思變、自力更生、科學(xué)發(fā)展、振興”為主題的大討論活動(dòng)。通過抓黨建、強(qiáng)組織、促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)舉辦黨員培訓(xùn)班，提高黨員素質(zhì)。加強(qiáng)對設(shè)置黨總支、黨支部的黨建工作的指導(dǎo)。 （四）、以邊疆黨建長廊為契機(jī)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。引導(dǎo)失地農(nóng)民走出無地種就無法生存的舊思想老觀念。 （三）、尋找一條適合失地農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新路子。 五、下步采取的主要措施 （一）、以“三力建設(shè)”為載體，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。 （四）、隨著城市建設(shè)步伐加快，失地農(nóng)民的生產(chǎn)生活問題亟待解決。 （二）、經(jīng)濟(jì)總量小，產(chǎn)業(yè)單一，不能形成規(guī)模，缺乏農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)。督查工作的重點(diǎn)就是對落實(shí)不到位的工作及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，通過督查促進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作。 “三力建設(shè)”執(zhí)行力是核心內(nèi)容。從而形成全鎮(zhèn)上下認(rèn)識統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致的工作合力。鎮(zhèn)紀(jì)委按照梁紀(jì)發(fā)20xx8號文件精神制定并出臺《鎮(zhèn)干部職工內(nèi)部管理制度》二十二章。 三、主要作法和經(jīng)驗(yàn) （一）、以嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度為手段，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 （四）、以人為本，和諧統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)干事，提升凝聚力。 （三）、以邊疆黨建長廊為起點(diǎn)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，發(fā)揮基層組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用； 按照邊疆黨建長廊建設(shè)工作實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真做好振興、團(tuán)結(jié)、水箐村支部設(shè)置黨總支，黨支部工作。 1將實(shí)施農(nóng)村民居地震安全工程與建設(shè)新農(nóng)村同步推進(jìn)。 1切實(shí)抓好農(nóng)村黨員教育管理工作。對州級新農(nóng)村示范點(diǎn)那們寨的道路硬化工程、文化活動(dòng)室建設(shè)等前期勘測規(guī)劃工作基本完成。目前，全鎮(zhèn)勘界工作基本完成。 扎實(shí)推進(jìn)林改工作。 切實(shí)抓好矛盾糾 三力建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)第2頁紛的排查調(diào)處工作。共完成征地面積 60畝。疫情發(fā)生后，鎮(zhèn)獸醫(yī)站的技術(shù)人員對發(fā)病的疫區(qū)進(jìn)行了劃分、消毒，共計(jì)使用生石灰200公斤、大堿300公斤、消毒王1000毫升，消毒面積：7200，使疫病的傳播得到有效遏制。 認(rèn)真開展豬病防控工作。 穩(wěn)步推進(jìn)水箐村四個(gè)村組實(shí)施整村推進(jìn)和余家田67戶易地搬遷工程。鎮(zhèn)農(nóng)科站、科協(xié)組織農(nóng)戶進(jìn)行冬包谷樣板培訓(xùn)，從播種期開始采取“分片包干、責(zé)任到人”的工作責(zé)任制，對3962畝已栽種水稻的田塊進(jìn)行實(shí)地檢查，并對180畝發(fā)生稻飛虱及6畝發(fā)生其它病害的大春作物采取相應(yīng)措施，同時(shí)指導(dǎo)農(nóng)民群眾搞好大春管理。使鎮(zhèn)黨委及時(shí)掌握全鎮(zhèn)工作進(jìn)展情況，以便及時(shí)解決存在困難與問題，及時(shí)推進(jìn)、及時(shí)糾偏。三是每月30日定期召開的各村（社區(qū)）支書、主任，鎮(zhèn)直各站所負(fù)責(zé)人工作情況匯報(bào)會。健全的制度如：公務(wù)接待、公務(wù)用車、站所長二級班子任免等內(nèi)部管理制度的完善，使鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子置身于全鎮(zhèn)干部職工監(jiān)督之下，增強(qiáng)了班子廉潔自律，做到清如水，明如鏡，透明執(zhí)政，實(shí)現(xiàn)班子的和諧統(tǒng)一。重要工作思路由主要領(lǐng)導(dǎo)提出經(jīng)班子會研究決定后，在全鎮(zhèn)干部職工中貫徹學(xué)習(xí)。 （一）、抓凝聚力建設(shè)，完善內(nèi)部制度，營造良好的工作氛圍 一是健全內(nèi)部管理制度。通過學(xué)習(xí)討論，領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工進(jìn)一步提高了對“三力建設(shè)”重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了自覺性和責(zé)任感，找準(zhǔn)了部門和個(gè)人當(dāng)前存在的主要問題，明確了努力方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展“三力建設(shè)”的精神，及時(shí)宣傳貫徹好各項(xiàng)政策、文件、會議精神。 （三）、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)討論，找準(zhǔn)存在問題和差距，明確努力方向。設(shè)立三名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的主任科員為黨委專職督查員，出臺了督查工作意見。鎮(zhèn)“三力建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)縣委下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，圍繞鎮(zhèn)“十一五”規(guī)劃，村委（社區(qū)）云嶺先鋒考核激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合鎮(zhèn)上的各項(xiàng)中心工作，將任務(wù)層層分解，制定了切合實(shí)際的實(shí)施方案。 （二）、明確目標(biāo)，分解任務(wù)，確保“三力建設(shè)”取得實(shí)效。成立了鎮(zhèn)“三力建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)開展“三力建設(shè)”的村委（社區(qū)）、各職能站所工作目標(biāo)進(jìn)行考核，形成一級抓一級，一級帶一級，層層負(fù)責(zé)，齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。自5月11日縣委召開全縣“三力建設(shè)”啟動(dòng)會后，鎮(zhèn)黨委及時(shí)召開了黨委會，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，并就如何不折不扣貫徹縣委的決定，把我鎮(zhèn)“三力建設(shè)”抓好，提出了明確的意見，做出了工作安排。鎮(zhèn)按照梁發(fā)〔20xx〕3號《中共縣委關(guān)于在全縣領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力”建設(shè)的實(shí)施意見》的安排和部署，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“三力建設(shè)”活動(dòng)。對推諉扯皮、不作為、亂作為行為啟動(dòng)問責(zé)程序，確保責(zé)任落實(shí)到位。我局成立了執(zhí)行力提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了目標(biāo)管理責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，把問責(zé)貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程。堅(jiān)持監(jiān)管關(guān)口前移，建立案件主辦人和行政案件集體審議制度，對辦案程序不合法、證據(jù)不充分、事實(shí)不清楚的，一律不予登記，確保執(zhí)法“不越位、不錯(cuò)位、不缺位”。建立健全了各項(xiàng)監(jiān)管制度，把監(jiān)管任務(wù)、巡查內(nèi)容進(jìn)一步科學(xué)化、具體化，確保質(zhì)量監(jiān)督落到實(shí)處。今年以來，我局重新制定了指紋考勤管理制度、執(zhí)法人員去向登記制度，修改了公務(wù)接待制度等內(nèi)容，真正發(fā)揮了制度的約束作用。一則要樹立用制度管理、制度面前人人平等的理念。就縣級質(zhì)監(jiān)局而言，監(jiān)管領(lǐng)域廣，執(zhí)法范圍大，收費(fèi)項(xiàng)目多，許可內(nèi)容雜，且一言一行，一舉一動(dòng)，一投一足都要與用戶單位和行政相對人點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地打交道。利用多種渠道培樹、推介身邊的典型，力求達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的效果。三是誰的榮譽(yù)誰得，得則到位。二是誰的責(zé)任誰擔(dān)，擔(dān)則落地。面對人少事多的實(shí)際，要科學(xué)合理準(zhǔn)確定崗、定位、定人、定事、定考核標(biāo)準(zhǔn)。面對人人都是窗口，一人多崗的實(shí)際，必須不斷調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性，才會千斤重?fù)?dān)千人擔(dān)。今年以來，各部門心往一處想，勁往一處使，克服種種困難，共走訪企業(yè)百余家，上門為23家企業(yè)辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、qs認(rèn)證提供全過程服務(wù)，清理不規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目1項(xiàng)，受到了政府和企業(yè)的好評。在壓力面前，善于疏導(dǎo)排解，勇于直面擔(dān)當(dāng)，既不在一邊空論、議論、爭論，也不當(dāng)事后諸葛亮，決不能見利益就上，見責(zé)任就讓。對領(lǐng)導(dǎo)沒有關(guān)注到的工作，要及時(shí)提醒，協(xié)助推進(jìn)，對事關(guān)全局的大事、急事、難事，要多當(dāng)戰(zhàn)斗員，少作裁判員。對分管工作，要講主動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，不能事事都推向領(lǐng)導(dǎo)。二、 要繼續(xù)加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行力度股長、隊(duì)長、主任作為基層質(zhì)監(jiān)局的中層干部，承擔(dān)著“二傳手”的作用，也只有真正發(fā)揮好“二傳手”的作用，才能最大限度發(fā)揮個(gè)人潛能，有所作為。再則是權(quán)力底線，班子成員不能擁權(quán)自傲，要做到權(quán)力陽光下運(yùn)行。三是必須始終求潔保廉?？h級質(zhì)監(jiān)局班子成員既是帥也是將，而更應(yīng)在當(dāng)好“帥”上做文章。這就要求班子成員在處理各項(xiàng)工作中務(wù)必把好關(guān)，定準(zhǔn)向，關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放任，日常工作不包攬，既不能胡子眉毛一把抓，也要防止丟西瓜撿芝麻，要經(jīng)常疏理工作路數(shù)。一是必須嚴(yán)格把關(guān)定向。然而，要切實(shí)承載起這樣無可推卸的重任，不辱使命，我認(rèn)為，執(zhí)行力是質(zhì)監(jiān)部門履行職責(zé)，順利開展工作的的保證，應(yīng)切實(shí)從深化作風(fēng)建設(shè)抓起，全面提升質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍執(zhí)行力。 “執(zhí)行力提升年”活動(dòng)工作總結(jié) 今年來，我市自上而下開展了轟轟烈烈的“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)，開展“執(zhí)行力提升年”工作是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要決策，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的必然要求。但我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍存在著一些不足，面對今后醫(yī)療市場激烈競爭和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的態(tài)勢，我們將繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)療、教學(xué)、科研三位一體，醫(yī)學(xué)、人文、管理高度融合，服務(wù)、質(zhì)量、效益全面兼顧，醫(yī)護(hù)、黨政、干群緊密團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，努力在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼往開來、再鑄輝煌。 四、大的醫(yī)療糾紛仍時(shí)有發(fā)生，需進(jìn)一步做好醫(yī)療安全和醫(yī)患溝通工作。 二、制度執(zhí)行落實(shí)有些方面沒有到位，服務(wù)流程需進(jìn)一步改革優(yōu)化。 四、深化改革，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，以效率求質(zhì)量。 三、注重人才興院、科技興院。 總結(jié)全年工作，我們有如下啟示： 一、不斷開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，借助有利條件，抓住契機(jī)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，才能不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研和諧發(fā)展。醫(yī)療隊(duì)受到了長征隊(duì)員和老區(qū)人民的一致好評，也弘揚(yáng)了我院弘德善醫(yī)的醫(yī)者風(fēng)尚。長征路上，醫(yī)療隊(duì)不僅擔(dān)負(fù)每位長征隊(duì)員的日常保健，而且每到一地都為老區(qū)人民義診，每天有近300多名當(dāng)?shù)匕傩盏玫皆\治。 今年是紅軍長征勝利70周年，為紀(jì)念和傳承長征精神，我院被批準(zhǔn)作為全國唯一一家參加央視“我的長征”醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)院。 （二）定期開展義診活動(dòng)，義務(wù)為“我的長征”護(hù)航。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果與晉升、晉職等掛鉤，實(shí)行行風(fēng)一票否決制。專項(xiàng)治理工作同時(shí)推動(dòng)了我院的行風(fēng)建設(shè)，我們根據(jù)當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的需要重新修訂了《科室政治思想與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核評分表》，使考核內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。 （一）以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn)，把專項(xiàng)治理工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)融為一體，與糾正行業(yè)不正之風(fēng)建設(shè)互為促進(jìn)。 醫(yī)院行風(fēng)工作的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院的社會影響及聲譽(yù)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。 此外，HIS系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)升級，新舊系統(tǒng)平滑過渡。