公司總裁危機(jī)處理培訓(xùn)教材(參考版)
2025-05-14 23:25本頁(yè)面
【正文】 世外人法無(wú)定法然後知非法法也， 天下事了猶未了何妨以不了了之。 正入萬(wàn)山圈子裡， 一山放出一山攔。 2. 我們?cè)撌盏臅r(shí)候會(huì)收，絕對(duì)不會(huì)讓衝突對(duì)峙傷害到自己。 20 說(shuō)服的六個(gè)心理因素 1. 大家都這樣 2. 回報(bào) 3. 一致性 4. 喜歡 5. 訴諸權(quán)威 6. 逆向操作 21 談判的五根柱子 1. 需要 2. 權(quán)力 3. 先例（比較基準(zhǔn)線） 4. 期待 5. 數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)管理） 22 談判思維方式 1. 可不可以便宜一點(diǎn)？（沒有談判思維的方式） 2. 切割法（規(guī)格換價(jià)格） 3. 出其不意反擊 4. 給他一堵牆（沈默、轉(zhuǎn)移話題、推給制度） 5. 發(fā)問(wèn) 23 談判的權(quán)衡 1. 尋求大家一起獲利 2. 門不能開在最後一刻 3. 見大人則藐之，勿視其巍巍然 4. 尋求正確的資訊 5. 智者，以小事大（仁者，以大事小） 6. 談判講利益不講是非（得理要饒人） 7. 雙贏並非等於均分（如果他沒贏為什麼要簽字） ? 「開高」要有勇氣，「見好就收」則需要有智慧。 5. 建立自己在公司內(nèi)部的信用。 3. 掛鉤與議題交換。 ? 對(duì)於情緒化的勒索絕不退讓 。 真正好的團(tuán)隊(duì)並不需要彼此討好，而是把事情完成。 15 談判 — 解決問(wèn)題的方法 談判是一種解決問(wèn)題的方法，當(dāng)大家各有立場(chǎng)、利益互相衝突時(shí)，除非不在乎雙方的關(guān)係，否則透過(guò)談判與協(xié)商去調(diào)和利
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