業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序(含表格)-wenkub.com
2024-12-12 12:15 本頁面
【正文】 IT 提前做好配置信息的備份，在發(fā)生設(shè)備故障時，第一時間啟用備用設(shè)備，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。 f)承包商、供應(yīng)商和主要的客戶 。 b)地址或電話號碼 。 應(yīng)當(dāng)為每個商業(yè)持續(xù)運營計劃的定期回顧指定職責(zé)。 e)測試供應(yīng)商的設(shè)施和服務(wù) (確保外部所提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合合同的承諾 ) 。這應(yīng)當(dāng)包括 : a)對不同的計劃說明書的桌面測試 (通過使用中斷實例來討論商業(yè)恢復(fù)的安排 ) 。測試也應(yīng)當(dāng)確?；謴?fù)小組的所有成員以及其他有關(guān)的職員都知道該計劃。 每一個計劃都應(yīng)當(dāng)有一個特定的負(fù)責(zé)人。 e)維護(hù)時間表 ,它規(guī)定了如何和何時測試該計劃 ,以及維護(hù)該計劃的過程。 b)應(yīng)急流程 ,它描述了在事件發(fā)生后所應(yīng)采取的行動 ,該事件能危及商業(yè)的運營和人類的生活。 業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃框架 應(yīng)當(dāng)維護(hù)持續(xù)運營計劃的單獨框架 ,以確保所有的計劃是一致的 ,并識別測試和維護(hù)的優(yōu)先性。 e)測試和更新計劃。運營持續(xù)性計劃過程應(yīng)當(dāng)考慮如下幾點 : a)識別和認(rèn)同所有的責(zé)任和應(yīng)急流程 。該評估應(yīng)按照組織的相關(guān)準(zhǔn)則和目標(biāo)，如關(guān)鍵資源，中斷影響，允許中斷時間，恢復(fù)的優(yōu)先級，來識別、量化并列出風(fēng)險的優(yōu)先順序。隨后應(yīng)是 風(fēng)險評估，根據(jù)時間、損壞程度和恢復(fù)周期，確定這些中斷發(fā)生的概率和影響。 e)將與議定的策略一致的運營持續(xù)計劃公式化和文件化 。 內(nèi)容 運營的持續(xù)性管理基本要求
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