學院公寓物業(yè)管理投標書馨園物業(yè)管理有限公司-wenkub.com
2024-12-11 13:54 本頁面
【正文】 第五 部分 結(jié)束語 青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院學生公寓作為青島市李滄區(qū)內(nèi)的高級學生公寓，管理好該公寓具有特殊的意義，對青島市物業(yè)服務(wù)水平的提高也有很大的促進作用，我們公司有信心管理好青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院學生公寓的物業(yè)。 第三年度導入三項貫標體系管理，第二季度通過三項貫標體系認證； 2）分類指標 管理處設(shè)專線 24小時受理報修； 檔案歸檔率達到 100%；檔案完整率達到 100%； 維修及時率達到 100% 維修質(zhì)量合格率達到 95% 實行維修服務(wù)回訪制度，回訪率達到 100% 有效投訴處理率 100%，投訴人簽字滿意率 95%以上 公共設(shè)備、設(shè)施完好率達到 98%以上 房屋建筑完好率達到 98% 清潔管理無盲點，管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清 員工培訓 公司培訓內(nèi)容及嚴格按照有關(guān)要求及標準實施，以確保管理處各崗位人員的素質(zhì)，充分體現(xiàn)員工培訓分級管理原則。 崗位標準執(zhí)行率達到 90%。公司質(zhì)量目標：維修及時率達 98%，維修質(zhì)量合格率達 95%，業(yè)主滿意率 90%。 另附學生住宿情況，見下表。 年度物業(yè)服務(wù)費支出預(yù)算表 職位 人數(shù) 工資（元） /月 附加費 費用總計 （元） 經(jīng) 理室 1 4000 1920 5920 主管 室 2 2021*2 960 4960 辦公室 1 1800 864 2664 財務(wù)部 1 1800 864 2664 宿管 24 1400*24 672 34272 保潔 部 12 1400*12 672 17472 維修部 員 6 1500*6 722 9720 月度支出 71000 6672 77672 年度支出 710000 66720 776720 年終獎金 發(fā)每人一個月工資 71000 合 計 847720 工資附加費：養(yǎng)老金（ 20%）、失業(yè)金（ 2%）、工傷保險（ %）、 醫(yī)療（ %）、福利（ 14%） 日常運行費用： 10萬元 公司業(yè)績一覽表 序號 項目
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