【正文】 工作擴(kuò)展 頭腦風(fēng)暴法的最后一步是（ C）。 根本性的 通常情況下，企業(yè)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)考察（ C）。 資產(chǎn) — 負(fù)債 所有者權(quán)益是指所有者在企業(yè)資產(chǎn)中享有的（ B）。 讓新員工盡快開(kāi)始工作 屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意的重要因素是（ C）。 其他都可以 屬于常用的 FSA標(biāo)準(zhǔn)的是（ D）。 支付的股息與企業(yè)留存收益 生產(chǎn)某訂書(shū)機(jī)的相關(guān)成本如下：生產(chǎn)成本 ，直接分銷(xiāo)成本 ，售價(jià) 24元。長(zhǎng)期的趨勢(shì)表明銷(xiāo)售量每年增 長(zhǎng) 5%。 ）。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍 .。 普遍調(diào) 查 人力資源部的培訓(xùn)專(zhuān)員需要對(duì)一批新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，（ C）不屬于培訓(xùn)專(zhuān)員第一天要告知的事項(xiàng)。 知情權(quán) 企業(yè)只有滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)，屬于客戶(hù)的需求類(lèi)型的是（ C）。 其他都是 20 企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，需要遵循一些步驟，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后，接下來(lái)應(yīng)該（ C）。 現(xiàn)金短缺 企業(yè)的運(yùn)作方式通?？杀幻枋龀奢斎搿⑥D(zhuǎn)化 和輸出三個(gè)過(guò)程。 可能 不會(huì)影響授權(quán) 暖日制造廠是一家生產(chǎn)電熱毯的企業(yè)，公司的盈虧平衡點(diǎn)是年銷(xiāo)售 20,000床電熱毯，年公司一共銷(xiāo)售了 25,000床電熱，暖日制廠的安全邊際為（ C）床電熱毯。 提高產(chǎn)品的質(zhì)量 目前，強(qiáng)調(diào)企業(yè)是安全生產(chǎn)主體，企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的法律是（ C）。 可靠度 目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否，直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動(dòng)的效果，乃至管理活動(dòng)的成敗。 培訓(xùn)的方法 某汽車(chē)制造企業(yè)預(yù)計(jì)這個(gè)月生產(chǎn) 10000輛汽車(chē)，月底時(shí)只生產(chǎn)了 8000輛，這種差異的產(chǎn)生是由于（ A）引起的。該企業(yè)采用（ D）資料來(lái)進(jìn)行分析市場(chǎng)需求的。這個(gè)公司運(yùn)用的策略是（ A）。 生產(chǎn) 某公司是一家為客戶(hù)定制開(kāi)發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（ C）。①工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜②員工壓力過(guò)大③層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織④增加成本，損害財(cái)務(wù)狀況。 349000 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話(huà)要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客 2個(gè)小時(shí)后來(lái)取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ D）。 302021 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，冰箱的年銷(xiāo)售量為： Q=2021070P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價(jià)格； H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量； Y:人均收入。不過(guò)公司這樣安排總有它的道理，所以我愿意嘗試。這說(shuō)明（ D）。 頭腦風(fēng)暴法 理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)包括（ A）。 生產(chǎn) 老錢(qián)是某工廠車(chē)間主任，他所管轄的是流水線(xiàn)上工作的人員，你認(rèn)為老錢(qián)更應(yīng)該運(yùn)用（ D）理論對(duì)他們進(jìn)行管理。 不要忘記對(duì)表?yè)P(yáng)和投訴做記錄 客戶(hù)是組織的生存依據(jù)，組織的客戶(hù)不包括（ A）。 PESTLE因素中 S代表（ D）。 ②③④① 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（ B）。 時(shí)間 序列分析法 金總公司所處的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，各家公司的利潤(rùn)都很微薄，金總的公司甚至已經(jīng)開(kāi)始虧損。 有效的決策分析方法 機(jī)會(huì)成 本存在的原因在于（ D）。這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要想在變革的過(guò)程中贏得支持和參與，需要（ C）。如果處理能力（ B），則表示過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍。 人與政府的問(wèn)題 管理者在日常工作中經(jīng)會(huì)遇到各種各樣的題，其中“問(wèn)題的制造者”是（ B）。 機(jī)器設(shè)備成本 管理者必須對(duì)計(jì)劃做出承諾，這是因?yàn)椋?B）。 銷(xiāo)售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以下，則表示虧損 關(guān)于盈利現(xiàn)金比率的說(shuō)法不正確的是（ A）。 全面生產(chǎn)設(shè)備管理的理念就是購(gòu)買(mǎi)最豪華、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備 關(guān)于全面質(zhì)量管理（ TQM）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ D）。 短期負(fù)債的利率通常比長(zhǎng)期負(fù)債的利率 要高 關(guān)于企業(yè)的價(jià)值觀的看法在西方經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段。 財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求 關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線(xiàn)、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類(lèi)是（ B）。 最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的信息傳遞 公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱(chēng)為（ A）。①繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級(jí)的任務(wù)③使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表示工作的分解結(jié)果④看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù)。 結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試 根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過(guò)程包含四個(gè)部分，不屬于創(chuàng)造性思維過(guò)程的是（ C）。 容錯(cuò)范圍與過(guò)程的自然偏差一樣 根據(jù) 6δ標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試出的處理能力如果小于 1，則表示（ C）。然后在長(zhǎng)假時(shí)間陪家人旅游度假。 與政府是否有關(guān)聯(lián) 非正式的評(píng)估只有建立在（）前提下才能奏效。 外部干系人 對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同的人員對(duì)變革會(huì)有不同的影響、起到不同的作用，一般來(lái)說(shuō)，（）不會(huì)影響到企業(yè)的漸進(jìn)式變革。這體現(xiàn)了預(yù)算的（）輔助手段。 個(gè) 人安全教育 對(duì)學(xué)習(xí)周期的各個(gè)階段都賦予（ D）的權(quán)重，就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。 相輔相成的 對(duì)項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。 召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響 當(dāng)需求很少時(shí)降低價(jià)格而需求很高時(shí)提高價(jià)格的供求策略是下面（）制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使 用的方法。 訂購(gòu)時(shí)間 從危險(xiǎn)性等級(jí)來(lái)看， 2021年 8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于（ D）。對(duì)創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投 入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中 創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指 (D)。 40000 14 晨新公司是一家大型制造企業(yè)，在計(jì)算公司成本時(shí)，該公司適合使用（）模式。 管理會(huì)計(jì) 不同的人員對(duì)于企業(yè)的變革會(huì)有不同的影響，一般來(lái)說(shuō)，（）不會(huì)影響到企業(yè)的變革。 介紹其他員工的詳細(xì)薪酬情 況 不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是（）。 因果分析法 不屬于所有者權(quán)益的是（）。 運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì) 不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。 只利用一種成本計(jì)算方法 不屬于激進(jìn)式變革的主要特點(diǎn)的是（）。 國(guó)際一體化 不屬于“ 4P”營(yíng)銷(xiāo)策略的是（）。 有一位老員工退休 變革無(wú)處不在，但并非個(gè)個(gè)有益，（）不是成功的變革所必備的條件。 具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的 變革的原因多種多樣，不屬于由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的是（ B）。 觀察 彼得 .圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉不包括下面的（）。 工作分解結(jié)構(gòu)法 安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表示，也可用相對(duì)數(shù)表示。 規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作 SWOT分析法一般被用在決策“四步法”的（）階段。 IT部門(mén)這種抵制變革的形式屬于（）。 為什么、何事、何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 基本 “贊同變革并會(huì)傾盡全力實(shí)施變革的人”在變革中 屬于（）。 盡可能避免事故發(fā)生 “事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（）原則。 社會(huì) “認(rèn)定和滿(mǎn)足客戶(hù)的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（）要素。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（）。 控制過(guò)程 “對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 建立里程碑 （）一般不會(huì)危害人們的健康與安全。 組織成員在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力 (A)的安全檢查表 的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)等不安行為和不安全態(tài)方面。 組織是否對(duì)企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查 創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“ 組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴？”屬于（ B）創(chuàng)新管理指標(biāo)。 設(shè)問(wèn)法 關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的焦點(diǎn)法，說(shuō)法正確的是（ D）。”這種創(chuàng)新方法是（ A）。 第四階段：實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng) 創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。 是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明 創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正確的是（ C）。 具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的 按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為目的和（ D）。其中，接受變革的心理周期不包括（ D）?！边@個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心 理處于（ C）時(shí)期。 社會(huì)的 “互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找商機(jī)”這屬于影響企業(yè)的（ D）因素。 法律 可能會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生 變革的因素稱(chēng)為 PESTLE因素?！皣?guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（ A）因素。 牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無(wú)須評(píng)論”的原則，說(shuō)法正確的是（ D）。 可實(shí)現(xiàn)的 SMART原則中的 S代表（ A）。 明確的、可測(cè)的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)間約束的 某汽車(chē)制造公司來(lái)了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對(duì)這批員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)確定的培訓(xùn)目標(biāo)是：經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)使這些員工能馬上上崗。 反復(fù)試驗(yàn)型 愛(ài)迪生 分類(lèi)試驗(yàn) 1600 多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了燈泡的壽命。 常規(guī)型 有些問(wèn)題，管理者不能馬上憑直覺(jué)做出決定，同時(shí)也不能借助“四步法”來(lái)處理，這時(shí)，管理者可以通過(guò)（ D）決策解決此類(lèi)問(wèn)題。這屬于管理者經(jīng)常遇到的（ C）。這種狀況屬于管理者經(jīng)常遇到的（ ）。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的（ A）中。 附錄 “項(xiàng)目過(guò)程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過(guò)程中 都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的。 ②①③ 制定一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)遵循三個(gè)步驟，對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理后，接下來(lái)應(yīng)該（ C）。①每個(gè)人都了解人員的安排②所有項(xiàng)目關(guān)系人都知道何時(shí)進(jìn)行工作③所有項(xiàng)目關(guān)系人都知道何地進(jìn)行工作④所有項(xiàng)目關(guān)系人清楚項(xiàng)目完成后他們能得到什么好處。 看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù) 不屬于完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該遵循的步驟是（ B）。 看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù) 小周的上級(jí)讓他運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法對(duì) 項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解。 在最后一步中，實(shí)際得到的數(shù)與可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值相差越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要遵循一定的步驟，在為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題表后，接下來(lái)的的正確排序是（ C）①將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度加在一起，然后把這個(gè)實(shí)際得到的數(shù)與最大 可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大②按照列出的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度，按 15 進(jìn)行等級(jí)鑒定， 1 代表最好的結(jié)果， 5 代表最糟糕的結(jié)果③對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率按 1— 5進(jìn)行評(píng)定， 1代表非常不可能， 5代表非?？赡堍軐?yán)重程度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度。 編制資產(chǎn)負(fù)債表 考察項(xiàng)目的可行性除了成本 效益分析外，還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是（ A）。 創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益” 李總近期要開(kāi)展一個(gè)新項(xiàng)目，他打算對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本 －效益分析，他首先應(yīng)該（ C）。 確定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 小李是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他需要做到（ B）。 5W2H 法是確認(rèn)顧客需求的一種方法 在 5W2H改進(jìn)法中，不屬于 5W 所表示的因素是（ C）。 為什么、何事、何時(shí)、何人、何地 5W2H改進(jìn)法中每個(gè)字母的含義是（ D）。 改進(jìn) PDCA循環(huán)的最后一個(gè)階段是（ D），然后重新開(kāi)始循環(huán)。 全面參與 達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)。 小于 1 大多數(shù)的觀測(cè)值會(huì)分布在某控制值的附近，并且在平均值的兩側(cè)這 些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于（ A）。 容錯(cuò)范圍 ( 不屬于 6δ的四個(gè)相關(guān)概念的是（ B）。 以客戶(hù)為中心 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、控制過(guò)程、監(jiān)督和檢測(cè) 不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（ A）。 可靠度 某公司在評(píng)估它的資源性能時(shí)，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的（ B）性能標(biāo)準(zhǔn)。 TPM只需要生產(chǎn)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同推進(jìn) TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來(lái)越重視的話(huà)題，它指的是（ B）。 工作 關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)，說(shuō)法正確的是（ D）。 工作、庫(kù)存和生產(chǎn) 關(guān)于資源調(diào)度的類(lèi)型，說(shuō)法不正確的是（ D）。 技術(shù)支持 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（ D）。 需求跟隨 某面粉 加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類(lèi)型是（ B）計(jì)劃。 需求跟隨 小王開(kāi)了一家旅館，為了節(jié)省開(kāi)支，在非高峰假日時(shí)段，小王會(huì)讓旅館歇業(yè)休息。①匯總調(diào)查結(jié)果，添加適當(dāng)?shù)男聠?wèn)題，重新發(fā)給所有專(zhuān)家②再次匯總，提煉預(yù)測(cè)結(jié)果和條件，再次提出新問(wèn)題③通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，從各個(gè)參與者處獲得預(yù)測(cè)信息④將最終結(jié)果發(fā)給所有專(zhuān)家，如有必要重復(fù) 上一步驟。 德?tīng)栰撤? 關(guān)于德?tīng)栰撤ǎf(shuō)法正確的是（ C）。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是 400元，有4000個(gè)新的家庭 出現(xiàn)，而且人均收入為 5500元時(shí)，可得出該地區(qū)冰箱的年度銷(xiāo)售量為（ D）臺(tái)。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是 400元，有 5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且 人均收入為 5000元時(shí)，可得出該地區(qū)洗衣機(jī)的年度銷(xiāo)售額為（ A）臺(tái)。 1650 9 王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測(cè)工廠的資源需求時(shí)，