【正文】 指導(dǎo)者對(duì)受培訓(xùn)人員的工作負(fù)完全責(zé)任。新人入職第2周，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司內(nèi)網(wǎng)用法，指定專(zhuān)人講授營(yíng)銷(xiāo)技巧、從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法、業(yè)務(wù)知識(shí)，其中業(yè)務(wù)方面根據(jù)部門(mén)的不同分為企業(yè)、政府、行業(yè)以及時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理。公司文化介紹公司簡(jiǎn)介概況以及目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針；公司組織機(jī)構(gòu)部門(mén)職能介紹，參觀(guān)公司的各部門(mén)及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境；公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)；公司產(chǎn)品體系介紹；公司學(xué)習(xí)資料提供，工位安排，電腦提供；與入職部門(mén)經(jīng)理交接。形式上：表現(xiàn)為認(rèn)知、情感、意志三種形(能力,任務(wù)難度,運(yùn)氣,身心狀態(tài),外界環(huán)境),自己能否成功地從事某一行為的主觀(guān)判斷 式，分別稱(chēng)為自我認(rèn)知、：即在一種學(xué)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的知識(shí)觀(guān)：建構(gòu)主義認(rèn)調(diào)控；內(nèi)容上：生理自我、社會(huì)自我和心歸因方式的不同對(duì)學(xué)校教育工作的實(shí)際意義在學(xué)生完成某一學(xué)習(xí)任務(wù)后,教師應(yīng)指導(dǎo)另一種學(xué)習(xí)或其他學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響。師應(yīng)注意為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適當(dāng)氛圍，以利于問(wèn)或失敗歸因于可控因素(努力),學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重、學(xué)習(xí)方法上的特點(diǎn)：自學(xué)方式占主要地位；題解決。效的教學(xué)方法。教學(xué)監(jiān)控能力在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的作用是題解決的主要策略：111111定因素,對(duì)未來(lái)結(jié)果的期待與目前的結(jié)果是成就動(dòng)機(jī)：努力克服障礙，施展才能，力極其重要的。組織，狹義上講是學(xué)生在某一學(xué)科的特殊一般來(lái)說(shuō)從三個(gè)方面對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)的已有觀(guān)念的全部?jī)?nèi)容和組行影響：影響教師在工作中的努力程度；織。有效設(shè)計(jì)教學(xué)程序；大學(xué)生認(rèn)知主要表現(xiàn)在感知、記憶和思維三個(gè)方面：感知發(fā)展的特點(diǎn)：一般知覺(jué)能力達(dá)到成熟水平；感知具有明確的目標(biāo)性、敏銳性、系統(tǒng)性；深刻性和相對(duì)穩(wěn)定性；記憶發(fā)展特點(diǎn)：邏輯記憶能力得到顯著提高；各種記憶品質(zhì)得到全面發(fā)展；種有效的記憶方法；思維發(fā)展的特點(diǎn)：處特點(diǎn)：平等意識(shí)強(qiáng)、感情色彩濃、富于理于形式邏輯思維向辯證邏輯思維過(guò)度階想化、喜歡異性相交。決的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)。他們的結(jié)構(gòu)是一致的，都是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)方面構(gòu)成。他們的結(jié)構(gòu)式一致的，都是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)方面構(gòu)成。問(wèn)題表征：指問(wèn)題解決者將任務(wù)范圍轉(zhuǎn)化為問(wèn)題空間，實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的表征和理解。復(fù)述策略：是在工作記憶中為了保持信息而對(duì)信息進(jìn)行多次重復(fù)的過(guò)程，是對(duì)所需要記憶的材料的維持語(yǔ)言策略。認(rèn)知結(jié)構(gòu)：即學(xué)生頭腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu)。社會(huì)學(xué)習(xí)論：班杜拉認(rèn)為學(xué)習(xí)就是觀(guān)察和模仿的過(guò)程。教學(xué)效能感：是指教師對(duì)自己影響學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和成績(jī)能力的主觀(guān)判斷。調(diào)查法：是通過(guò)提問(wèn)的方式搜集資料，間接了解被調(diào)查對(duì)象的心理與行為的研究方法。和解決問(wèn)題的方法和技巧。同時(shí)學(xué)習(xí)效果也反作用于認(rèn)識(shí)自我；通過(guò)自我比較來(lái)認(rèn)識(shí)自我；通學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。相互作用的結(jié)果；知識(shí)結(jié)構(gòu)是圍繞關(guān)鍵概念建構(gòu)起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，既包括結(jié)構(gòu)性知識(shí)也包括非結(jié)構(gòu)性知識(shí)；知識(shí)不可能以實(shí)體形式存在于具體個(gè)體之外。心理特征：是人們?cè)陂L(zhǎng)期的認(rèn)知、情緒和意志活動(dòng)中形成的穩(wěn)固而經(jīng)常出現(xiàn)的意識(shí)特性，主要包括能力、氣質(zhì)和性格。合理宣泄情緒。八、大學(xué)生心理健康的自我維護(hù)建立正確的自我認(rèn)識(shí)，形成積極的自我概念。大學(xué)生是一個(gè)承載這社會(huì)、家長(zhǎng)及自身高期望值的群體，他們自我定位高，成才愿望非常強(qiáng)烈，但心理承受能力和適應(yīng)能力尚未完全成熟。大學(xué)校園是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場(chǎng)所，校園文化、校園氣氛對(duì)大學(xué)生心理健康有重要影響。高校應(yīng)搭理宣傳普及心理健康知識(shí)，傳授必要的心理調(diào)適技巧，培養(yǎng)大學(xué)生的健全人格。（2）、貧困生的心理健康問(wèn)題。（2）、失戀的困擾。人際關(guān)系問(wèn)題：人際關(guān)系問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（1）、人際關(guān)系不適。（3）、嫉妒。（3）、社會(huì)因素。（2）、認(rèn)知因素：自我評(píng)價(jià)偏差、存在不合理的認(rèn)知方式和信念（絕對(duì)化、過(guò)分概括化、糟得很）。學(xué)生偏科的現(xiàn)象，亦可用自我效能感的理論去解釋?zhuān)悍彩瞧频膶W(xué)科，都是學(xué)生有高自我效能的學(xué)科量販?zhǔn)綄W(xué)生不愿學(xué)的學(xué)科，學(xué)生在該學(xué)科中自我效能也差。影響人對(duì)困難的態(tài)度。自我效能感則是人根據(jù)自己的以往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己是否有能力從事某一特殊的事物或工作的判斷，是人對(duì)自己某方面能力的自我評(píng)估。（5）、注意矯正不良的行為習(xí)慣。為了有效地培養(yǎng)學(xué)生具有良好的道德行為習(xí)慣，需要注意以下幾點(diǎn)：（1）、使學(xué)生了解有關(guān)行為的社會(huì)意義，產(chǎn)生自愿練習(xí)的愿望。道德行為方式的掌握是道德行為的必要條件。（3）、社會(huì)環(huán)境的影響：社會(huì)風(fēng)氣、民族文化、主觀(guān)因素：德國(guó)心理學(xué)家考夫卡將環(huán)境分為物理環(huán)境和行為環(huán)境。環(huán)境和教育：（1）、家庭環(huán)境和教育的影響。（6）、合理分配記憶材料，避免相互干擾。（2）、多樣化復(fù)習(xí)?？紤]影響解決問(wèn)題的因素。鼓勵(lì)學(xué)生仔細(xì)地界定問(wèn)題。情緒、動(dòng)機(jī)。（1）、刺激模式、（2）、問(wèn)題的信息量、（3）、問(wèn)題的具體性。教學(xué)反思的作用：教學(xué)反思有助于提高教師的教學(xué)效能。有效的教學(xué)也是一套策略。教學(xué)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展?；顒?dòng)律強(qiáng)調(diào)對(duì)象活動(dòng)對(duì)感知的影響。設(shè)立明確的目的，讓知識(shí)的感知過(guò)程更清晰。如果教師不是經(jīng)常處于積極的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，行為表現(xiàn)不合乎教師角色要求，威信就有可能降低或喪失。引起教師威信變化的因素，既有客觀(guān)因素，如社會(huì)變遷、學(xué)生發(fā)展等，又有主觀(guān)因素，如教師的知識(shí)面、生活態(tài)度、教育教學(xué)技能等。二十五。在同一個(gè)體身上，行為動(dòng)機(jī)可能多種多樣。按記憶的時(shí)間分類(lèi)：感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶、長(zhǎng)時(shí)記憶。這種獨(dú)特模式是個(gè)社會(huì)化的產(chǎn)物，同時(shí)又影響個(gè)體與環(huán)境的交互作用。人格具有功能性。一個(gè)人的人格絕非只有一兩個(gè)特征，而是由多個(gè)特征綜合而成的整體結(jié)構(gòu)。人格的獨(dú)特性說(shuō)明了人格的千差萬(wàn)別、千姿百態(tài)。陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)都是人的長(zhǎng)時(shí)記憶中的重要內(nèi)容。二十一、陳述性知識(shí)與程序性知識(shí)（紅）陳述性知識(shí)能被人用語(yǔ)言來(lái)陳述和描述，是有關(guān)人所知道的事務(wù)狀況的知識(shí)?？陀^(guān)知識(shí)是由理論、推測(cè)、猜想的邏輯內(nèi)容構(gòu)成。教學(xué)反饋。因?yàn)閯?chuàng)造是一種探索性、創(chuàng)新性很強(qiáng)的活動(dòng)，難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。動(dòng)機(jī)因素：一般來(lái)說(shuō)，認(rèn)知進(jìn)行創(chuàng)造性工作時(shí)，動(dòng)機(jī)是任務(wù)中心，不是目標(biāo)中心，是內(nèi)在動(dòng)機(jī)，而不是外在動(dòng)機(jī)。創(chuàng)造性的心理結(jié)構(gòu)包括認(rèn)知因素、動(dòng)機(jī)因素和人格因素等方面。自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要、動(dòng)機(jī)、行為和目標(biāo)（包括誘因）是激勵(lì)的四大基本要素。需要只有轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)才能真正激發(fā)個(gè)體的行為，動(dòng)機(jī)就成為激勵(lì)的中介機(jī)制。抑郁質(zhì)（抑制型）。多血質(zhì)（活潑型）。這四種體液配合比例不同，構(gòu)成了四種不同類(lèi)型的人。對(duì)非原則性的動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)，人們一般不會(huì)耗費(fèi)過(guò)多的精力。十四、動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng) 在動(dòng)機(jī)發(fā)生斗爭(zhēng)時(shí)，人們往往要反復(fù)考慮彼此矛盾的動(dòng)機(jī)的是非和優(yōu)劣，以及自己應(yīng)該采取的態(tài)度。十三、心理沖突（紅）心理沖突，又稱(chēng)心理失衡，屬于輕微的心理異常。它把一個(gè)個(gè)獨(dú)特的情景展示給學(xué)生，是他們不離校就能在短期內(nèi)接觸到生活中各種各樣的實(shí)際問(wèn)題，從而有效地彌補(bǔ)實(shí)踐的不足和學(xué)習(xí)的片面性。個(gè)人特征。但是傳統(tǒng)中某些有小雞意義的東西或社會(huì)上的不正之風(fēng)也會(huì)禪師社會(huì)壓力，使人從眾。十、從眾在強(qiáng)大的群體壓力面前，很多人都采取了與群體內(nèi)大多數(shù)成員一致的意見(jiàn)。九、需要需要是維持個(gè)體與社會(huì)生存的必要事物在人腦中的反映。八、人格障礙（紅）人格障礙也稱(chēng)病態(tài)人格，是指人格特征顯著偏離正常。認(rèn)知學(xué)習(xí)觀(guān)：學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是主動(dòng)地形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)，布魯納認(rèn)為，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)不是被動(dòng)地形成刺激反應(yīng)的聯(lián)結(jié)，而是主動(dòng)地形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)。外部原因指環(huán)境因素，內(nèi)部原因指?jìng)€(gè)人本身的因素。指從事某種工作時(shí)，個(gè)人自我投入精益求精的心理傾向。個(gè)人認(rèn)為目標(biāo)原本是可能達(dá)成的。對(duì)周?chē)挛锏膽B(tài)度從不穩(wěn)定向著穩(wěn)定演變。二、心理發(fā)展心理發(fā)展是指?jìng)€(gè)體隨著年齡的增長(zhǎng)，在相應(yīng)環(huán)境的作用下，整個(gè)反應(yīng)活動(dòng)不斷得到改造，日趨完善化和復(fù)雜化的過(guò)程，是一種體現(xiàn)在個(gè)體內(nèi)部的連續(xù)而又穩(wěn)定的變化。：是指課程的組成部分及各組成部分之間的關(guān)系，一般指課程類(lèi)型、各類(lèi)型課程所占比例及各類(lèi)型課程怎樣構(gòu)成整體。（4）高等院校要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的宏觀(guān)指導(dǎo)。（2）品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)是適應(yīng)高校專(zhuān)業(yè)調(diào)整改革的需要。：是高等學(xué)校最重要的教學(xué)基本建設(shè)，專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平是衡量一所大學(xué)辦學(xué)水平與實(shí)力的重要標(biāo)志。40.。：就是以學(xué)科分類(lèi)和社會(huì)職業(yè)分工需要為依據(jù)，把高深專(zhuān)門(mén)知識(shí)分門(mén)別類(lèi)地分成不同的專(zhuān)門(mén)化知識(shí)領(lǐng)域，形成不同的基本教育單位。（4）理論與實(shí)踐有機(jī)統(tǒng)一。（2）要相信學(xué)生是可以教育的（3）要從有利于學(xué)生發(fā)展的角度來(lái)設(shè)計(jì)安排教育活動(dòng)（4）要相信每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都能獲得發(fā)展。具體包括：對(duì)教師職業(yè)的選擇，對(duì)教師職業(yè)目標(biāo)與預(yù)期成就的設(shè)想，對(duì)工作單位和崗位的設(shè)計(jì)，對(duì)成長(zhǎng)階段步驟以及環(huán)境條件的考慮等。）專(zhuān)業(yè)情感包括（專(zhuān)業(yè)理想、專(zhuān)業(yè)情操、專(zhuān)業(yè)性向，專(zhuān)業(yè)自我）。（4）專(zhuān)業(yè)發(fā)展的多樣性。：課程體系是課程與課程之業(yè)訓(xùn)練，習(xí)得教授高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，實(shí)施專(zhuān)業(yè)自主，表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)道德，并逐步提高自身從教素質(zhì)，成為一個(gè)良好的高等學(xué)校教育專(zhuān)業(yè)工作者的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程。（2）高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)是為培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才服務(wù)的。（三）.科學(xué)教育和人文教育整合的途徑（1）教育價(jià)值觀(guān)念的變革是實(shí)現(xiàn)整合的基本前提（2）課程改革是實(shí)現(xiàn)整合的基本路徑（3）教育者知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善和思維方式的變革是實(shí)現(xiàn)整合的基本條件（4）構(gòu)建科學(xué)教育與人文教育整合的文化產(chǎn)物。：二者的區(qū)別只在于追求不同、著眼點(diǎn)不同。我們應(yīng)該兩者并舉并重。大眾高等教育階段，也包含一定數(shù)量的英才教育。首先，中國(guó)高等教育大眾化是與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展階段、發(fā)展水平和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的要求與體現(xiàn)。（四）、：從量的角度來(lái)看高等教育入學(xué)人數(shù)達(dá)到適齡人口的15%—50%時(shí)，屬大眾教育階段。分為：教育根本制度、教育基本制度、教育具體制度、正式制度和非正式制度、宏觀(guān)和微觀(guān)制度：體制是關(guān)于高等學(xué)校組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、隸屬關(guān)系和權(quán)限劃分等方面的體系和規(guī)定的總稱(chēng)，反應(yīng)的制度的靜態(tài)的一面。教學(xué)對(duì)科研也有促進(jìn)作用（二）科研和社會(huì)服務(wù)職能的整合與創(chuàng)新。再次，大學(xué)兼?zhèn)淙?xiàng)職能。：人才培養(yǎng)，科學(xué)研究，社會(huì)服務(wù)。高等教育的文化功能：其一，文化傳承和傳播。再次，表現(xiàn)在高