大工13春公共關(guān)系學(xué)在線測試1答案-wenkub.com
2024-11-15 13:06 本頁面
【正文】 （1分）利用母親節(jié)這種社會(huì)的節(jié)慶開展活動(dòng)，很容易吸引社會(huì)公眾的眼球，并能引起各種媒體的廣泛注意，從而到達(dá)了提升企業(yè)知名度的目的?！鞍傧ぁ钡乃王r花活。（2分）目前，企業(yè)的廣告鋪天蓋地，很容易引起消費(fèi)者的反感。（2分）母親的養(yǎng)育之恩，是最能打動(dòng)人們心弦的。（2分）企業(yè)開展任何形式的公益活動(dòng)，本質(zhì)上都是為了進(jìn)行廣告宣傳。一時(shí)間，長甲集團(tuán)“科丹”舉辦的母親節(jié)活動(dòng)成為市民們關(guān)注的熱點(diǎn)。為了回報(bào)杭州市婦女的厚愛，長甲集團(tuán)杭州分公司于5月12日母親節(jié)那天，舉辦了免費(fèi)為母親送鮮花、送祝福的活動(dòng)，為杭州1000余位母親送上了一份特別的節(jié)日鮮花。（1分）企業(yè)的產(chǎn)品要上檔次、樹名牌，就要學(xué)會(huì)充分利用自身的文化資源。（1分）然后再利用各種傳播手段，使公眾建立起產(chǎn)品、商標(biāo)、廠名與企業(yè)文化精神的聯(lián)想，從而達(dá)到樹立信譽(yù)的目的。其方法有：其一，充分運(yùn)用象征性標(biāo)記。良好的組織形象和信譽(yù)就意味著公眾的依賴、政府的支持、銀行的信任、社區(qū)的關(guān)注，從而形成良好的投資環(huán)境、工作條件、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同意識(shí)、合作精神。（1分）（7）備選答案要力求全面，避免出現(xiàn)重大遺漏。（1分）（3）問卷的文字要簡潔、明確，通俗易懂，不可太長，不要用公眾難以理解的專業(yè)術(shù)語，不要加太多的形容詞。（2分）？答題要點(diǎn)：公關(guān)人員在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)注意以下問題：（1）尊重公眾，慎重選擇所提問題，防止對(duì)公眾情感造成傷害。（2分）（2）建立良好的媒介關(guān)系是運(yùn)用大眾播手段的前提。答題要點(diǎn)：媒介關(guān)系也叫做新聞界關(guān)系，是指組織與新聞傳播機(jī)構(gòu)（包括報(bào)社、雜志社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)及各種網(wǎng)站）以及新聞界人士（包括記者、編輯）等的關(guān)系。（X），事業(yè)單位的突出特點(diǎn)是非盈利性，與政府機(jī)關(guān)相比，事業(yè)團(tuán)體的主要特點(diǎn)是權(quán)威性。（X），VI是整個(gè)系統(tǒng)的核心與靈魂。 四、判斷題（在你認(rèn)為正確的題前畫“√”，不正確的畫“”。 ，其中包括（ACD）。（.ABCD）。（ABCDE）。 （B）寄出。 （C） ，企業(yè)準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于（D）。有種方式：其一，有的企業(yè)在某一產(chǎn)品的生產(chǎn)上已建立了知名度，就可以借此來推廣其它產(chǎn)品形象；其二，可借助聯(lián)營、合資的渠道，投靠名門，提高自己的身價(jià)。公共關(guān)系策劃的過程是怎樣的。公關(guān)公司開展業(yè)務(wù)的缺點(diǎn)。如消費(fèi)者的分布范圍；服務(wù)對(duì)象的分布范圍等。（）認(rèn)知度中的廣度，由哪些因素決定。（1）根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序，創(chuàng)造最佳消費(fèi)環(huán)境。（2）公共關(guān)系教育專門化。整合傳播：社會(huì)組織利用大眾傳播媒介來進(jìn)行的傳播活動(dòng)。公眾的特征有（同質(zhì)性、相關(guān)性、層次性、多變性）。行為層次傳播的目的是（引起公眾的消費(fèi)行為）。（1998）年，公共關(guān)系職業(yè)載入我國“國家職業(yè)分類大典”。以上全不對(duì) 種種關(guān)系 交流 矛盾本題分值： 用戶得分： 用戶解答： 種種關(guān)系 知識(shí)點(diǎn)：（）的總和。規(guī)范秩序 組織管理職能 傳播溝通 塑造形象本題分值： 用戶得分： 用戶解答： 組織管理職能 知識(shí)點(diǎn)：，還要求發(fā)揮它糾正組織錯(cuò)誤行為的作用和（）以上全不對(duì) 公關(guān)實(shí)務(wù)功能 它的預(yù)警功能 它的溝通功能本題分值： 用戶得分： 用戶解答： 它的預(yù)警功能 知識(shí)點(diǎn)：（）。立足于全局 聯(lián)系主管部門 遵從自我需要 從實(shí)際出發(fā)本題分值： 用戶得分： 用戶解答： 立足于全局 知識(shí)點(diǎn)：8.（）是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。矛盾處理 和諧程度調(diào)整和適應(yīng) 情況交流本題分值： 用戶得分： 用戶解答： 調(diào)整和適應(yīng) 知
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